Naudas atmaksas un atgriešanas politika

Digitālie pakalpojumi un atteikuma tiesības

CERTCAR SRL sniegtie transportlīdzekļu vēstures pārskati ir tūlītējs digitālais saturs. Saskaņā ar Eiropas patērētāju tiesību aizsardzības direktīvām un Rumānijas Valdības ārkārtas rīkojumu 34/2014 (16. panta m) punkts) 14 dienu atteikuma tiesības nepiemēro digitālajam saturam, kas netiek piegādāts materiālā datu nesējā, ja izpilde ir sākta ar patērētāja iepriekšēju skaidru piekrišanu un apliecinājumu, ka tādējādi viņš zaudē atteikuma tiesības.

Automātiska kredītu aizsardzība

Ja pārskatu nevar izveidot tehniskas kļūdas vai mūsu datu sniedzēju īslaicīgas nepieejamības dēļ:

• Pārskata izveidei izmantotais kredīts tiek automātiski atgriezts jūsu Certcar bilancē.
• Kredītu varat izmantot jebkurā laikā, lai atkārtoti izveidotu pārskatu par to pašu VIN vai pārbaudītu jebkuru citu transportlīdzekli.

Naudas atmaksa

Ja iegādājāties kredītu paketi un neviens kredīts nav izmantots, varat pieprasīt samaksātās summas atmaksu 14 kalendāro dienu laikā no darījuma datuma. Rakstiet uz [email protected], norādot pasūtījuma numuru un ar kontu saistīto e-pasta adresi.

Atmaksa tiek veikta ne vēlāk kā 5–10 darba dienu laikā tieši uz maksājumam izmantoto bankas karti, izmantojot mūsu maksājumu apstrādātāju Stripe.