Policy for informasjonskapsler

1. Formålet med denne policyen

Denne Policyen for informasjonskapsler og lignende teknologier forklarer hvordan CERTCAR SRL, med forretningskontor i Pantelimon, Șos. Cernica nr. 24-30, første etasje, leil. 3, Ilfov, registrert i det nasjonale handelsregisteret under nr. J2025047290005, skatteidentifikasjonsnummer RO 52064384, ledet av Ioniță Cristian og Gavril Andrei, bruker informasjonskapsler, piksler, tagger, nettidentifikatorer, localStorage, sessionStorage og andre lignende teknologier på nettstedet www.certcar.com og, der det er aktuelt, på tilknyttede underdomener eller plattformer, inkludert b2b.certcar.com og affiliate.certcar.com, i den grad de drives av CERTCAR SRL.

Dette dokumentet har som formål å informere brukerne av dette nettstedet, før de gjør noe valg, om hvilke typer informasjonskapsler og lignende teknologier som brukes, formålene med dem, lagringstiden, de involverte leverandørene, dataene som kan lagres eller hentes, og hvordan brukerne kan administrere eller trekke tilbake valgene sine mens de bruker nettstedet.

2. Hva er informasjonskapsler

En informasjonskapsel er en liten fil bestående av bokstaver og tall som lagres i nettleseren din eller på enheten din når du besøker et nettsted.

Informasjonskapsler installeres på forespørsel fra en nettserver til en nettleser (f.eks. Chrome, Edge) og inneholder ikke programvare, virus eller spionprogrammer. De kan ikke få tilgang til informasjon på enheten din og identifiserer deg generelt ikke direkte som person, men samler inn informasjon om preferansene dine eller enheten som brukes, for å gi en mer effektiv og tilpasset nettleseropplevelse.

I visse situasjoner kan informasjon som samles inn via informasjonskapsler eller lignende teknologier, som IP-adresser, nettidentifikatorer, enhetsidentifikatorer eller informasjon om surfeatferd, utgjøre personopplysninger når den gjør det mulig å identifisere brukeren direkte eller indirekte. I slike tilfeller skjer behandlingen også i samsvar med Personvernerklæringen.

Informasjonskapslene og de lignende teknologiene som brukes på nettstedet, har – avhengig av kategorien de tilhører – formål som å sikre at nettstedet fungerer som det skal og er sikkert, huske brukerens preferanser, analysere plattformens ytelse, måle konverteringer, evaluere og optimalisere annonsekampanjer og opprette remarketingmålgrupper. Ikke-nødvendige informasjonskapsler og lignende teknologier aktiveres bare på vilkårene beskrevet i denne Policyen og på grunnlag av brukerens samtykke.

Vi respekterer din rett til personvern, og derfor kan du velge hvilke typer informasjonskapsler du aksepterer. Å deaktivere enkelte informasjonskapsler kan likevel påvirke nettleseropplevelsen og funksjonen til noen av nettstedets tjenester.

3. Hvilke typer informasjonskapsler vi bruker

Kort fortalt bruker nettstedet følgende kategorier av informasjonskapsler og lignende teknologier:

Nettstedet vårt kan bruke førstepartsinformasjonskapsler satt av CERTCAR SRL samt informasjonskapsler eller lignende teknologier satt av tredjeparter, i den grad de brukes på nettstedet, for eksempel leverandører av analyse, markedsføring, sikkerhet, betaling, teknisk funksjonalitet, samtykkehåndtering eller sosiale medier.

Den konkrete listen over informasjonskapsler og lignende teknologier som brukes, finnes i tabellene nedenfor og oppdateres når det skjer endringer. Førstepartsinformasjonskapsler er først og fremst nødvendige for å sikre at nettstedet fungerer som det skal, og for å levere tjenestene brukerne ber om, og innebærer generelt ikke behandling av personopplysninger som gjør det mulig å identifisere brukerne direkte.

Informasjonskapsler og lignende teknologier som settes av tredjeparter, kan – avhengig av de tekniske implementeringene på nettstedet – brukes til å analysere nettstedets ytelse, overvåke bruken, ivareta plattformens sikkerhet, behandle betalinger, logge inn via tredjepartstjenester, beskytte mot misbruk, måle og attribuere konverteringer, optimalisere annonsekampanjer, opprette remarketingmålgrupper og forbedre brukeropplevelsen.

