Politika piškotkov

1. Namen te politike

Ta Politika piškotkov in podobnih tehnologij pojasnjuje, kako CERTCAR SRL s sedežem v Pantelimonu, Șos. Cernica nr. 24-30, pritličje, stan. 3, okrožje Ilfov, vpisana v Nacionalni urad za trgovinski register pod št. J2025047290005, davčna identifikacijska številka RO 52064384, ki jo upravljata Ioniță Cristian in Gavril Andrei, uporablja piškotke, piksle, oznake, spletne identifikatorje, localStorage, sessionStorage in druge podobne tehnologije na spletnem mestu www.certcar.com ter po potrebi na povezanih poddomenah ali platformah, vključno z b2b.certcar.com in affiliate.certcar.com, kolikor jih upravlja CERTCAR SRL.

Namen tega dokumenta je uporabnike tega Spletnega mesta, preden izrazijo kakršno koli izbiro, obvestiti o vrstah uporabljenih piškotkov in podobnih tehnologij, njihovih namenih, trajanju hrambe, vključenih ponudnikih, podatkih, ki se lahko shranijo ali do katerih se lahko dostopa, ter o načinih, kako lahko uporabniki med brskanjem po tem Spletnem mestu upravljajo ali prekličejo svoje izbire.

2. Kaj so piškotki

Piškotek je majhna datoteka iz črk in številk, ki se shrani v vašem brskalniku ali napravi, ko obiščete spletno mesto.

Piškotki se namestijo na zahtevo spletnega strežnika v brskalnik (npr. Chrome, Edge) in ne vsebujejo programske opreme, virusov ali vohunske programske opreme. Ne morejo dostopati do informacij v vaši napravi in vas praviloma ne identificirajo neposredno kot osebo, temveč zbirajo informacije o vaših nastavitvah ali uporabljeni napravi, da bi zagotovili učinkovitejšo in bolj prilagojeno izkušnjo brskanja.

V nekaterih primerih lahko informacije, zbrane s piškotki ali podobnimi tehnologijami, kot so naslovi IP, spletni identifikatorji, identifikatorji naprav ali informacije o vedenju pri brskanju, pomenijo osebne podatke, kadar omogočajo neposredno ali posredno identifikacijo uporabnika. V takih primerih se obdelava izvaja tudi v skladu s Politiko zasebnosti.

Piškotki in podobne tehnologije, ki se uporabljajo na Spletnem mestu, imajo glede na kategorijo, v katero spadajo, namene, kot so zagotavljanje pravilnega delovanja in varnosti Spletnega mesta, pomnjenje uporabnikovih nastavitev, analiza delovanja platforme, merjenje konverzij, vrednotenje in optimizacija oglaševalskih kampanj ter ustvarjanje občinstev za ponovno trženje. Nebistveni piškotki in podobne tehnologije se aktivirajo samo pod pogoji, opisanimi v tej Politiki, in na podlagi uporabnikove privolitve.

Spoštujemo vašo pravico do zasebnosti, zato lahko izberete, katere vrste piškotkov sprejmete. Vendar lahko onemogočenje nekaterih piškotkov vpliva na vašo izkušnjo brskanja in delovanje nekaterih storitev Spletnega mesta.

3. Katere vrste piškotkov uporabljamo

Na kratko, Spletno mesto uporablja naslednje kategorije piškotkov in podobnih tehnologij:

Naše Spletno mesto lahko uporablja piškotke prve osebe, ki jih nastavi CERTCAR SRL, ter piškotke ali podobne tehnologije, ki jih namestijo tretje osebe, kolikor se uporabljajo na Spletnem mestu, kot so ponudniki analitike, trženja, varnosti, plačil, tehnične funkcionalnosti, upravljanja privolitev ali družbenih omrežij.

Konkreten seznam uporabljenih piškotkov in podobnih tehnologij je na voljo v spodnjih tabelah in se posodobi ob vsaki spremembi. Piškotki prve osebe so predvsem potrebni za zagotavljanje pravilnega delovanja Spletnega mesta in zagotavljanje storitev, ki jih zahtevajo uporabniki, in praviloma ne vključujejo obdelave osebnih podatkov, ki bi omogočali njihovo neposredno identifikacijo.

Piškotki in podobne tehnologije, ki jih nastavijo tretje osebe, se lahko glede na tehnične izvedbe na spletnem mestu uporabljajo za analizo delovanja spletnega mesta, spremljanje uporabe, zagotavljanje varnosti platforme, obdelavo plačil, prijavo prek storitev tretjih oseb, zaščito pred zlorabami, merjenje in pripisovanje konverzij, optimizacijo oglaševalskih kampanj, ustvarjanje občinstev za ponovno trženje in izboljšanje uporabniške izkušnje.

