Política de cookies
Índice
1. Objetivo desta política
A presente Política de Cookies e Tecnologias Semelhantes explica a forma como a CERTCAR SRL, com sede em Pantelimon, Șos. Cernica n.º 24-30, rés-do-chão, ap. 3, Ilfov, registada no Registo Comercial Nacional com o n.º J2025047290005, código fiscal RO 52064384, gerida por Ioniță Cristian e Gavril Andrei, utiliza cookies, píxeis, etiquetas, identificadores por via eletrónica, localStorage, sessionStorage e outras tecnologias semelhantes no site www.certcar.com, bem como, se for caso disso, nos subdomínios ou plataformas associados, incluindo b2b.certcar.com e affiliate.certcar.com, na medida em que sejam operados pela CERTCAR SRL.
O presente documento tem por objetivo informar os utilizadores deste site, antes de manifestarem qualquer escolha, sobre os tipos de cookies e tecnologias semelhantes utilizados, as suas finalidades, o prazo de conservação, os fornecedores envolvidos, os dados que podem ser armazenados ou acedidos e as formas como os utilizadores podem gerir ou retirar as suas escolhas durante a navegação neste site.
2. O que são cookies
Um cookie é um pequeno ficheiro composto por letras e números, guardado no seu navegador ou no seu dispositivo quando acede a um site.
Os cookies são instalados a pedido de um servidor web num navegador (por exemplo, Chrome, Edge) e não contêm software, vírus nem spyware. Não podem aceder às informações do seu dispositivo e, em geral, não o identificam diretamente como pessoa, mas recolhem informações sobre as suas preferências ou sobre o dispositivo utilizado, para proporcionar uma experiência de navegação mais eficiente e personalizada.
Em determinadas situações, as informações recolhidas através de cookies ou tecnologias semelhantes, como endereços IP, identificadores por via eletrónica, identificadores do dispositivo ou informações sobre o comportamento de navegação, podem constituir dados pessoais quando permitem a identificação direta ou indireta do utilizador. Nesses casos, o tratamento é efetuado também em conformidade com a Política de Privacidade.
Os cookies e tecnologias semelhantes utilizados no site têm, consoante a categoria a que pertencem, finalidades como garantir o bom funcionamento e a segurança do site, memorizar as preferências do utilizador, analisar o desempenho da plataforma, medir conversões, avaliar e otimizar campanhas publicitárias e criar públicos de remarketing. Os cookies e tecnologias semelhantes não essenciais só são ativados nas condições descritas na presente Política e com base no consentimento do utilizador.
Respeitamos o seu direito à privacidade, pelo que tem a possibilidade de escolher os tipos de cookies que aceita. No entanto, a desativação de determinados cookies pode afetar a sua experiência de navegação e o funcionamento de alguns serviços do site.
3. Que tipos de cookies utilizamos
Em resumo, o site utiliza as seguintes categorias de cookies e tecnologias semelhantes:
O nosso site pode utilizar cookies próprios definidos pela CERTCAR SRL, bem como cookies ou tecnologias semelhantes colocados por terceiros, na medida em que sejam utilizados no site, como fornecedores de serviços de análise, marketing, segurança, pagamento, funcionalidade técnica, gestão do consentimento ou redes sociais.
| Categoria | Estado | Finalidade principal | Impacto da recusa |
|---|---|---|---|
| Cookies estritamente necessários | Ativo sem consentimento | Autenticação, segurança, pagamentos, proteção anti-bot, funcionamento do site | O seu bloqueio pode afetar a autenticação, o pagamento, o acesso ao site ou o envio de formulários |
| Tecnologias semelhantes estritamente necessárias | Ativo sem consentimento | Memorização do idioma, das preferências de cookies, do processo de pagamento e do progresso da geração do relatório | O seu bloqueio pode afetar o processo de compra, o relatório ou a memorização das preferências |
| Cookies de desempenho / análise | Ativo apenas com consentimento | Google Analytics 4, estatísticas internas sobre a utilização do site | A recusa não afeta o funcionamento do site |
| Cookies funcionais opcionais | Atualmente não utilizado | Reservado para funcionalidades futuras | Sem impacto na configuração atual |
| Cookies de marketing / remarketing | Ativo apenas com consentimento | TikTok Pixel, Meta Pixel e Google Ads: medição de conversões, otimização de campanhas publicitárias e remarketing | A recusa não afeta o funcionamento do site |
Cookies estritamente necessários
Estado
Ativo sem consentimento
Finalidade principal
Autenticação, segurança, pagamentos, proteção anti-bot, funcionamento do site
Impacto da recusa
O seu bloqueio pode afetar a autenticação, o pagamento, o acesso ao site ou o envio de formulários
Tecnologias semelhantes estritamente necessárias
Estado
Ativo sem consentimento
Finalidade principal
