Πολιτική απορρήτου

4.1. Τεχνικά δεδομένα, cookies, παρόμοιες τεχνολογίες και τεχνική επεξεργασία στον διακομιστή

Κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο, ενδέχεται να επεξεργαστούμε τεχνικά δεδομένα όπως διεύθυνση IP, επιγραμμικά αναγνωριστικά, πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης, τη συσκευή που χρησιμοποιείται, το λειτουργικό σύστημα, την ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, τις σελίδες που επισκεφθήκατε, την πηγή κίνησης και άλλες παρόμοιες τεχνικές πληροφορίες, ανάλογα με τα cookies και τις παρόμοιες τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπο.

Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα cookies, τις παρόμοιες τεχνολογίες, τις κατηγορίες cookies, τους εμπλεκόμενους παρόχους, τη διάρκεια αποθήκευσης και τον τρόπο παροχής/ανάκλησης της συγκατάθεσης, συμβουλευτείτε την Πολιτική Cookies.

Ανεξάρτητα από τα cookies και τις παρόμοιες τεχνολογίες που συνεπάγονται την αποθήκευση ή την πρόσβαση σε πληροφορίες στη συσκευή του χρήστη, η CERTCAR SRL μπορεί να πραγματοποιεί ορισμένες τεχνικές επεξεργασίες στον διακομιστή, απαραίτητες για τη λειτουργία, την ασφάλεια και την προστασία της πλατφόρμας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απάτη, spam, αυτοματοποιημένη κίνηση ή άλλες μορφές κατάχρησης.

Η επεξεργασία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει τη διεύθυνση IP που διαβιβάζεται μέσω της υποδομής Cloudflare, η οποία χρησιμοποιείται για σκοπούς ασφάλειας, τεχνικής διάγνωσης, διαχείρισης κίνησης και προστασίας από μη εξουσιοδοτημένη ή καταχρηστική πρόσβαση.

Σε περιβάλλοντα ανάπτυξης ή δοκιμών, η διεύθυνση IP μπορεί να μετασχηματίζεται μέσω του αλγορίθμου SHA-256 για τη διαχείριση λιστών πρόσβασης, χωρίς να αποθηκεύεται η διεύθυνση IP σε απλό κείμενο.

Η πλατφόρμα μπορεί επίσης να χρησιμοποιεί πληροφορίες γεωεντοπισμού σε επίπεδο χώρας που παρέχονται μέσω της υποδομής Cloudflare, με σκοπό την εφαρμογή συμβατικών απαιτήσεων σχετικά με την εμφάνιση ορισμένων κατηγοριών δεδομένων στις αναφορές. Στο πλαίσιο αυτό χρησιμοποιείται μόνο ο κωδικός χώρας, χωρίς αποθήκευση της διεύθυνσης IP για σκοπούς ακριβούς γεωεντοπισμού.

Κατά τη χρήση του Google reCAPTCHA v3, η Google μπορεί να επεξεργάζεται ορισμένα τεχνικά και συμπεριφορικά σήματα από τη συσκευή ή το πρόγραμμα περιήγησης για τον καθορισμό μιας βαθμολογίας κινδύνου. Η CERTCAR SRL αποθηκεύει μόνο τη βαθμολογία που επιστρέφει η υπηρεσία reCAPTCHA, με σκοπό την προστασία των φορμών, την πρόληψη καταχρήσεων και τη διασφάλιση της ασφάλειας της πλατφόρμας.

Σκοπός της επεξεργασίας: τεχνική λειτουργία του ιστότοπου, διασφάλιση της ασφάλειας, διαχείριση της κίνησης, πρόληψη απάτης και καταχρήσεων, προστασία των φορμών από spam και αυτοματοποιημένη πρόσβαση, απομνημόνευση των προτιμήσεων cookies, παραγωγή στατιστικών κίνησης και επιδόσεων της πλατφόρμας, βελτίωση των υπηρεσιών, μέτρηση και απόδοση μετατροπών, αξιολόγηση και βελτιστοποίηση διαφημιστικών καμπανιών και, στην περίπτωση του TikTok Pixel και του Meta Pixel, δημιουργία κοινών remarketing, υπό τους όρους που περιγράφονται στην Πολιτική Cookies.

