Vilkår og betingelser

1. Generelle forhold

De generelle vilkårene og betingelsene for bruk av nettstedet www.certcar.com og, der det er aktuelt, de tilknyttede underdomenene eller plattformene, inkludert b2b.certcar.com og affiliate.certcar.com, i den grad de drives av CERTCAR SRL, og for tjenestene som leveres via dem, gjelder for forholdet mellom CERTCAR SRL (MVA-nr.: RO52064384, handelsregisternr.: J2025047290005), som eier og administrerer Nettstedet, og enhver person som besøker og/eller bruker Nettstedet.

Det er bare tillatt å besøke og bruke dette nettstedet dersom du godtar disse vilkårene og betingelsene for bruk. Besøk og bruk av nettstedet forutsetter at de aksepteres.

Du aksepterer vilkårene og betingelsene for bruk bare ved å gå inn på nettstedet, og de utgjør avtalen mellom deg og oss om bruken av nettstedet. Ved å bruke tjenestene våre bekrefter du at du har lest, forstått og fullt ut akseptert bestemmelsene i denne avtalen.

For å tilpasse seg brukernes behov, tekniske endringer på Nettstedet, endringer i tjenestene som leveres og lovendringer kan dette dokumentet bli oppdatert med jevne mellomrom.

Ved vesentlige endringer som påvirker Brukernes rettigheter eller forpliktelser, kan CERTCAR SRL sende et varsel per e-post til adressen som er oppgitt på Brukerens konto, eller direkte på plattformen ved visning av en tydelig kunngjøring eller et informasjonsvindu.

Endringene påvirker ikke allerede bekreftede Bestillinger, allerede genererte Rapporter eller rettigheter Brukeren tidligere har ervervet, med mindre loven krever noe annet eller endringen er nødvendig av hensyn til Nettstedets sikkerhet, forebygging av svindel eller oppfyllelse av rettslige eller avtalemessige forpliktelser som gjelder for CERTCAR SRL.

Dersom du ikke er enig i endringene, ber vi deg slutte å bruke plattformen og kontakte oss for avklaring.

Bruk av Nettstedet og innlegging av en bestilling innebærer uttrykkelig aksept av Rapportens informative karakter, av begrensningene knyttet til tilgjengeligheten og nøyaktigheten av data fra tredjepartsleverandører samt av ansvarsbegrensningene fastsatt i dette dokumentet.

2. Definisjoner

Uttrykkene nedenfor har følgende betydning i denne avtalen:

Besøkende – enhver fysisk eller juridisk person som ser én eller flere sider på nettstedet vårt;

Bruker – enhver fysisk eller juridisk person som går inn på og bruker nettstedet for å få rapporter;

Rapport – et informativt dokument, generert elektronisk via Nettstedet på grunnlag av understellsnummeret/VIN-en Brukeren har oppgitt, som samler, viser og/eller strukturerer data som på søketidspunktet er tilgjengelige i databasene til tredjepartsleverandører, myndigheter, registre, kommersielle aktører eller andre avtalebaserte kilder som CERTCAR SRL bruker. Rapporten er ikke et offisielt sertifikat, en teknisk sakkyndig vurdering, en garanti for kjøretøyets tilstand, en juridisk vurdering, en rapport fra fysisk kontroll eller en kjøpsanbefaling;

Bestilling – forespørselen om å utstede en rapport, gjort ved å fylle ut nettskjemaet og gjennomføre betalingen;

Kontrakt/Avtale – dette dokumentet, dvs. Vilkårene og betingelsene som Brukeren/den Besøkende har akseptert, og som anses inngått i det øyeblikket Nettstedet brukes/vises.

Kreditter – digitale tilgangsenheter som Brukeren kjøper og som registreres i den virtuelle lommeboken knyttet til kontoen, og som utelukkende kan brukes til å generere Rapportene som er tilgjengelige på Nettstedet, på vilkårene i dette dokumentet. Kreditter er ikke elektroniske penger, et betalingsinstrument, en virtuell eiendel eller et alminnelig betalingsmiddel og kan ikke brukes utenfor Certcar-plattformen.

Unik rabattkode – koden som en affiliate eller partner bruker for å identifisere de fysiske eller juridiske personene som bruker nettstedet etter anbefaling fra affiliaten eller partneren;

Nettstedet – plattformen www.certcar.com og, der det er aktuelt, de tilknyttede underdomenene eller plattformene som drives av CERTCAR SRL, inkludert b2b.certcar.com og affiliate.certcar.com, som den Besøkende/Brukeren bruker;

Affiliate – den fysiske personen som har fullført affilieringsprosedyren;

Partner – den juridiske personen som har fullført partnerskapsprosedyren;

Tredjepartskilde – enhver offentlig myndighet, ethvert offentlig eller privat register, enhver avtalebasert leverandør, databaseoperatør, ethvert bilverksted, forsikringsselskap, reparatør, produsent, importør, forhandler, enhver teknisk plattform, dataaggregator eller annen enhet som CERTCAR SRL mottar, får tilgang til, søker i eller behandler kjøretøydata fra. Dataleverandørene er fortsatt uavhengige av CERTCAR SRL, og CERTCAR SRL har ingen kontroll over hvordan dataene i deres systemer samles inn, oppdateres, rettes, slettes eller suppleres.