Memorização do idioma, das preferências de cookies, do processo de pagamento e do progresso da geração do relatório
Impacto da recusa
O seu bloqueio pode afetar o processo de compra, o relatório ou a memorização das preferências
Cookies de desempenho / análise
Estado
Ativo apenas com consentimento
Finalidade principal
Google Analytics 4, estatísticas internas sobre a utilização do site
Impacto da recusa
A recusa não afeta o funcionamento do site
Cookies funcionais opcionais
Estado
Atualmente não utilizado
Finalidade principal
Reservado para funcionalidades futuras
Impacto da recusa
Sem impacto na configuração atual
Cookies de marketing / remarketing
Estado
Ativo apenas com consentimento
Finalidade principal
TikTok Pixel, Meta Pixel e Google Ads: medição de conversões, otimização de campanhas publicitárias e remarketing
Impacto da recusa
A recusa não afeta o funcionamento do site
A lista concreta dos cookies e tecnologias semelhantes utilizados está disponível nas tabelas abaixo e será atualizada sempre que ocorram alterações. Os cookies próprios são necessários sobretudo para garantir o bom funcionamento do site e para prestar os serviços solicitados pelos utilizadores, sem implicar, em regra, o tratamento de dados pessoais que permitam a sua identificação direta.
Os cookies e as tecnologias semelhantes colocados por terceiros podem ser utilizados, consoante as implementações técnicas do site, para analisar o desempenho do site, monitorizar a utilização, garantir a segurança da plataforma, processar pagamentos, efetuar a autenticação através de serviços de terceiros, proteger contra abusos, medir e atribuir conversões, otimizar campanhas publicitárias, criar públicos de remarketing e melhorar a experiência do utilizador.
A CERTCAR SRL utiliza o TikTok Pixel, o Meta Pixel e a etiqueta Google Ads para medição e atribuição de conversões, avaliação e otimização de campanhas publicitárias e, no caso do TikTok Pixel e do Meta Pixel, criação de públicos de remarketing. Estas tecnologias pertencem à categoria de cookies de marketing e são utilizadas nas condições descritas na presente Política.
O site pode incluir ligações para as páginas da Certcar nas redes sociais e/ou funcionalidades de autenticação através de serviços de terceiros, como o Google ou o Facebook/Meta, apenas na medida em que estejam efetivamente implementadas. As funcionalidades de autenticação são distintas das tecnologias de marketing representadas pelo TikTok Pixel, pelo Meta Pixel e pela etiqueta Google Ads. As tecnologias de marketing são ativadas de acordo com as escolhas manifestadas pelo utilizador através do mecanismo de gestão de cookies.
Consoante a tecnologia utilizada, o acesso ao site ou a interação com estas funcionalidades pode implicar a transmissão de informações a terceiros, como endereços IP, identificadores por via eletrónica, informações sobre o navegador, informações sobre o dispositivo ou páginas acedidas. Determinados terceiros (por exemplo, fornecedores de serviços de análise web, marketing ou redes sociais) podem tratar dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência é efetuada no respeito das garantias previstas nos artigos 44.º a 49.º do Regulamento (UE) 2016/679, como as cláusulas contratuais-tipo adotadas pela Comissão Europeia ou os mecanismos de adequação aplicáveis.
Quanto à recolha e transmissão de dados a terceiros através destas tecnologias, a CERTCAR SRL pode atuar como responsável pelo tratamento ou, se for caso disso, como responsável conjunto, dentro dos limites determinados pela legislação aplicável e pelo modo concreto de implementação. Quanto aos tratamentos posteriores efetuados por terceiros para as suas próprias finalidades, estes atuam de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.
Os cookies e tecnologias semelhantes não essenciais que implicam o armazenamento de informações no dispositivo do utilizador ou o acesso a informações já armazenadas só são ativados após o utilizador manifestar o seu consentimento. O TikTok Pixel e o Meta Pixel permanecem desativados antes de ser manifestado o consentimento para a categoria de marketing. A etiqueta Google Ads funciona nas condições descritas na secção 3.4, incluindo, na ausência de consentimento, através da possibilidade de transmitir sinais técnicos sem cookies. Consulte as políticas de privacidade dos respetivos fornecedores para compreender a forma como tratam os seus dados e saber como pode gerir as informações associadas aos seus serviços.
A duração dos cookies pode variar consoante a finalidade para a qual são utilizados:
- cookies que são utilizados apenas durante a utilização do site e são eliminados quando fecha o navegador;
- cookies que permanecem guardados no seu dispositivo até atingirem a data de expiração ou até decidir eliminá-los através das definições do navegador.