Νομική βάση: έννομο συμφέρον του Υπευθύνου επεξεργασίας για τη λειτουργία, την ασφάλεια, τη διαχείριση και την προστασία του ιστότοπου, την πρόληψη απάτης και καταχρήσεων και την πρόληψη περιστατικών ασφαλείας· εκτέλεση σύμβασης ή λήψη προσυμβατικών μέτρων, όταν τα τεχνικά δεδομένα είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών που ζητά ο χρήστης· συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων για μη απαραίτητα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται για στατιστική ανάλυση, μέτρηση και απόδοση μετατροπών, βελτιστοποίηση διαφημιστικών καμπανιών και επαναληπτικό μάρκετινγκ (remarketing)· νομική υποχρέωση, εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις που ισχύουν για τον Υπεύθυνο επεξεργασίας. Όσον αφορά τα τεχνικά σήματα χωρίς cookies που διαβιβάζονται μέσω του Google Consent Mode v2 ελλείψει συγκατάθεσης για την κατηγορία μάρκετινγκ, στον βαθμό που αποτελούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον της CERTCAR SRL να λαμβάνει συγκεντρωτικές μετρήσεις της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών, χωρίς η CERTCAR SRL να χρησιμοποιεί τα σήματα αυτά για τη δημιουργία κοινών remarketing ή για την ατομική παρακολούθηση των χρηστών.

Διάρκεια διατήρησης: τα τεχνικά δεδομένα διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία, σύμφωνα με τις προθεσμίες που αναφέρονται στην Πολιτική Cookies, τις ρυθμίσεις των τεχνικών παρόχων, τη διάρκεια ζωής των cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών και τις εσωτερικές πολιτικές του Υπευθύνου επεξεργασίας για την καταγραφή, την ασφάλεια και την πρόληψη απάτης. Η βαθμολογία reCAPTCHA, τα τεχνικά αρχεία καταγραφής και οι πληροφορίες ασφαλείας διατηρούνται μόνο για όσο χρόνο απαιτείται για την προστασία της πλατφόρμας, τη διερεύνηση περιστατικών, την πρόληψη καταχρήσεων ή την υπεράσπιση των δικαιωμάτων της CERTCAR SRL.

4.2. Επικοινωνίες και μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email, τηλεφώνου, φόρμας επικοινωνίας, chat ή άλλων μέσων επικοινωνίας εξ αποστάσεως, ενδέχεται να επεξεργαστούμε δεδομένα όπως όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, περιεχόμενο του μηνύματος, την ιδιότητα με την οποία επικοινωνείτε μαζί μας, δεδομένα σχετικά με το υποβληθέν αίτημα και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες μας κοινοποιείτε οικειοθελώς.

Εάν αλληλεπιδράτε με τις σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ενδέχεται να επεξεργαστούμε δεδομένα όπως όνομα ή ονομασία προφίλ, φωτογραφία προφίλ, μηνύματα, σχόλια, αντιδράσεις, κοινοποιήσεις περιεχομένου, δεδομένα δημόσιου προφίλ και άλλες πληροφορίες που μας διαβιβάζετε ή που διατίθενται μέσω των λειτουργιών της αντίστοιχης πλατφόρμας. Οι πληροφορίες από τους λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης διατηρούνται σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζουν οι ιδιοκτήτες των κοινωνικών δικτύων. Μόνο τα δεδομένα που αναφέρονται ρητά ανωτέρω θα αποθηκεύονται στις βάσεις δεδομένων μας και καλύπτονται από την παρούσα Πολιτική.

Σκοπός της επεξεργασίας: επικοινωνία με το υποκείμενο των δεδομένων για την απάντηση στο αίτημά του, διαχείριση των επικοινωνιών, επίλυση αιτημάτων, υποστήριξη και υπεράσπιση των δικαιωμάτων της CERTCAR SRL.

Νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης ή λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματος του υποκειμένου των δεδομένων πριν από τη σύναψη σύμβασης, όταν το αίτημα αφορά υπηρεσίες της Certcar· έννομο συμφέρον του Υπευθύνου επεξεργασίας να απαντά στα αιτήματα που λαμβάνει, να διαχειρίζεται τις επικοινωνίες, να επιλύει αιτήματα/παράπονα και να υπερασπίζεται τα δικαιώματά του· συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων μόνο όταν ζητείται χωριστά για επικοινωνίες μάρκετινγκ ή για άλλη επεξεργασία για την οποία ο νόμος απαιτεί τη συναίνεση του υποκειμένου. (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχεία α), β) και στ) ΓΚΠΔ).