CERTCAR SRL bruker TikTok Pixel, Meta Pixel og Google Ads-taggen til måling og attribusjon av konverteringer, evaluering og optimalisering av annonsekampanjer og, for TikTok Pixel og Meta Pixel, opprettelse av remarketingmålgrupper. Disse teknologiene hører til kategorien markedsføringsinformasjonskapsler og brukes på vilkårene beskrevet i denne Policyen.

Nettstedet kan inneholde lenker til Certcars sider i sosiale medier og/eller innloggingsfunksjoner via tredjepartstjenester som Google eller Facebook/Meta, bare i den grad de faktisk er implementert. Innloggingsfunksjonene er atskilt fra markedsføringsteknologiene som TikTok Pixel, Meta Pixel og Google Ads-taggen utgjør. Markedsføringsteknologiene aktiveres i samsvar med valgene brukeren gjør via mekanismen for administrasjon av informasjonskapsler.

Avhengig av teknologien som brukes, kan tilgang til nettstedet eller samhandling med disse funksjonene føre til overføring av opplysninger til tredjeparter, som IP-adresser, nettidentifikatorer, nettleserinformasjon, enhetsinformasjon eller besøkte sider. Enkelte tredjeparter (f.eks. leverandører av nettanalyse, markedsføring eller sosiale medier) kan behandle personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. I slike tilfeller skjer overføringen i samsvar med garantiene i artikkel 44-49 i forordning (EU) 2016/679, som standardavtalebestemmelser vedtatt av Europakommisjonen eller gjeldende mekanismer for tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Når det gjelder innsamling og overføring av data til tredjeparter via disse teknologiene, kan CERTCAR SRL opptre som behandlingsansvarlig eller, alt etter tilfellet, felles behandlingsansvarlig innenfor rammene av gjeldende lovgivning og den konkrete implementeringen. For etterfølgende behandling som tredjeparter utfører for egne formål, handler de i samsvar med sine egne personvernerklæringer.

Ikke-nødvendige informasjonskapsler og lignende teknologier som innebærer lagring av informasjon på brukerens enhet eller tilgang til allerede lagret informasjon, aktiveres først etter at brukeren har gitt samtykke. TikTok Pixel og Meta Pixel forblir deaktivert til det er gitt samtykke for markedsføringskategorien. Google Ads-taggen fungerer på vilkårene beskrevet i punkt 3.4, blant annet – uten samtykke – med mulighet for å overføre tekniske signaler uten informasjonskapsler. Les personvernerklæringene til de aktuelle leverandørene for å forstå hvordan de behandler dataene dine, og hvordan du kan administrere informasjonen knyttet til tjenestene deres.

Varigheten til informasjonskapsler kan variere avhengig av formålet de brukes til:

• informasjonskapsler som bare brukes mens du bruker nettstedet, og som slettes når du lukker nettleseren;
• informasjonskapsler som blir lagret på enheten din til de utløper, eller til du velger å slette dem i nettleserens innstillinger.

3.1. Nødvendige informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene er avgjørende for at nettstedet skal fungere som det skal, og kan ikke deaktiveres via innstillingene våre. De brukes til å registrere og håndtere handlinger brukerne utfører, som å angi personvernpreferanser, logge inn på kontoer eller sende inn skjemaer.

Brukerne kan stille inn nettleseren til å blokkere eller varsle om bruken av disse informasjonskapslene, men i så fall kan enkelte funksjoner på nettstedet bli utilgjengelige eller ikke fungere som de skal.

Disse informasjonskapslene brukes uten brukerens samtykke, fordi de er strengt nødvendige for at nettstedet skal fungere, for å levere tjenesten brukeren uttrykkelig har bedt om, for innlogging, sikkerhet, lagring av preferanser for informasjonskapsler, forebygging av svindel eller gjennomføring av kommunikasjon via det elektroniske kommunikasjonsnettet.

I den grad opplysningene som behandles via disse informasjonskapslene, utgjør personopplysninger, kan det rettslige grunnlaget for behandlingen alt etter tilfellet være oppfyllelse av en avtale, CERTCAR SRLs berettigede interesse eller oppfyllelse av en rettslig forpliktelse i samsvar med artikkel 6 nr. 1 i forordning (EU) 2016/679 (GDPR), dvs. behovet for å sikre at nettstedet fungerer som det skal.