3.1. Cookies necessários
Estes cookies são essenciais para o bom funcionamento do site e não podem ser desativados através das nossas definições. São utilizados para registar e gerir as ações realizadas pelos utilizadores, como a manifestação das preferências de privacidade, a autenticação nas contas ou o envio de formulários.
Os utilizadores podem configurar o navegador para bloquear ou assinalar a utilização destes cookies, mas, nesse caso, determinadas funcionalidades do site podem ficar indisponíveis ou não funcionar corretamente.
Estes cookies são utilizados sem o consentimento do utilizador, por serem estritamente necessários para o funcionamento do site, para a prestação do serviço expressamente solicitado pelo utilizador, para a autenticação, a segurança, a memorização das preferências de cookies, a prevenção de fraudes ou a realização da comunicação através da rede de comunicações eletrónicas.
Na medida em que as informações tratadas através destes cookies constituam dados pessoais, o fundamento jurídico do tratamento pode ser, consoante o caso, a execução de um contrato, o interesse legítimo da CERTCAR SRL ou o cumprimento de uma obrigação jurídica, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), nomeadamente a necessidade de garantir o bom funcionamento do site.
Estes cookies não são utilizados para fins de marketing ou de análise comportamental. Podem ser colocados pela CERTCAR SRL ou por fornecedores técnicos utilizados para o funcionamento, a segurança, a autenticação, a prevenção de fraudes, a gestão do consentimento ou a prestação dos serviços solicitados pelo utilizador. A lista dos cookies utilizados nesta categoria é a seguinte:
| Nome do cookie / da tecnologia | Origem da utilização do cookie | Descrição da tecnologia | Prazo de validade | Efeito do bloqueio |
|---|---|---|---|---|
| auth_token | Certcar / infraestrutura backend Certcar | Cookie próprio utilizado para manter a sessão de autenticação JWT, partilhado entre os subdomínios .certcar.com, configurado em produção como HttpOnly, Secure e SameSite=None. | 7 dias | O utilizador não consegue autenticar-se nem aceder à sua conta, ao painel, aos relatórios ou ao pagamento para utilizadores autenticados. |
| connect.sid | Certcar / Passport.js | Cookie de sessão próprio e temporário, utilizado exclusivamente durante o processo de autenticação Facebook. | Sessão | A autenticação Facebook pode falhar; a autenticação por e-mail ou Google pode continuar a funcionar. |
| __stripe_mid | Stripe | Cookie colocado pela Stripe, utilizado para a prevenção de fraudes e a segurança do processamento de pagamentos. | cerca de 1 ano | O pagamento pode ser recusado, atrasado ou assinalado como suspeito. |
| __stripe_sid | Stripe | Cookie colocado pela Stripe, utilizado para a prevenção de fraudes durante o processo de pagamento. | cerca de 30 minutos | O processo de pagamento pode falhar. |
| __cf_bm | Cloudflare | Cookie colocado pela Cloudflare para a gestão do tráfego automatizado e a proteção contra bots. | cerca de 30 minutos | O acesso ao site pode ser degradado, limitado ou bloqueado. |
| _cfuvid | Cloudflare | Cookie colocado pela Cloudflare para a limitação da taxa de pedidos e a segurança da infraestrutura. | Sessão | O acesso ao site pode ser degradado, limitado ou bloqueado. |
| cf_clearance | Cloudflare | Cookie colocado pela Cloudflare quando é necessária uma verificação de segurança. | cerca de 30 minutos - 1 ano | O utilizador pode receber repetidamente verificações de segurança. |
| _GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA v3 | Cookie utilizado para a proteção anti-bot e a prevenção de abusos nos formulários de contacto, apoio e criação de conta. | cerca de 6 meses | Os formulários de contacto, de apoio ou de criação de conta podem deixar de poder ser enviados. |
| voucher | Certcar | Cookie próprio que memoriza o código de desconto (voucher) aplicado pelo utilizador, para ser utilizado no pagamento. | 30 dias | O desconto associado ao voucher deixa de ser aplicado automaticamente no pagamento. |
auth_token
Origem da utilização do cookie
Certcar / infraestrutura backend Certcar
Descrição da tecnologia
Cookie próprio utilizado para manter a sessão de autenticação JWT, partilhado entre os subdomínios .certcar.com, configurado em produção como HttpOnly, Secure e SameSite=None.
Prazo de validade
7 dias
Efeito do bloqueio
O utilizador não consegue autenticar-se nem aceder à sua conta, ao painel, aos relatórios ou ao pagamento para utilizadores autenticados.
connect.sid
Origem da utilização do cookie
Certcar / Passport.js
Descrição da tecnologia
Cookie de sessão próprio e temporário, utilizado exclusivamente durante o processo de autenticação Facebook.