Διάρκεια διατήρησης: τα δεδομένα που σχετίζονται με αιτήματα που υποβάλλονται μέσω email, τηλεφώνου, φόρμας επικοινωνίας, chat ή άλλων μέσων επικοινωνίας διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται για την επίλυση του αιτήματος και στη συνέχεια για διάστημα έως 3 ετών, στον βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την απόδειξη των επικοινωνιών, την επίλυση παραπόνων ή την υπεράσπιση των δικαιωμάτων της CERTCAR SRL, εκτός εάν ο νόμος απαιτεί ή επιτρέπει μεγαλύτερο διάστημα.

4.3. Δημιουργία λογαριασμού και χρήση των υπηρεσιών

Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό στον ιστότοπο και χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες της Certcar, ενδέχεται να επεξεργαστούμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

• α) δεδομένα λογαριασμού: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, κρυπτογραφημένος κωδικός πρόσβασης (hash), αναγνωριστικό λογαριασμού, ημερομηνία δημιουργίας λογαριασμού, ιστορικό συνδέσεων·
• β) δεδομένα τιμολόγησης: ονοματεπώνυμο ή επωνυμία εταιρείας, διεύθυνση, ΑΦΜ για νομικά πρόσωπα, αριθμός Εμπορικού Μητρώου κατά περίπτωση, στοιχεία εκπροσώπου/προσώπου επικοινωνίας, πληροφορίες απαραίτητες για την έκδοση τιμολογίου·
• γ) δεδομένα πληρωμής: κατάσταση πληρωμής, ποσό, νόμισμα, αναγνωριστικό συναλλαγής, τρόπος πληρωμής, πάροχος πληρωμών· η CERTCAR SRL δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της τραπεζικής κάρτας στους δικούς της διακομιστές·
• δ) δεδομένα παραγγελιών: αριθμός παραγγελίας, VIN/αριθμός πλαισίου που εισήχθη, τύπος αναφοράς που ζητήθηκε, κατάσταση παραγγελίας, αναφορά που δημιουργήθηκε, ιστορικό παραγγελιών, μονάδες που αγοράστηκαν/χρησιμοποιήθηκαν, κωδικός έκπτωσης, επικοινωνίες σχετικά με την παραγγελία·
• ε) τεχνικά δεδομένα και δεδομένα ασφαλείας: διεύθυνση IP, επιγραμμικά αναγνωριστικά, αρχεία πρόσβασης, πρόγραμμα περιήγησης, συσκευή, λειτουργικό σύστημα, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, δεδομένα σχετικά με τη συγκατάθεση για cookies ή συμβατικούς όρους, στον βαθμό που είναι απαραίτητο·
• στ) επικοινωνίες: μηνύματα που μας αποστέλλονται, αιτήματα υποστήριξης, παράπονα, αναφορές, απαντήσεις και έγγραφα που παρέχει ο χρήστης.

Οι σκοποί της επεξεργασίας είναι:

• α) δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού χρήστη·
• β) παραλαβή, επεξεργασία και παράδοση των παραγγελιών·
• γ) δημιουργία και παροχή της αναφοράς που ζητήθηκε·
• δ) διαχείριση μονάδων, πληρωμών, επιστροφών χρημάτων και τιμολογίων·
• ε) επικοινωνίες σχετικά με συναλλαγές που αφορούν τον λογαριασμό, την παραγγελία, την πληρωμή, την αναφορά ή την υποστήριξη που ζητήθηκε·
• στ) συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές και νομικές υποχρεώσεις·
• ζ) πρόληψη απάτης, ασφάλεια του ιστότοπου, καταγραφή σχετικών δραστηριοτήτων και προστασία των δικαιωμάτων της Certcar·
• η) επίλυση αιτημάτων, παραπόνων και διαφορών·
• θ) βελτίωση των υπηρεσιών και εσωτερική ανάλυση·
• ι) άμεσο μάρκετινγκ, μέτρηση και απόδοση μετατροπών, αξιολόγηση και βελτιστοποίηση διαφημιστικών καμπανιών και, κατά περίπτωση, δημιουργία κοινών remarketing, μόνο σύμφωνα με τον νόμο και βάσει της νομικής βάσης που ισχύει για κάθε πράξη.