CERTCAR SRL uporablja TikTok Pixel, Meta Pixel in oznako Google Ads za merjenje in pripisovanje konverzij, vrednotenje in optimizacijo oglaševalskih kampanj ter pri TikTok Pixlu in Meta Pixlu za ustvarjanje občinstev za ponovno trženje. Te tehnologije spadajo v kategorijo trženjskih piškotkov in se uporabljajo pod pogoji, opisanimi v tej Politiki.

Spletno mesto lahko vključuje povezave do strani Certcar na družbenih omrežjih in/ali funkcionalnosti prijave prek storitev tretjih oseb, kot sta Google ali Facebook/Meta, vendar le, kolikor so dejansko uvedene. Funkcionalnosti prijave so ločene od trženjskih tehnologij, ki jih predstavljajo TikTok Pixel, Meta Pixel in oznaka Google Ads. Trženjske tehnologije se aktivirajo v skladu z izbirami, ki jih uporabnik izrazi prek mehanizma za upravljanje piškotkov.

Glede na uporabljeno tehnologijo lahko dostop do Spletnega mesta ali interakcija s temi funkcionalnostmi povzroči prenos informacij tretjim osebam, kot so naslovi IP, spletni identifikatorji, podatki o brskalniku, podatki o napravi ali obiskane strani. Nekatere tretje osebe (npr. ponudniki spletne analitike, trženja ali družbenih omrežij) lahko obdelujejo osebne podatke zunaj Evropskega gospodarskega prostora. V takih primerih se prenos izvede ob upoštevanju jamstev iz členov 44–49 Uredbe (EU) 2016/679, kot so standardna pogodbena določila, ki jih je sprejela Evropska komisija, ali veljavni mehanizmi ustreznosti.

Pri zbiranju in prenosu podatkov tretjim osebam s temi tehnologijami lahko CERTCAR SRL deluje kot upravljavec ali, kadar je primerno, kot skupni upravljavec v mejah, ki jih določata veljavna zakonodaja in konkreten način izvedbe. Za nadaljnjo obdelavo, ki jo tretje osebe izvajajo za lastne namene, te delujejo v skladu s svojimi politikami zasebnosti.

Nebistveni piškotki in podobne tehnologije, ki vključujejo shranjevanje informacij v uporabnikovi napravi ali dostop do že shranjenih informacij, se aktivirajo šele po privolitvi uporabnika. TikTok Pixel in Meta Pixel ostaneta onemogočena, dokler ni dana privolitev za kategorijo trženja. Oznaka Google Ads deluje pod pogoji, opisanimi v razdelku 3.4, vključno z možnostjo, da se brez privolitve pošiljajo tehnični signali brez piškotkov. Oglejte si politike zasebnosti zadevnih ponudnikov, da razumete, kako obdelujejo vaše podatke, in izveste, kako lahko upravljate informacije, povezane z njihovimi storitvami.

Trajanje piškotkov se lahko razlikuje glede na namen, za katerega se uporabljajo:

• piškotki, ki se uporabljajo le med uporabo Spletnega mesta in se izbrišejo, ko zaprete brskalnik;
• piškotki, ki ostanejo shranjeni v vaši napravi, dokler ne dosežejo datuma poteka ali dokler jih ne izbrišete v nastavitvah brskalnika.

3.1. Nujni piškotki

Ti piškotki so bistveni za pravilno delovanje Spletnega mesta in jih ni mogoče onemogočiti prek naših nastavitev. Uporabljajo se za beleženje in upravljanje dejanj uporabnikov, kot so izražanje nastavitev zasebnosti, prijava v račune ali oddaja obrazcev.

Uporabniki lahko brskalnik nastavijo tako, da blokira ali opozarja na uporabo teh piškotkov, vendar v tem primeru nekatere funkcionalnosti Spletnega mesta morda ne bodo na voljo ali ne bodo pravilno delovale.

Ti piškotki se uporabljajo brez privolitve uporabnika, ker so nujno potrebni za delovanje Spletnega mesta, za zagotavljanje storitve, ki jo je uporabnik izrecno zahteval, za prijavo, varnost, pomnjenje nastavitev piškotkov, preprečevanje goljufij ali za izvajanje komunikacije prek elektronskega komunikacijskega omrežja.