Prazo de validade
Sessão
Efeito do bloqueio
A autenticação Facebook pode falhar; a autenticação por e-mail ou Google pode continuar a funcionar.
__stripe_mid
Origem da utilização do cookie
Stripe
Descrição da tecnologia
Cookie colocado pela Stripe, utilizado para a prevenção de fraudes e a segurança do processamento de pagamentos.
Prazo de validade
cerca de 1 ano
Efeito do bloqueio
O pagamento pode ser recusado, atrasado ou assinalado como suspeito.
__stripe_sid
Origem da utilização do cookie
Stripe
Descrição da tecnologia
Cookie colocado pela Stripe, utilizado para a prevenção de fraudes durante o processo de pagamento.
Prazo de validade
cerca de 30 minutos
Efeito do bloqueio
O processo de pagamento pode falhar.
__cf_bm
Origem da utilização do cookie
Cloudflare
Descrição da tecnologia
Cookie colocado pela Cloudflare para a gestão do tráfego automatizado e a proteção contra bots.
Prazo de validade
cerca de 30 minutos
Efeito do bloqueio
O acesso ao site pode ser degradado, limitado ou bloqueado.
_cfuvid
Origem da utilização do cookie
Cloudflare
Descrição da tecnologia
Cookie colocado pela Cloudflare para a limitação da taxa de pedidos e a segurança da infraestrutura.
Prazo de validade
Sessão
Efeito do bloqueio
O acesso ao site pode ser degradado, limitado ou bloqueado.
cf_clearance
Origem da utilização do cookie
Cloudflare
Descrição da tecnologia
Cookie colocado pela Cloudflare quando é necessária uma verificação de segurança.
Prazo de validade
cerca de 30 minutos - 1 ano
Efeito do bloqueio
O utilizador pode receber repetidamente verificações de segurança.
_GRECAPTCHA
Origem da utilização do cookie
Google reCAPTCHA v3
Descrição da tecnologia
Cookie utilizado para a proteção anti-bot e a prevenção de abusos nos formulários de contacto, apoio e criação de conta.
Prazo de validade
cerca de 6 meses
Efeito do bloqueio
Os formulários de contacto, de apoio ou de criação de conta podem deixar de poder ser enviados.
voucher
Origem da utilização do cookie
Certcar
Descrição da tecnologia
Cookie próprio que memoriza o código de desconto (voucher) aplicado pelo utilizador, para ser utilizado no pagamento.
Prazo de validade
30 dias
Efeito do bloqueio
O desconto associado ao voucher deixa de ser aplicado automaticamente no pagamento.
O cookie _GRECAPTCHA é utilizado para proteger os formulários contra abusos, spam e acessos automatizados. É tratado como uma tecnologia necessária para a segurança do site e para o funcionamento dos formulários relevantes. Se a CERTCAR SRL alterar a implementação desta tecnologia ou utilizar uma solução alternativa, a presente política e o mecanismo de consentimento serão atualizados em conformidade.
3.1.1. Tecnologias semelhantes estritamente necessárias
Além dos cookies acima referidos, o site utiliza as tecnologias localStorage e sessionStorage. Estas não são cookies propriamente ditos, mas podem implicar o armazenamento de informações no navegador do utilizador. São utilizadas para o funcionamento do serviço solicitado, a memorização de preferências essenciais e a execução dos fluxos técnicos da plataforma.
O bloqueio ou a eliminação destas tecnologias pode fazer com que o banner de cookies apareça repetidamente, a perda das preferências de idioma, a interrupção do processo de pagamento, a impossibilidade de retomar o processo de compra ou a apresentação incorreta do progresso da geração do relatório.
| Chave / grupo de chaves | Tipo de tecnologia | Finalidade | Persistência |
|---|---|---|---|
| i18nextLng | localStorage | Memoriza o idioma escolhido pelo utilizador, por exemplo, romeno ou inglês. | Até à eliminação manual ou à limpeza do armazenamento do navegador. |
| cc:consent, cc:decided | localStorage | Memoriza as escolhas manifestadas pelo utilizador relativamente aos cookies e tecnologias semelhantes. | Até à eliminação manual ou à limpeza do armazenamento do navegador. |
| vin, completeVin, priceObject, priceContext, priceId, lastPage, isOnboarding, redirectLink, email, userId | localStorage | Guarda as informações necessárias para o pagamento, a escolha do pacote, a geração do relatório e a retoma do processo de compra. | Até à eliminação manual ou à limpeza do armazenamento do navegador. |
| freshGenerationId, reportProgress:<id> | sessionStorage | Guarda temporariamente o progresso da geração do relatório e permite a apresentação correta da interface de progresso. | Durante a sessão, até ao fecho do separador ou do navegador. |
i18nextLng
Tipo de tecnologia
localStorage
Finalidade
Memoriza o idioma escolhido pelo utilizador, por exemplo, romeno ou inglês.