Οι νομικές βάσεις είναι:

• α) εκτέλεση σύμβασης ή λήψη προσυμβατικών μέτρων — για τη δημιουργία λογαριασμού, την υποβολή παραγγελιών, τη δημιουργία και παράδοση της αναφοράς, τη διαχείριση των μονάδων και τις επικοινωνίες σχετικά με τις συναλλαγές·
• β) νομική υποχρέωση — για την έκδοση και διατήρηση τιμολογίων, τα λογιστικά αρχεία, τις φορολογικές δηλώσεις και τις απαντήσεις προς τις αρχές·
• γ) έννομο συμφέρον — για την ασφάλεια του ιστότοπου, την πρόληψη απάτης, την προστασία των δικαιωμάτων της Certcar, την τήρηση αρχείων αποδοχής των όρων, την επίλυση παραπόνων, την υπεράσπιση δικαιωμάτων ενώπιον δικαστηρίων, τη βελτίωση των υπηρεσιών και τη διαχείριση της σχέσης με τους χρήστες·
• δ) συγκατάθεση — για μη απαραίτητα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες, επικοινωνίες άμεσου μάρκετινγκ, ενημερωτικά δελτία, μέτρηση και απόδοση μετατροπών, βελτιστοποίηση διαφημιστικών καμπανιών, δημιουργία κοινών remarketing και άλλες επεξεργασίες για τις οποίες ο νόμος απαιτεί τη συναίνεση του υποκειμένου των δεδομένων.

Οι περίοδοι διατήρησης καθορίζονται με βάση τον σκοπό της επεξεργασίας:

• α) δεδομένα λογαριασμού — για όσο χρόνο υφίσταται ο λογαριασμός και στη συνέχεια για 5 έτη από το κλείσιμο του λογαριασμού ή την τελευταία δραστηριότητα, στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την υπεράσπιση των δικαιωμάτων της Certcar·
• β) δεδομένα παραγγελιών και αναφορών — για όσο χρόνο η αναφορά είναι διαθέσιμη στον λογαριασμό και στη συνέχεια για 2 έτη, στον βαθμό που είναι απαραίτητο για υποστήριξη, παράπονα, πρόληψη απάτης και υπεράσπιση δικαιωμάτων·
• γ) τιμολόγια και χρηματοοικονομικά-λογιστικά έγγραφα — για το διάστημα που προβλέπει η εφαρμοστέα φορολογική και λογιστική νομοθεσία·
• δ) τεχνικά δεδομένα και αρχεία καταγραφής ασφαλείας — για 1 έτος, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη διατήρηση για τη διερεύνηση απάτης, περιστατικών ασφαλείας ή την υπεράσπιση δικαιωμάτων·
• ε) δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει συγκατάθεσης — μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης ή τη λήξη της διάρκειας που αναφέρθηκε κατά τη συλλογή·
• στ) δεδομένα σχετικά με αιτήματα/παράπονα — για όσο χρόνο απαιτείται για την επίλυσή τους και στη συνέχεια για το διάστημα που απαιτείται για την απόδειξη του τρόπου επίλυσης.

4.4. Συνεργάτες (affiliates) της Certcar

Εάν γίνετε συνεργάτης (affiliate) της Certcar, ενδέχεται να επεξεργαστούμε δεδομένα όπως όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, στοιχεία ταυτοποίησης απαραίτητα για τη σύναψη και εκτέλεση της σχέσης συνεργασίας, στοιχεία πληρωμής/τραπεζικού λογαριασμού, φορολογικά στοιχεία, προμήθειες που προέκυψαν, μοναδικό κωδικό έκπτωσης, πίνακα ελέγχου, τιμολόγια, επικοινωνίες και δεδομένα σχετικά με τη δραστηριότητα του συνεργάτη.