Disse informasjonskapslene brukes ikke til markedsføring eller atferdsanalyse. De kan settes av CERTCAR SRL eller av tekniske leverandører som brukes til drift, sikkerhet, innlogging, forebygging av svindel, samtykkehåndtering eller levering av tjenestene brukeren ber om. Listen over informasjonskapsler som brukes i denne kategorien, er som følger:

Informasjonskapselen _GRECAPTCHA brukes til å beskytte skjemaer mot misbruk, spam og automatisert tilgang. Den behandles som nødvendig teknologi for nettstedets sikkerhet og for at de aktuelle skjemaene skal fungere. Dersom CERTCAR SRL endrer implementeringen av denne teknologien eller bruker en alternativ løsning, oppdateres denne policyen og samtykkemekanismen tilsvarende.

3.1.1. Strengt nødvendige lignende teknologier

I tillegg til informasjonskapslene nevnt ovenfor bruker nettstedet localStorage- og sessionStorage-teknologier. Disse er ikke informasjonskapsler i egentlig forstand, men kan innebære lagring av informasjon i brukerens nettleser. De brukes for at den forespurte tjenesten skal fungere, for å huske viktige preferanser og for å gjennomføre plattformens tekniske flyter.

Blokkering eller sletting av disse teknologiene kan føre til at banneret for informasjonskapsler vises gjentatte ganger, at språkpreferanser går tapt, at betalingsflyten avbrytes, at kjøpsprosessen ikke kan gjenopptas, eller at fremdriften i genereringen av rapporten vises feil.

3.2. Ytelsesinformasjonskapsler

Disse informasjonskapslene aktiveres utelukkende på grunnlag av samtykket brukeren gir når nettstedet besøkes, i samsvar med artikkel 6 nr. 1 bokstav a) i forordning (EU) 2016/679 (GDPR).

Via disse informasjonskapslene samles det inn statistiske data om antall besøk og trafikkilder, informasjon som lar oss vurdere og optimalisere nettstedets ytelse. De hjelper oss med å identifisere sider med mange eller få besøk og forstå hvordan besøkende generelt bruker nettstedet.

Avhengig av verktøyene som brukes og hvordan de er konfigurert, kan dataene være aggregerte eller omfatte nettidentifikatorer, IP-adresser, nettleserinformasjon, enhetsinformasjon og surfeatferd. CERTCAR SRL bruker ikke disse opplysningene til å identifisere brukere direkte; enkelte opplysninger kan likevel utgjøre personopplysninger i GDPRs forstand. Dersom disse informasjonskapslene ikke aksepteres, kan vi ikke fastslå når nettstedet ble besøkt, eller overvåke effektiviteten og ytelsen.

Listen over informasjonskapsler som brukes i denne kategorien, er som følger:

Informasjonskapsler fra Google Analytics 4 aktiveres bare på grunnlag av brukerens samtykke via samtykkemekanismen som er implementert på nettstedet. Å avvise disse informasjonskapslene påvirker ikke nettstedets funksjon, men begrenser CERTCAR SRLs mulighet til å få intern statistikk om bruken og ytelsen til plattformen.

3.3. Funksjonelle informasjonskapsler

For øyeblikket bruker nettstedet ikke valgfrie funksjonelle informasjonskapsler som skiller seg fra de strengt nødvendige informasjonskapslene og lignende teknologiene nevnt i punkt 3.1 og 3.1.1 ovenfor.

Visse preferanser eller opplysninger som er nødvendige for å levere tjenesten brukeren har bedt om, som valgt språk, preferanser for informasjonskapsler eller opplysninger som er nødvendige for betalings- og rapportgenereringsflyten, lagres via localStorage- eller sessionStorage-teknologier som beskrevet i avsnittet om strengt nødvendige lignende teknologier.

Dersom CERTCAR SRL senere tar i bruk valgfrie funksjonelle informasjonskapsler, aktiveres de først etter at brukeren har gitt samtykke, og de vil bli tatt med i tabellen nedenfor.