Persistência
Até à eliminação manual ou à limpeza do armazenamento do navegador.
cc:consent, cc:decided
Tipo de tecnologia
localStorage
Finalidade
Memoriza as escolhas manifestadas pelo utilizador relativamente aos cookies e tecnologias semelhantes.
Persistência
Até à eliminação manual ou à limpeza do armazenamento do navegador.
vin, completeVin, priceObject, priceContext, priceId, lastPage, isOnboarding, redirectLink, email, userId
Tipo de tecnologia
localStorage
Finalidade
Guarda as informações necessárias para o pagamento, a escolha do pacote, a geração do relatório e a retoma do processo de compra.
Persistência
Até à eliminação manual ou à limpeza do armazenamento do navegador.
freshGenerationId, reportProgress:<id>
Tipo de tecnologia
sessionStorage
Finalidade
Guarda temporariamente o progresso da geração do relatório e permite a apresentação correta da interface de progresso.
Persistência
Durante a sessão, até ao fecho do separador ou do navegador.
3.2. Cookies de desempenho
Estes cookies são ativados exclusivamente com base no consentimento manifestado pelo utilizador ao aceder ao site, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Através destes cookies, são recolhidos dados estatísticos sobre o número de visitas e as origens do tráfego, informações que nos permitem avaliar e otimizar o desempenho do site. Ajudam-nos a identificar as páginas com taxas de acesso elevadas ou reduzidas e a compreender a forma como os visitantes utilizam o site em geral.
Consoante as ferramentas utilizadas e a sua configuração, os dados podem ser agregados ou podem incluir identificadores por via eletrónica, endereços IP, informações sobre o navegador, informações sobre o dispositivo e o comportamento de navegação. A CERTCAR SRL não utiliza estas informações para identificar diretamente os utilizadores; no entanto, determinadas informações podem constituir dados pessoais na aceção do RGPD. Se estes cookies não forem aceites, não poderemos saber quando o site foi acedido nem monitorizar a sua eficiência e desempenho.
A lista dos cookies utilizados nesta categoria é a seguinte:
| Nome do cookie | Origem da utilização do cookie | Descrição da tecnologia | Prazo de validade |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 | Cookie utilizado para distinguir os utilizadores para fins estatísticos e para medir a utilização do site. | cerca de 2 anos |
| _ga_<property-id> | Google Analytics 4 | Cookie utilizado para manter o estado da sessão de cada propriedade Google Analytics 4 ativa. As propriedades indicadas no inventário técnico são: customer G-3TLZ9VP8C3, business G-QCM4T7R6PP, affiliate G-KC2D61HM6F. | cerca de 2 anos |
| _gid | Google Analytics 4 | Cookie utilizado para distinguir os utilizadores para fins estatísticos. | 24 horas |
| _gat, _gat_gtag_* | Google Analytics 4 | Cookie utilizado para limitar a taxa de pedidos enviados ao Google Analytics. | cerca de 1 minuto |
_ga
Origem da utilização do cookie
Google Analytics 4
Descrição da tecnologia
Cookie utilizado para distinguir os utilizadores para fins estatísticos e para medir a utilização do site.
Prazo de validade
cerca de 2 anos
_ga_<property-id>
Origem da utilização do cookie
Google Analytics 4
Descrição da tecnologia
Cookie utilizado para manter o estado da sessão de cada propriedade Google Analytics 4 ativa. As propriedades indicadas no inventário técnico são: customer G-3TLZ9VP8C3, business G-QCM4T7R6PP, affiliate G-KC2D61HM6F.
Prazo de validade
cerca de 2 anos
_gid
Origem da utilização do cookie
Google Analytics 4
Descrição da tecnologia
Cookie utilizado para distinguir os utilizadores para fins estatísticos.
Prazo de validade
24 horas
_gat, _gat_gtag_*
Origem da utilização do cookie
Google Analytics 4
Descrição da tecnologia
Cookie utilizado para limitar a taxa de pedidos enviados ao Google Analytics.
Prazo de validade
cerca de 1 minuto
Os cookies do Google Analytics 4 só são ativados com base no consentimento do utilizador, através do mecanismo de consentimento implementado no site. A recusa destes cookies não afeta o funcionamento do site, mas limita a capacidade da CERTCAR SRL de obter estatísticas internas sobre a utilização e o desempenho da plataforma.