Σκοπός της επεξεργασίας: εξέταση της αίτησης συνεργάτη, διαχείριση της συμβατικής σχέσης, απόδοση του μοναδικού κωδικού έκπτωσης, υπολογισμός και καταβολή προμηθειών, έκδοση/διαχείριση φορολογικών εγγράφων, πρόληψη απάτης και προστασία των δικαιωμάτων της Certcar.

Νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης, νομική υποχρέωση, έννομο συμφέρον της Certcar και, κατά περίπτωση, συγκατάθεση για επικοινωνίες μάρκετινγκ.

Διάρκεια διατήρησης: τα δεδομένα που σχετίζονται με τη σχέση συνεργάτη διατηρούνται κατά την εξέταση της αίτησης και, εάν συναφθεί η συμβατική σχέση, καθ' όλη τη διάρκεια της εκτέλεσής της και στη συνέχεια για το διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση φορολογικών, λογιστικών και συμβατικών υποχρεώσεων και για την υπεράσπιση των δικαιωμάτων της CERTCAR SRL. Τα χρηματοοικονομικά-λογιστικά δεδομένα διατηρούνται σύμφωνα με τις προθεσμίες που προβλέπει η εφαρμοστέα φορολογική και λογιστική νομοθεσία.

4.5. Εκπρόσωποι συνεργατών

Εάν εκπροσωπείτε ή ενεργείτε για λογαριασμό νομικού προσώπου Συνεργάτη, ενδέχεται να επεξεργαστούμε δεδομένα όπως όνομα, επώνυμο, θέση/ιδιότητα, επαγγελματική διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, υπογραφή, στοιχεία επαγγελματικής ταυτοποίησης, επικοινωνίες, δεδομένα απαραίτητα για τη σύναψη και εκτέλεση της πρόσθετης πράξης, δεδομένα σχετικά με τον μοναδικό κωδικό έκπτωσης, πίνακα ελέγχου, προμήθειες και τιμολόγια.

Σκοπός της επεξεργασίας: διαπραγμάτευση, σύναψη και εκτέλεση της σχέσης σύμπραξης, διαχείριση των επικοινωνιών, απόδοση του μοναδικού κωδικού, υπολογισμός προμηθειών, έλεγχος της συμπεριφοράς των συνεργατών, πρόληψη απάτης και υπεράσπιση των δικαιωμάτων της Certcar.

Νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης ή λήψη προσυμβατικών μέτρων, νομική υποχρέωση και έννομο συμφέρον της Certcar για τη διαχείριση της σχέσης με τους συνεργάτες και τους εκπροσώπους τους.

Διάρκεια διατήρησης: τα δεδομένα των εκπροσώπων ή των προσώπων επικοινωνίας των Συνεργατών διατηρούνται καθ' όλη τη διάρκεια της διαπραγμάτευσης, της σύναψης και της εκτέλεσης της συμβατικής σχέσης με τον Συνεργάτη και στη συνέχεια για το διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων, την επίλυση τυχόν παραπόνων ή διαφορών και την υπεράσπιση των δικαιωμάτων της CERTCAR SRL.

4.6. Επεξεργασία βάσει συγκατάθεσης

Όταν η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα βασίζεται στη συγκατάθεση, αυτή θα ζητείται χωριστά, με σαφή και συγκεκριμένο τρόπο, διακριτό από άλλες επεξεργασίες, μέσω θετικής ενέργειας του υποκειμένου των δεδομένων.

Η οικειοθελής παροχή πρόσθετων πληροφοριών σε ελεύθερα πεδία, φόρμες ή επικοινωνίες προς την CERTCAR SRL δεν ισοδυναμεί αυτομάτως με παροχή συγκατάθεσης για οποιονδήποτε σκοπό επεξεργασίας. Οι πληροφορίες αυτές θα υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την εξέταση και επίλυση του υποβληθέντος αιτήματος, την εκτέλεση σύμβασης, τη λήψη προσυμβατικών μέτρων, τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση ή την προστασία των έννομων συμφερόντων της CERTCAR SRL, κατά περίπτωση.