3.4. Målrettings-/markedsføringsinformasjonskapsler

Markedsføringsinformasjonskapsler aktiveres bare på grunnlag av brukerens samtykke i samsvar med artikkel 6 nr. 1 bokstav a) i forordning (EU) 2016/679. TikTok Pixel og Meta Pixel setter ikke informasjonskapsler og overfører ikke data til de aktuelle leverandørene før det er gitt samtykke for markedsføringskategorien. For Google Ads-taggen gjelder at det uten samtykke ikke settes annonseinformasjonskapsler, og bare de tekniske signalene uten informasjonskapsler som er beskrevet i dette avsnittet, kan overføres. Å avvise markedsføringsinformasjonskapsler påvirker ikke nettstedets drift eller brukerens tilgang til Certcars tjenester.

Disse teknologiene brukes til å måle annonsekampanjers effektivitet, attribuere konverteringer, evaluere og optimalisere kampanjer og, der det er aktuelt, opprette remarketingmålgrupper på tredjepartsleverandørers plattformer.

For øyeblikket bruker nettstedet certcar.com følgende markedsføringsteknologier:

• a) TikTok Pixel, en teknologi levert av TikTok Technology Limited, som brukes til måling og attribusjon av konverteringer, kobling av hendelser på nettstedet til TikTok-annonsekampanjer, optimalisering av kampanjer og opprettelse av remarketingmålgrupper. TikTok Pixel-identifikatoren som brukes, er D8TSDMBC77UEASQ4JSHG;
• b) Meta Pixel, en teknologi levert av Meta Platforms Ireland Limited, som brukes til måling og attribusjon av konverteringer, evaluering og optimalisering av annonsekampanjer på Metas plattformer og oppretting av remarketingmålgrupper. Meta Pixel-ID-en som brukes, er 1324863263126495;
• c) Google Ads-taggen, en teknologi levert av Google Ireland Limited, som brukes til måling og attribusjon av konverteringer og optimalisering av annonsekampanjer i Google Ads. Google Ads-tagg-ID-en som brukes, er AW-18310688463.

TikTok Pixel og Meta Pixel lastes i en tilbakeholdt tilstand og setter ikke informasjonskapsler og overfører ikke data til henholdsvis TikTok eller Meta før brukeren har gitt samtykke for markedsføringskategorien via mekanismen for administrasjon av informasjonskapsler. Å avvise samtykke holder disse teknologiene deaktivert, og senere tilbaketrekking av samtykket stopper all videre overføring av data via dem.

Google Ads-taggen er implementert via Google Consent Mode v2. Uten samtykke for markedsføringskategorien settes ingen annonseinformasjonskapsler fra Google Ads. Tekniske signaler uten informasjonskapsler kan overføres til Google og brukes til aggregert modellering og estimering av konverteringer. Etter at samtykke er gitt for markedsføringskategorien, kan Google Ads-taggen fungere, blant annet ved å sette informasjonskapslene angitt i tabellen nedenfor.

Via markedsføringsteknologiene kan det – avhengig av teknologien og hendelsen som spores – behandles opplysninger som IP-adresse, nettidentifikatorer, identifikatorer for informasjonskapsler og enheter, informasjon om nettleser og operativsystem, viste sider, trafikkilde, URL til siden som ble besøkt før, brukerens interaksjoner med nettstedet og hendelser som visning av en side, start av betalingsprosessen eller fullført betaling.

Markedsføringsinformasjonskapsler administreres via samtykkemekanismen som er implementert på nettstedet. Brukeren kan avvise aktiveringen eller senere trekke samtykket tilbake via alternativet «Innstillinger for informasjonskapsler». Å avvise eller trekke tilbake samtykket påvirker ikke nettstedets generelle funksjon, men begrenser muligheten CERTCAR SRL og de involverte leverandørene har til å måle konverteringer, optimalisere annonsekampanjer og, der det er aktuelt, drive remarketing.

3.5. Tredjepartstjenester som kan sette informasjonskapsler på egne domener

Når brukeren bruker nettstedet eller enkelte av funksjonene, kan vedkommende samhandle med tredjepartstjenester som kan sette informasjonskapsler eller lignende teknologier på egne domener. Disse informasjonskapslene administreres av de aktuelle leverandørene i samsvar med deres egne personvernerklæringer og policyer for informasjonskapsler.