Kolikor informacije, obdelane s temi piškotki, pomenijo osebne podatke, je pravna podlaga za obdelavo lahko, odvisno od primera, izvajanje pogodbe, zakoniti interes družbe CERTCAR SRL ali izpolnitev zakonske obveznosti v skladu s členom 6(1) Uredbe (EU) 2016/679 (GDPR), in sicer potreba po zagotavljanju pravilnega delovanja Spletnega mesta.

Ti piškotki se ne uporabljajo za trženje ali analizo vedenja. Namesti jih lahko CERTCAR SRL ali tehnični ponudniki, ki se uporabljajo za delovanje, varnost, prijavo, preprečevanje goljufij, upravljanje privolitev ali zagotavljanje storitev, ki jih zahteva uporabnik. Seznam piškotkov, ki se uporabljajo v tej kategoriji, je naslednji:

Piškotek _GRECAPTCHA se uporablja za zaščito obrazcev pred zlorabami, neželeno pošto in avtomatiziranim dostopom. Obravnava se kot tehnologija, potrebna za varnost Spletnega mesta in delovanje ustreznih obrazcev. Če CERTCAR SRL spremeni izvedbo te tehnologije ali uporabi drugo rešitev, se bosta ta politika in mehanizem za privolitev ustrezno posodobila.

3.1.1. Nujno potrebne podobne tehnologije

Poleg zgoraj navedenih piškotkov Spletno mesto uporablja tehnologiji localStorage in sessionStorage. To niso piškotki v pravem pomenu, vendar lahko vključujejo shranjevanje informacij v uporabnikovem brskalniku. Uporabljajo se za delovanje zahtevane storitve, pomnjenje bistvenih nastavitev in izvajanje tehničnih postopkov platforme.

Blokiranje ali brisanje teh tehnologij lahko povzroči ponavljajoče se prikazovanje pasice za piškotke, izgubo jezikovnih nastavitev, prekinitev postopka plačila, nezmožnost nadaljevanja nakupa ali nepravilen prikaz napredka izdelave poročila.

3.2. Piškotki uspešnosti

Ti piškotki se aktivirajo izključno na podlagi privolitve, ki jo uporabnik da ob dostopu do Spletnega mesta, v skladu s točko (a) člena 6(1) Uredbe (EU) 2016/679 (GDPR).

S temi piškotki se zbirajo statistični podatki o številu obiskov in virih prometa, ki nam omogočajo vrednotenje in optimizacijo delovanja Spletnega mesta. Pomagajo nam prepoznati strani z veliko ali majhno obiskanostjo in razumeti, kako obiskovalci na splošno uporabljajo Spletno mesto.

Glede na uporabljena orodja in njihovo konfiguracijo so lahko podatki združeni ali lahko vključujejo spletne identifikatorje, naslove IP, podatke o brskalniku, podatke o napravi in vedenje pri brskanju. CERTCAR SRL teh informacij ne uporablja za neposredno identifikacijo uporabnikov, vendar lahko nekatere informacije pomenijo osebne podatke v smislu GDPR. Če teh piškotkov ne sprejmete, ne bomo mogli ugotoviti, kdaj je bilo Spletno mesto obiskano, niti spremljati njegove učinkovitosti in delovanja.

Seznam piškotkov, ki se uporabljajo v tej kategoriji, je naslednji:

Piškotki Google Analytics 4 se aktivirajo samo na podlagi privolitve uporabnika prek mehanizma za privolitev, uvedenega na Spletnem mestu. Zavrnitev teh piškotkov ne vpliva na delovanje Spletnega mesta, vendar omejuje možnost družbe CERTCAR SRL, da pridobi interne statistike o uporabi in delovanju platforme.

3.3. Funkcionalni piškotki

Spletno mesto trenutno ne uporablja neobveznih funkcionalnih piškotkov, ki bi se razlikovali od nujno potrebnih piškotkov in podobnih tehnologij iz razdelkov 3.1 in 3.1.1 zgoraj.

Nekatere nastavitve ali informacije, potrebne za zagotavljanje storitve, ki jo zahteva uporabnik, kot so izbrani jezik, nastavitve piškotkov ali informacije, potrebne za postopek plačila in izdelave poročila, se shranjujejo s tehnologijama localStorage ali sessionStorage, kot je opisano v razdelku o nujno potrebnih podobnih tehnologijah.

Če CERTCAR SRL pozneje uvede neobvezne funkcionalne piškotke, se bodo ti aktivirali šele po privolitvi uporabnika in bodo vključeni v spodnjo tabelo.