3.3. Cookies funcionais
Atualmente, o site não utiliza cookies funcionais opcionais distintos dos cookies e tecnologias semelhantes estritamente necessários referidos nas secções 3.1 e 3.1.1 acima.
Determinadas preferências ou informações necessárias para prestar o serviço solicitado pelo utilizador, como o idioma escolhido, as preferências de cookies ou as informações necessárias para o processo de pagamento e de geração do relatório, são guardadas através das tecnologias localStorage ou sessionStorage, conforme descrito na secção dedicada às tecnologias semelhantes estritamente necessárias.
Se a CERTCAR SRL vier a implementar cookies funcionais opcionais, estes só serão ativados após o utilizador manifestar o seu consentimento e serão incluídos na tabela abaixo.
| Nome do cookie | Origem da utilização do cookie | Descrição da tecnologia | Prazo de validade |
|---|---|---|---|
| Atualmente não são utilizados cookies funcionais opcionais. | - | - | - |
Atualmente não são utilizados cookies funcionais opcionais.
3.4. Cookies de segmentação/marketing
Os cookies de marketing só são ativados com base no consentimento manifestado pelo utilizador, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do Regulamento (UE) 2016/679. O TikTok Pixel e o Meta Pixel não definem cookies nem transmitem dados aos respetivos fornecedores antes de ser manifestado o consentimento para a categoria de marketing. Quanto à etiqueta Google Ads, na ausência de consentimento não são definidos cookies publicitários, podendo ser transmitidos apenas os sinais técnicos sem cookies descritos na presente secção. A recusa dos cookies de marketing não afeta o funcionamento do site nem a possibilidade de o utilizador aceder aos serviços Certcar.
Estas tecnologias são utilizadas para medir a eficácia das campanhas publicitárias, atribuir conversões, avaliar e otimizar as campanhas e, se for caso disso, criar públicos de remarketing nas plataformas de fornecedores terceiros.
Atualmente, o site certcar.com utiliza as seguintes tecnologias de marketing:
- a) o TikTok Pixel, uma tecnologia fornecida pela TikTok Technology Limited, utilizada para medição e atribuição de conversões, correlação dos eventos ocorridos no site com as campanhas publicitárias TikTok, otimização das campanhas e criação de públicos de remarketing. O identificador do TikTok Pixel utilizado é D8TSDMBC77UEASQ4JSHG;
- b) o Meta Pixel, uma tecnologia fornecida pela Meta Platforms Ireland Limited, utilizada para medição e atribuição de conversões, avaliação e otimização das campanhas publicitárias realizadas nas plataformas Meta e criação de públicos de remarketing. O identificador do Meta Pixel utilizado é 1324863263126495;
- c) a etiqueta Google Ads, uma tecnologia fornecida pela Google Ireland Limited, utilizada para medição e atribuição de conversões e otimização das campanhas publicitárias Google Ads. O identificador da etiqueta Google Ads utilizado é AW-18310688463.
O TikTok Pixel e o Meta Pixel são carregados em estado de espera e não definem cookies nem transmitem dados à TikTok ou à Meta, respetivamente, antes de o utilizador manifestar o seu consentimento para a categoria de marketing através do mecanismo de gestão de cookies. A recusa do consentimento mantém estas tecnologias desativadas, e a retirada posterior do consentimento interrompe qualquer transmissão posterior de dados através delas.
A etiqueta Google Ads é implementada através do Google Consent Mode v2. Na ausência de consentimento para a categoria de marketing, não são definidos cookies publicitários Google Ads. Podem ser transmitidos à Google sinais técnicos sem cookies, utilizados para a modelação e estimativa agregada das conversões. Após a manifestação do consentimento para a categoria de marketing, a etiqueta Google Ads pode funcionar, incluindo através da definição dos cookies indicados na tabela abaixo.
Através das tecnologias de marketing, consoante a tecnologia e o evento acompanhado, podem ser tratadas informações como endereço IP, identificadores por via eletrónica, identificadores de cookies e do dispositivo, informações sobre o navegador e o sistema operativo, páginas visualizadas, origem do tráfego, URL da página visitada anteriormente, interações do utilizador com o site e eventos como a visualização de uma página, o início do processo de pagamento ou a conclusão de um pagamento.
