Почему у автомобиля может не быть сервисной истории

Сервисная история и история пробега — не одно и то же

Показание пробега может появиться после визита в сервис, техосмотра, оценки, аукциона или другой записи.

В то же время работа в сервисе может существовать, а отчёт не даст её подробного описания.

Анализируйте отдельно:

• хронологию пробега;

• работы по обслуживанию;

• сервисные документы;

• техосмотры;

• события с повреждениями.

Вместе они дают более ясную картину того, как использовался автомобиль.

Какие сведения может показать Certcar?

В зависимости от марки, модели, года выпуска и доступных данных отчёт Certcar может включать:

• дату визита в сервис;

• зафиксированный пробег;

• работы по обслуживанию;

• ремонты;

• проверенные или заменённые детали;

• коды и описания сервисных операций;

• записи, связанные с сервисными сетями.

Отчёт может содержать и другие показания пробега из разных источников. Их нужно сравнивать в хронологическом порядке.

Доступность сервисной истории разная для каждого автомобиля. Отсутствие подробного раздела не значит, что отчёт не проверялся или что машину не обслуживали.

Как проверить сервисные документы?

Попросите у продавца все имеющиеся документы и проверьте, складываются ли они в последовательную хронологию.

Проверьте:

• VIN;

• регистрационный номер;

• дату каждой работы;

• пробег;

• название автосервиса;

• реквизиты компании;

• выполненные работы;

• использованные запчасти;

• стоимость работ.

Будьте осторожны с документами, в которых:

• записи за разные годы сделаны одним почерком и одними чернилами;

• печати нечёткие;

• нет VIN;

• показания пробега не согласуются;

• указаны невозможные даты;

• фигурируют компании, которые нельзя идентифицировать;

• есть признаки исправлений или неполноты.

Если есть сомнения, свяжитесь с автосервисом по публичным контактам, которые вы нашли сами, а не только по телефону, указанному в документе.

Что делать, если есть периоды без записей?

Пробел в истории нужно оценивать с учётом возраста и пробега машины.

Спросите продавца:

• где обслуживался автомобиль;

• почему нет документов;

• есть ли счета;

• делал ли он обслуживание сам;

• когда менялись важные расходники;

• какие работы предстоят в ближайшее время.

По узлам с важными интервалами обслуживания попросите подтверждения о:

• ремне или цепи ГРМ;

• масле в коробке передач;

• тормозной жидкости;

• фильтрах;

• свечах зажигания;

• аккумуляторе;

• тормозах;

• системе охлаждения;

• обслуживании гибридной системы, если она есть.

Если подтверждений нет, посчитайте стоимость этих работ, чтобы выполнить их профилактически после покупки.

Можно ли проверить историю напрямую у официального дилера?

В зависимости от марки и правил дилерской сети официальный дилер может подтвердить некоторые работы или проверить график обслуживания.

Доступ может быть ограничен, и часть сведений выдают только владельцу или с его согласия.

Можно попросить продавца пойти на проверку вместе с вами или самому запросить имеющиеся документы.

Не считайте отказ дилера дать сведения доказательством того, что истории нет.

Что может подсказать состояние машины?

Физическое состояние не восстановит точную сервисную историю, но может показать, похоже ли, что за машиной ухаживали.

Механик может проверить:

• уровень и состояние жидкостей;

• подтёки;

• фильтры;

• износ тормозов;

• состояние ремней и патрубков;

• сохранённые коды ошибок;

• работу коробки передач;

• шумы двигателя;

• подвеску;

• шины;

• кустарный ремонт.

Недавно вымытый моторный отсек не подтверждает правильное обслуживание. И грязный двигатель не означает автоматически, что машину запустили.

Вывод нужно делать по технической проверке, а не только по внешнему виду.

Рискованно ли покупать машину без сервисной истории?

Риск выше, потому что сложно подтвердить, когда выполнялись важные работы по обслуживанию.

Но отсутствие цифровой сервисной истории само по себе не делает машину непригодной для покупки.

Решение должно учитывать:

• нынешнее техническое состояние;

• пробег;

• имеющиеся документы;

• объяснения владельца;

• возраст машины;

• стоимость профилактического обслуживания;

• запрашиваемую цену.

Если подтверждений нет, не считайте, что дорогие работы уже выполнены. Заложите их в бюджет после покупки.

Проверьте все доступные сведения

Сервисная история — лишь одна часть проверки автомобиля.

Анализируйте вместе:

• пробег;

• историю повреждений;

• старые фотографии;

• характеристики;

• комплектацию;

• коммерческое использование;

• техосмотры;

• документы продавца;

• нынешнее техническое состояние.

Введите VIN на Certcar и проверьте доступную сервисную историю и другие сведения до покупки машины.