Avhengig av hvilken kategori informasjonskapsler som er akseptert og hvilke verktøy som faktisk brukes på nettstedet, kan det behandles opplysninger som: IP-adresse, nettidentifikatorer, identifikatorer for informasjonskapsler, enhetsidentifikatorer, nettlesertype og -versjon, operativsystem, nettleserspråk, dato og klokkeslett for tilgang, viste sider, URL til siden som ble besøkt før, hendelser på nettstedet, trafikkilde, interaksjoner på nettstedet, teknisk informasjon om enheten og omtrentlig plassering utledet fra IP-adressen. For markedsførings- og annonseteknologiene som brukes på nettstedet, kan det også behandles opplysninger om annonsekampanjer, brukerens interaksjoner med dem og konverteringshendelser i samsvar med loven og brukerens uttrykte preferanser.

Vi samler ikke inn presise GPS-posisjonsdata via informasjonskapsler, unntatt dersom en slik funksjon implementeres særskilt og uttrykkelig gjøres kjent for brukeren.

Atskilt fra informasjonskapsler og lignende teknologier kan CERTCAR SRL utføre visse former for teknisk behandling på serversiden som er nødvendige for plattformens sikkerhet, drift og beskyttelse mot misbruk. Denne behandlingen innebærer ikke nødvendigvis lagring av informasjon på brukerens enhet og er beskrevet i Personvernerklæringen.

Mer informasjon om dataene som behandles, finner du i vår Personvernerklæring.

Gyldighetsperiodene som er oppgitt i denne policyen, er de som fremgår av den tekniske oversikten på datoen for siste oppdatering, eller de som er oppgitt av tredjepartsleverandører, og de kan være omtrentlige, særlig for informasjonskapsler som administreres av tredjepartstjenester. CERTCAR SRL oppdaterer jevnlig denne policyen på grunnlag av tekniske endringer på nettstedet, nye leverandører eller endringer i lagringstidene som eksisterende leverandører har fastsatt.

4. Administrere informasjonskapsler

Dersom du ikke er enig i bruken av informasjonskapsler eller i noen av bestemmelsene i Policy for informasjonskapsler, kan du akseptere, avvise eller konfigurere ikke-nødvendige informasjonskapsler via banneret for informasjonskapsler som vises første gang du besøker nettstedet, eller når som helst senere via lenken «Innstillinger for informasjonskapsler» på nettstedet.

Det er like enkelt å trekke tilbake samtykket som å gi det, og tilbaketrekkingen påvirker ikke lovligheten av behandlingen som er utført før tilbaketrekkingen.

Strengt nødvendige informasjonskapsler kan ikke deaktiveres via preferansepanelet vårt, fordi de er nødvendige for at nettstedet skal fungere og for å levere tjenestene som er bedt om. De kan likevel blokkeres i nettleserens innstillinger, og i så fall kan enkelte funksjoner på nettstedet bli utilgjengelige eller ikke fungere som de skal, eller tilgangen til nettstedet eller enkelte tjenester kan i visse situasjoner bli begrenset.

Du kan også slette informasjonskapsler via alternativet «Personvern» i nettleserens innstillinger. Via lenkene nedenfor kan du, avhengig av nettleseren du bruker, finne fremgangsmåten for å konfigurere disse innstillingene. Merk at dersom du deaktiverer muligheten til å akseptere informasjonskapsler, kan du senere bli forhindret fra å få tilgang til viktige nettsteder.

• Innstillinger for informasjonskapsler i Google Chrome
• Innstillinger for informasjonskapsler i Mozilla Firefox
• Innstillinger for informasjonskapsler i Microsoft Edge
• Innstillinger for informasjonskapsler i Safari
• Innstillinger for informasjonskapsler i Opera

Har du spørsmål om denne Policyen for informasjonskapsler og lignende teknologier, eller ønsker du å utøve rettighetene dine knyttet til vern av personopplysninger, kan du kontakte oss på e-postadressen: [email protected]

Policy for informasjonskapsler oppdateres med jevne mellomrom når vi anser det som nødvendig. Når vi endrer dette dokumentet, endrer vi revisjonsdatoen øverst på denne siden, og den oppdaterte policyen får virkning for deg og opplysningene dine fra denne revisjonsdatoen. Vi anbefaler at du jevnlig leser denne Policyen for informasjonskapsler for å holde deg oppdatert på hvordan vi beskytter opplysningene dine.