| Nome do cookie | Origem da utilização | Descrição da tecnologia | Prazo de validade |
|---|---|---|---|
| _ttp | TikTok Pixel | Cookie utilizado para a medição e atribuição de conversões e para correlacionar os eventos ocorridos no site com as campanhas publicitárias TikTok. | cerca de 13 meses |
| _tt_enable_cookie | TikTok Pixel | Cookie utilizado para determinar se o TikTok Pixel está autorizado a definir e utilizar cookies. | cerca de 13 meses |
| ttwid | TikTok | Cookie utilizado para identificar o navegador para fins de publicidade, medição e análise. | cerca de 13 meses |
| _fbp | Meta Pixel | Cookie utilizado para identificar o navegador, medir e atribuir conversões e apresentar comunicações publicitárias relevantes nas plataformas Meta. | cerca de 3 meses |
| _fbc | Meta Pixel | Cookie utilizado para guardar o identificador de clique publicitário fbclid para a atribuição de conversões, quando o utilizador acede ao site através de um anúncio Meta. | cerca de 3 meses |
| _gcl_au | Google Ads (gtag.js) | Cookie utilizado para medir e atribuir as conversões provenientes de campanhas publicitárias Google Ads. É definido após a manifestação do consentimento para a categoria de marketing. | cerca de 3 meses |
| _gcl_aw | Google Ads | Cookie utilizado para guardar o identificador de clique publicitário gclid para a atribuição de conversões, quando o utilizador acede ao site através de um anúncio Google Ads. | cerca de 3 meses |
_ttp
Origem da utilização
TikTok Pixel
Descrição da tecnologia
Cookie utilizado para a medição e atribuição de conversões e para correlacionar os eventos ocorridos no site com as campanhas publicitárias TikTok.
Prazo de validade
cerca de 13 meses
_tt_enable_cookie
Origem da utilização
TikTok Pixel
Descrição da tecnologia
Cookie utilizado para determinar se o TikTok Pixel está autorizado a definir e utilizar cookies.
Prazo de validade
cerca de 13 meses
ttwid
Origem da utilização
TikTok
Descrição da tecnologia
Cookie utilizado para identificar o navegador para fins de publicidade, medição e análise.
Prazo de validade
cerca de 13 meses
_fbp
Origem da utilização
Meta Pixel
Descrição da tecnologia
Cookie utilizado para identificar o navegador, medir e atribuir conversões e apresentar comunicações publicitárias relevantes nas plataformas Meta.
Prazo de validade
cerca de 3 meses
_fbc
Origem da utilização
Meta Pixel
Descrição da tecnologia
Cookie utilizado para guardar o identificador de clique publicitário fbclid para a atribuição de conversões, quando o utilizador acede ao site através de um anúncio Meta.
Prazo de validade
cerca de 3 meses
_gcl_au
Origem da utilização
Google Ads (gtag.js)
Descrição da tecnologia
Cookie utilizado para medir e atribuir as conversões provenientes de campanhas publicitárias Google Ads. É definido após a manifestação do consentimento para a categoria de marketing.
Prazo de validade
cerca de 3 meses
_gcl_aw
Origem da utilização
Google Ads
Descrição da tecnologia
Cookie utilizado para guardar o identificador de clique publicitário gclid para a atribuição de conversões, quando o utilizador acede ao site através de um anúncio Google Ads.
Prazo de validade
cerca de 3 meses
Os cookies de marketing são geridos através do mecanismo de consentimento implementado no site. O utilizador pode recusar a sua ativação ou retirar posteriormente o consentimento acedendo à opção «Definições de cookies». A recusa ou a retirada do consentimento não afeta o funcionamento geral do site, mas limita a capacidade da CERTCAR SRL e dos fornecedores envolvidos de medir conversões, otimizar campanhas publicitárias e, se for caso disso, realizar atividades de remarketing.
3.5. Serviços de terceiros que podem definir cookies nos seus próprios domínios
Ao utilizar o site ou determinadas funcionalidades deste, o utilizador pode interagir com serviços de terceiros que podem definir cookies ou tecnologias semelhantes nos seus próprios domínios. Estes cookies são geridos pelos respetivos fornecedores, de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e de cookies.
Consoante a categoria de cookies aceite e as ferramentas efetivamente utilizadas no site, podem ser tratadas informações como: endereço IP, identificadores por via eletrónica, identificadores de cookies, identificadores do dispositivo, tipo e versão do navegador, sistema operativo, idioma do navegador, data e hora do acesso, páginas visualizadas, URL da página visitada anteriormente, eventos acedidos no site, origem do tráfego, interações com o site, informações técnicas sobre o dispositivo e localização aproximada deduzida do endereço IP. No caso das tecnologias de marketing e publicidade utilizadas no site, podem também ser tratadas informações sobre as campanhas publicitárias, as interações do utilizador com estas e os eventos de conversão, no respeito da lei e de acordo com as preferências manifestadas pelo utilizador.
Não recolhemos dados de localização GPS precisos através de cookies, exceto nos casos em que tal funcionalidade seja implementada separadamente e expressamente comunicada ao utilizador.