Όταν μια συγκεκριμένη επεξεργασία βασίζεται αποκλειστικά στη συγκατάθεση, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς η ανάκληση να θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτήν.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης μπορεί να γίνει τροποποιώντας τις ρυθμίσεις που είναι διαθέσιμες στον λογαριασμό σας, χρησιμοποιώντας τους μηχανισμούς διαγραφής από τη λίστα ή ανάκλησης που παρέχονται ή υποβάλλοντας αίτημα στη διεύθυνση email που αναφέρεται στην παρούσα Πολιτική.

Μπορούμε να τηρούμε αρχεία σχετικά με την παροχή, τροποποίηση ή ανάκληση της συγκατάθεσης, με σκοπό την απόδειξη της συμμόρφωσης με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

4.7. Άμεσο μάρκετινγκ και τεχνολογίες μέτρησης διαφημιστικών καμπανιών

Η επεξεργασία δεδομένων για την αποστολή επικοινωνιών άμεσου μάρκετινγκ, ενημερωτικών δελτίων, εμπορικών προσφορών ή προωθητικών μηνυμάτων πραγματοποιείται μόνο βάσει της συγκατάθεσης του υποκειμένου των δεδομένων, με δυνατότητα ανάκλησής της ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

Ανεξάρτητα από τις επικοινωνίες άμεσου μάρκετινγκ, η CERTCAR SRL χρησιμοποιεί το TikTok Pixel, το Meta Pixel και την ετικέτα Google Ads για τη μέτρηση και απόδοση μετατροπών, την αξιολόγηση και βελτιστοποίηση διαφημιστικών καμπανιών και, στην περίπτωση του TikTok Pixel και του Meta Pixel, τη δημιουργία κοινών remarketing.

Το TikTok Pixel και το Meta Pixel δεν ορίζουν cookies ούτε διαβιβάζουν δεδομένα στην TikTok ή στη Meta αντίστοιχα, πριν ο χρήστης δώσει συγκατάθεση για την κατηγορία μάρκετινγκ μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies. Η άρνηση της συγκατάθεσης διατηρεί αυτές τις τεχνολογίες απενεργοποιημένες, και η μεταγενέστερη ανάκληση της συγκατάθεσης σταματά κάθε περαιτέρω διαβίβαση δεδομένων μέσω αυτών.

Η ετικέτα Google Ads εφαρμόζεται μέσω του Google Consent Mode v2. Ελλείψει συγκατάθεσης για την κατηγορία μάρκετινγκ, δεν ορίζονται διαφημιστικά cookies Google Ads, αλλά μπορούν να διαβιβάζονται στη Google τεχνικά σήματα χωρίς cookies, που χρησιμοποιούνται για τη συγκεντρωτική μοντελοποίηση και εκτίμηση των μετατροπών. Μετά την παροχή συγκατάθεσης, η ετικέτα Google Ads μπορεί να ορίζει και να χρησιμοποιεί τα διαφημιστικά cookies που περιγράφονται στην Πολιτική Cookies.

Μέσω αυτών των τεχνολογιών, ανάλογα με το εργαλείο που χρησιμοποιείται και το παρακολουθούμενο συμβάν, μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία δεδομένα όπως διεύθυνση IP, επιγραμμικά αναγνωριστικά, αναγνωριστικά cookies ή συσκευής, πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα, σελίδες που προβλήθηκαν, πηγή κίνησης, URL της σελίδας που επισκεφθήκατε προηγουμένως, αναγνωριστικά διαφημιστικών κλικ και πληροφορίες για τις αλληλεπιδράσεις του χρήστη με τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένης της προβολής μιας σελίδας, της έναρξης της διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς ή της ολοκλήρωσης μιας πληρωμής.

Λεπτομερείς πληροφορίες για τα ονόματα των cookies, τους παρόχους, τους σκοπούς, τη διάρκεια αποθήκευσης και τον τρόπο παροχής ή ανάκλησης της συγκατάθεσης διατίθενται στην Πολιτική Cookies.