3.4. Ciljni/trženjski piškotki

Trženjski piškotki se aktivirajo samo na podlagi privolitve uporabnika v skladu s točko (a) člena 6(1) Uredbe (EU) 2016/679. TikTok Pixel in Meta Pixel ne nastavljata piškotkov in ne pošiljata podatkov zadevnim ponudnikom, preden je dana privolitev za kategorijo trženja. Pri oznaki Google Ads se brez privolitve ne nastavijo nobeni oglaševalski piškotki, pošiljajo pa se lahko le tehnični signali brez piškotkov, opisani v tem razdelku. Zavrnitev trženjskih piškotkov ne vpliva na delovanje Spletnega mesta ali na možnost uporabnika, da dostopa do storitev Certcar.

Te tehnologije se uporabljajo za merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj, pripisovanje konverzij, vrednotenje in optimizacijo kampanj ter po potrebi za ustvarjanje občinstev za ponovno trženje na platformah tretjih ponudnikov.

Spletno mesto certcar.com trenutno uporablja naslednje trženjske tehnologije:

• a) TikTok Pixel, tehnologija, ki jo zagotavlja TikTok Technology Limited, se uporablja za merjenje in pripisovanje konverzij, povezovanje dogodkov na Spletnem mestu z oglaševalskimi kampanjami TikTok, optimizacijo kampanj in ustvarjanje občinstev za ponovno trženje. Uporabljeni identifikator TikTok Pixel je D8TSDMBC77UEASQ4JSHG;
• b) Meta Pixel, tehnologija, ki jo zagotavlja Meta Platforms Ireland Limited, se uporablja za merjenje in pripisovanje konverzij, vrednotenje in optimizacijo oglaševalskih kampanj na platformah Meta ter ustvarjanje občinstev za ponovno trženje. Uporabljeni identifikator Meta Pixel je 1324863263126495;
• c) oznaka Google Ads, tehnologija, ki jo zagotavlja Google Ireland Limited, se uporablja za merjenje in pripisovanje konverzij ter optimizacijo oglaševalskih kampanj Google Ads. Uporabljeni identifikator oznake Google Ads je AW-18310688463.

TikTok Pixel in Meta Pixel se naložita v zadržanem stanju in ne nastavljata piškotkov ter ne pošiljata podatkov družbama TikTok oziroma Meta, dokler uporabnik prek mehanizma za upravljanje piškotkov ne da privolitve za kategorijo trženja. Zavrnitev privolitve ohrani te tehnologije onemogočene, poznejši preklic privolitve pa ustavi vsak nadaljnji prenos podatkov prek njih.

Oznaka Google Ads je uvedena prek načina Google Consent Mode v2. Brez privolitve za kategorijo trženja se ne nastavijo nobeni oglaševalski piškotki Google Ads. Googlu se lahko pošiljajo tehnični signali brez piškotkov, ki se uporabljajo za združeno modeliranje in ocenjevanje konverzij. Po dani privolitvi za kategorijo trženja lahko oznaka Google Ads deluje tudi tako, da nastavi piškotke, navedene v spodnji tabeli.

S trženjskimi tehnologijami se lahko glede na tehnologijo in spremljani dogodek obdelujejo informacije, kot so naslov IP, spletni identifikatorji, identifikatorji piškotkov in naprav, podatki o brskalniku in operacijskem sistemu, ogledane strani, vir prometa, URL predhodno obiskane strani, uporabnikove interakcije s Spletnim mestom in dogodki, kot so ogled strani, začetek zaključka nakupa ali dokončanje plačila.

Trženjski piškotki se upravljajo prek mehanizma za privolitev, uvedenega na Spletnem mestu. Uporabnik lahko njihovo aktivacijo zavrne ali pozneje prekliče privolitev prek možnosti »Nastavitve piškotkov«. Zavrnitev ali preklic privolitve ne vpliva na splošno delovanje Spletnega mesta, vendar omejuje možnost družbe CERTCAR SRL in vključenih ponudnikov, da merijo konverzije, optimizirajo oglaševalske kampanje in po potrebi izvajajo dejavnosti ponovnega trženja.

3.5. Storitve tretjih oseb, ki lahko nastavijo piškotke na svojih domenah

Pri uporabi Spletnega mesta ali nekaterih njegovih funkcionalnosti lahko uporabnik uporablja storitve tretjih oseb, ki lahko na svojih domenah nastavijo piškotke ali podobne tehnologije. Te piškotke upravljajo zadevni ponudniki v skladu s svojimi politikami zasebnosti in politikami piškotkov.