Para além dos cookies e tecnologias semelhantes, a CERTCAR SRL pode efetuar determinados tratamentos técnicos do lado do servidor, necessários para a segurança, o funcionamento e a proteção da plataforma contra abusos. Estes tratamentos não implicam necessariamente o armazenamento de informações no dispositivo do utilizador e estão descritos na Política de Privacidade.
Para mais informações sobre os dados tratados, consulte a secção Política de Privacidade.
| Fornecedor / serviço | Domínios ou serviços relevantes | Finalidade geral |
|---|---|---|
| Stripe | js.stripe.com | Processamento de pagamentos, prevenção de fraudes e segurança do pagamento. |
| accounts.google.com, google.com, serviços Google OAuth e Google reCAPTCHA | Autenticação Google, proteção anti-bot e prevenção de abusos. | |
| Facebook / Meta | Serviços Meta OAuth; podem incluir cookies como fr, datr, sb nos domínios Meta | Autenticação Facebook, se o utilizador escolher este método de autenticação. |
| Cloudflare | Infraestrutura Cloudflare utilizada para proteção e distribuição de conteúdos | Segurança, proteção anti-bot, limitação da taxa de pedidos, gestão do tráfego e disponibilidade do site. |
| Google Analytics | Google Analytics 4 | Análise estatística da utilização do site, apenas com base no consentimento do utilizador. |
| Google Ads | googleadservices.com, googleads.g.doubleclick.net, google.com/pagead | Medição de conversões e otimização das campanhas publicitárias Google. Funciona através do Google Consent Mode: os cookies publicitários só são definidos com base no consentimento do utilizador para a categoria de marketing; sem este, são transmitidos apenas sinais agregados, sem cookies. |
| TikTok | analytics.tiktok.com, domínios TikTok | Medição de conversões, otimização de campanhas publicitárias e remarketing, apenas com base no consentimento do utilizador para a categoria de marketing. |
| Meta (Facebook / Instagram) | connect.facebook.net, facebook.com/tr, domínios Meta | Medição de conversões, otimização de campanhas publicitárias e remarketing através do Meta Pixel, apenas com base no consentimento do utilizador para a categoria de marketing. |
Stripe
Domínios ou serviços relevantes
js.stripe.com
Finalidade geral
Processamento de pagamentos, prevenção de fraudes e segurança do pagamento.
Domínios ou serviços relevantes
accounts.google.com, google.com, serviços Google OAuth e Google reCAPTCHA
Finalidade geral
Autenticação Google, proteção anti-bot e prevenção de abusos.
Facebook / Meta
Domínios ou serviços relevantes
Serviços Meta OAuth; podem incluir cookies como fr, datr, sb nos domínios Meta
Finalidade geral
Autenticação Facebook, se o utilizador escolher este método de autenticação.
Cloudflare
Domínios ou serviços relevantes
Infraestrutura Cloudflare utilizada para proteção e distribuição de conteúdos
Finalidade geral
Segurança, proteção anti-bot, limitação da taxa de pedidos, gestão do tráfego e disponibilidade do site.
Google Analytics
Domínios ou serviços relevantes
Google Analytics 4
Finalidade geral
Análise estatística da utilização do site, apenas com base no consentimento do utilizador.
Google Ads
Domínios ou serviços relevantes
googleadservices.com, googleads.g.doubleclick.net, google.com/pagead
Finalidade geral
Medição de conversões e otimização das campanhas publicitárias Google. Funciona através do Google Consent Mode: os cookies publicitários só são definidos com base no consentimento do utilizador para a categoria de marketing; sem este, são transmitidos apenas sinais agregados, sem cookies.
TikTok
Domínios ou serviços relevantes
analytics.tiktok.com, domínios TikTok
Finalidade geral
Medição de conversões, otimização de campanhas publicitárias e remarketing, apenas com base no consentimento do utilizador para a categoria de marketing.
Meta (Facebook / Instagram)
Domínios ou serviços relevantes
connect.facebook.net, facebook.com/tr, domínios Meta
Finalidade geral
Medição de conversões, otimização de campanhas publicitárias e remarketing através do Meta Pixel, apenas com base no consentimento do utilizador para a categoria de marketing.
Os prazos de validade indicados na presente política são os comunicados no inventário técnico disponível à data da última atualização ou os indicados pelos fornecedores terceiros e podem ser aproximados, especialmente no caso dos cookies geridos por serviços de terceiros. A CERTCAR SRL atualizará periodicamente a presente política em função das alterações técnicas do site, da introdução de novos fornecedores ou das alterações dos prazos de conservação estabelecidos pelos fornecedores existentes.
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