4.8. Δεδομένα από πηγές τρίτων για τις αναφορές

Όσον αφορά τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για τη δημιουργία και παροχή των αναφορών, η Certcar μπορεί να λαμβάνει, να αποκτά πρόσβαση, να αναζητά, να οργανώνει ή να εμφανίζει δεδομένα από συμβατικούς προμηθευτές, αρχές, μητρώα, φορείς βάσεων δεδομένων, τεχνικές πλατφόρμες ή άλλες πηγές τρίτων, σύμφωνα με τους όρους των συμβάσεων που έχει συνάψει μαζί τους και την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Η Certcar δεν καθορίζει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο οι πηγές τρίτων συλλέγουν, ενημερώνουν, διορθώνουν ή συμπληρώνουν τα δεδομένα στα δικά τους συστήματα. Ο χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί τα δεδομένα που λαμβάνει μέσω της Αναφοράς σύμφωνα με τον νόμο, τους Όρους και Προϋποθέσεις και τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων.

4.9. Αυτοματοποιημένες αποφάσεις και κατάρτιση προφίλ

Η CERTCAR SRL δεν χρησιμοποιεί διαδικασίες λήψης αποφάσεων που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και παράγουν έννομα αποτελέσματα για το υποκείμενο των δεδομένων ή το επηρεάζουν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο, κατά την έννοια του άρθρου 22 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679.

Η δημιουργία αναφορών σχετικά με το ιστορικό οχημάτων, οι τεχνικοί έλεγχοι, οι βαθμολογίες κατά των καταχρήσεων ή οι μηχανισμοί κατά της απάτης μπορεί να περιλαμβάνουν αυτοματοποιημένες διαδικασίες ή τεχνικές αναζητήσεις σε βάσεις δεδομένων, αλλά αυτές δεν αποσκοπούν στη λήψη αυτοματοποιημένης νομικής απόφασης για το υποκείμενο των δεδομένων.

Η χρήση του TikTok Pixel και του Meta Pixel και η δημιουργία κοινών remarketing μπορεί να συνεπάγονται την αυτοματοποιημένη ανάλυση των συμβάντων και των αλληλεπιδράσεων των χρηστών με τον ιστότοπο και την ένταξή τους σε ορισμένες διαφημιστικές κατηγορίες ή κοινά. Οι πράξεις αυτές μπορεί να αποτελούν δραστηριότητες κατάρτισης προφίλ για διαφημιστικούς σκοπούς, αλλά, από την πλευρά της CERTCAR SRL, δεν παράγουν έννομα αποτελέσματα για το υποκείμενο των δεδομένων ούτε το επηρεάζουν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο κατά την έννοια του άρθρου 22 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679.

Οι πάροχοι διαφημιστικών πλατφορμών ενδέχεται να πραγματοποιούν περαιτέρω επεξεργασία σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου, τους ισχύοντες όρους και τις δικές τους νομικές βάσεις.

4.10. Αρχή της ελαχιστοποίησης των δεδομένων

Η αρχή συλλογής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που μας καθοδηγεί είναι ο σεβασμός της εμπιστευτικότητας, ώστε να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε, υπό συνθήκες ασφαλείας, αποκλειστικά τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών, σύμφωνα με τον σκοπό της συλλογής τους, για το διάστημα που είναι απαραίτητα, και αυτά δεν κοινολογούνται σε τρίτους, παρά μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών ή την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων.

4.11. Ελάχιστη ηλικία

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε πρόσωπα που ενδιαφέρονται να ελέγξουν ένα όχημα, δηλαδή επαγγελματίες, δημόσιες αρχές, δυνητικούς αγοραστές κ.λπ., και κατά συνέπεια σε χρήστες άνω των 18 ετών, επομένως δεν σκοπεύουμε να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε μέσω του ιστότοπού μας δεδομένα προσώπων κάτω των 18 ετών.

4.12. Διαγραφή δεδομένων

Όταν λήξει η περίοδος επεξεργασίας των δεδομένων (η επεξεργασία δεν είναι πλέον απαραίτητη/ανάκληση της συγκατάθεσης), θα εφαρμόζονται μέτρα διαγραφής, ανωνυμοποίησης, αρχειοθέτησης ή καταστροφής σύμφωνα με τις εφαρμοστέες νομικές διαδικασίες και τις απαιτήσεις προστασίας των συμφερόντων των υποκειμένων των δεδομένων. Εάν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα διαγραφούν κατόπιν αιτήματός σας, η CERTCAR SRL μπορεί να διατηρήσει αντίγραφα των πληροφοριών στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την προστασία των έννομων συμφερόντων της και των συμφερόντων τρίτων, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων και την επίλυση διαφορών.