Glede na sprejeto kategorijo piškotkov in orodja, ki se dejansko uporabljajo na spletnem mestu, se lahko obdelujejo informacije, kot so: naslov IP, spletni identifikatorji, identifikatorji piškotkov, identifikatorji naprav, vrsta in različica brskalnika, operacijski sistem, jezik brskalnika, datum in čas dostopa, ogledane strani, URL predhodno obiskane strani, dogodki na spletnem mestu, vir prometa, interakcije na spletnem mestu, tehnične informacije o napravi in približna lokacija, izpeljana iz naslova IP. Pri trženjskih in oglaševalskih tehnologijah, ki se uporabljajo na spletnem mestu, se lahko obdelujejo tudi informacije o oglaševalskih kampanjah, interakcijah uporabnika z njimi in dogodkih konverzij, v skladu z zakonom in izraženimi nastavitvami uporabnika.

S piškotki ne zbiramo natančnih podatkov o lokaciji GPS, razen kadar je takšna funkcionalnost uvedena ločeno in je uporabnik nanjo izrecno opozorjen.

Ločeno od piškotkov in podobnih tehnologij lahko CERTCAR SRL izvaja nekatere tehnične obdelave na strežniku, ki so potrebne za varnost, delovanje in zaščito platforme pred zlorabami. Te obdelave ne vključujejo nujno shranjevanja informacij v uporabnikovi napravi in so opisane v Politiki zasebnosti.

Za več informacij o obdelanih podatkih obiščite razdelek Politika zasebnosti.

Obdobja veljavnosti, navedena v tej politiki, so tista, ki so bila sporočena v tehničnem popisu na dan zadnje posodobitve, ali tista, ki jih navajajo tretji ponudniki, in so lahko približna, zlasti pri piškotkih, ki jih upravljajo storitve tretjih oseb. CERTCAR SRL bo to politiko občasno posodabljal na podlagi tehničnih sprememb Spletnega mesta, uvedbe novih ponudnikov ali sprememb trajanja hrambe, ki jih določijo obstoječi ponudniki.

4. Upravljanje piškotkov

Če se ne strinjate z uporabo piškotkov ali s katero koli določbo Politike piškotkov, lahko neobvezne piškotke sprejmete, zavrnete ali nastavite prek pasice za piškotke, prikazane ob prvem obisku Spletnega mesta, ali kadar koli pozneje prek povezave »Nastavitve piškotkov«, ki je na voljo na Spletnem mestu.

Preklic privolitve je enako preprost kot njena dodelitev in ne vpliva na zakonitost obdelave, izvedene pred preklicem.

Nujno potrebnih piškotkov ni mogoče onemogočiti prek naše plošče z nastavitvami, ker so potrebni za delovanje Spletnega mesta in zagotavljanje zahtevanih storitev. Lahko pa jih blokirate v nastavitvah brskalnika; v tem primeru nekatere funkcionalnosti Spletnega mesta morda ne bodo na voljo ali ne bodo pravilno delovale, v nekaterih primerih pa je lahko dostop do Spletnega mesta ali nekaterih storitev omejen.

Piškotke lahko izbrišete tudi z možnostjo »Zasebnost« v kategoriji Nastavitve vašega brskalnika. Prek spodnjih povezav lahko glede na brskalnik, ki ga uporabljate, poiščete postopek za nastavitev teh možnosti. Upoštevajte, da lahko onemogočenje možnosti sprejemanja piškotkov pozneje prepreči dostop do pomembnih spletnih mest.

• Nastavitve piškotkov v brskalniku Google Chrome
• Nastavitve piškotkov v brskalniku Mozilla Firefox
• Nastavitve piškotkov v brskalniku Microsoft Edge
• Nastavitve piškotkov v brskalniku Safari
• Nastavitve piškotkov v brskalniku Opera

Če imate vprašanja v zvezi s to Politiko piškotkov in podobnih tehnologij ali želite uveljavljati svoje pravice glede varstva osebnih podatkov, nas lahko kontaktirate na e-poštnem naslovu: [email protected]

Politika piškotkov se bo občasno posodabljala, kadar koli bomo menili, da je to potrebno. Ko bomo ta dokument spremenili, bomo spremenili datum revizije na vrhu te strani, posodobljena politika pa bo za vas in vaše informacije začela veljati s tem datumom revizije. Priporočamo, da občasno obiščete to Politiko piškotkov in ostanete obveščeni o tem, kako varujemo vaše informacije.