3. Tjenester som tilbys

CERTCAR SRL leverer via Nettstedet digitale informasjonsrapporter om kjøretøy identifisert ved understellsnummeret/VIN-en Brukeren oppgir. Rapporten genereres automatisk på grunnlag av søk hos dataleverandørene som er tilgjengelige på bestillingstidspunktet, og kan, avhengig av tilgjengelighet, inneholde tekniske data, identifikasjonsdata, data om kjøretøyets konfigurasjon, servicehistorikk, kilometerhistorikk, skadehistorikk, estimater eller verdiintervaller, informasjon om skadesoner, informasjon om større skader, data om periodisk kjøretøykontroll (ITP – rumensk EU-kontroll), opprinnelse, utstyr, modelltilvalg, markedsverdier eller annen informasjon som finnes hos tredjepartsleverandører.

Brukeren forstår at ikke alle kategorier av informasjon er tilgjengelige for alle kjøretøy. Manglende data, tomme kategorier, verdier vist i intervaller, manglende bilder, manglende serviceoppføringer eller manglende skadeoppføringer utgjør ikke i seg selv mislighold av CERTCAR SRLs forpliktelser.

CERTCAR SRL kan midlertidig eller permanent endre, begrense, suspendere, fjerne eller erstatte visse kategorier av data, kilder, funksjoner, rapporter, pakker eller tjenester dersom dataene ikke lenger er tilgjengelige, dataleverandørene endrer leveringsstrukturen, dataleverandørene slutter med eller begrenser leveringen av data, det oppstår nye avtalemessige, tekniske eller rettslige forpliktelser, eller det er mistanke om bruk av dataene som ikke er i samsvar med reglene.

Brukeren forstår at Rapportens struktur kan variere over tid og fra kjøretøy til kjøretøy, avhengig av datatilgjengelighet, kjøretøytype, opprinnelsesland, alder, produsent, kjøretøykategori, historikken som er rapportert til dataleverandørene, og de tekniske eller avtalemessige begrensningene som gjelder på søketidspunktet.

Senere endring, fjerning eller utilgjengelighet av visse kategorier data påvirker ikke gyldigheten av allerede genererte Rapporter og gir ikke automatisk rett til kompensasjon, rabatter eller refusjon, unntatt i tilfellene som uttrykkelig er fastsatt i loven eller i dette dokumentet.

CERTCAR SRL er ikke ansvarlig for sannferdigheten av opplysningene som leveres; CERTCAR SRL samler inn data og opplysninger om et kjøretøy fra tredjeparter som har tillatelse til å innhente, behandle og overføre dem til oss, og som gjøres tilgjengelige for deg på vilkårene i denne avtalen. Dersom et kjøretøy er under reparasjon på et autorisert verksted eller er i en annen midlertidig situasjon når du legger inn bestillingen, er det mulig at disse dataene og opplysningene ikke kan tas med i rapporten som leveres, fordi den midlertidige situasjonen ikke er avsluttet.

Brukeren aksepterer at vedkommende under ingen omstendigheter kan kreve erstatning fra CERTCAR SRL dersom dataene og opplysningene som leveres gjennom rapporten, ikke samsvarer med virkeligheten. I henhold til denne avtalen er vårt ansvar begrenset til verdien av bestillingen. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, følgeskader eller ikke-økonomisk skade.

Opplysningene som leveres, tilhører nettstedets eier og administrator samt våre leverandører, og du har utelukkende rett til å bruke dem i samsvar med Vilkårene og betingelsene.

Ansvarsfraskrivelse:

1) Vi påtar oss IKKE og har ikke noe som helst ansvar for riktigheten, sannferdigheten og fullstendigheten av dataene og opplysningene som innhentes ved tilgang til og bruk av nettstedet vårt. Din fortsatte bruk av nettstedet utgjør en uttrykkelig aksept av denne bestemmelsen. Besøkende og Brukere av nettstedet forstår og aksepterer uttrykkelig at verken CERTCAR SRL eller våre leverandører på noen måte er ansvarlige for riktigheten, sannferdigheten og fullstendigheten av dataene og opplysningene som innhentes gjennom rapporten.

2) Ansvaret for enhver kobling du måtte gjøre mellom dataene og opplysningene som mottas gjennom rapporten og en fysisk person, ligger utelukkende hos deg. CERTCAR SRL og våre leverandører har ingen kontroll over dine handlinger og er derfor ikke ansvarlige for dem.

3) Rapporten er supplerende og veiledende og skal ikke brukes som eneste grunnlag for kjøp, salg, vurdering, avslag på kjøp, finansiering, forsikring, reparasjon eller noen annen beslutning om kjøretøyet. Brukeren er alene ansvarlig for sin endelige beslutning og har plikt til å kontrollere kjøretøyet med uavhengige midler, blant annet ved å gjennomgå offisielle dokumenter, rådføre seg med kompetente myndigheter, foreta fysisk teknisk kontroll, få kjøretøyet kontrollert på et autorisert verksted, av en takstmann eller bilspesialist og ved direkte kontroll av selgeren/eieren.

4) Rapporten som leveres kan inneholde feil, utelatelser eller uriktige data uavhengig av vår virksomhet. Opplysningene som leveres blir ikke og kan ikke bli verifisert av oss eller våre leverandører.

5) Vi anbefaler at du rådfører deg med en spesialist om den tekniske kontrollen av bilen du er interessert i.

4. Bestillingsprosessen

For å legge inn en bestilling må brukeren gjennomføre følgende trinn:

• Registrering på Nettstedet kan skje med en e-postadresse og et passord Brukeren selv velger, eller, der det er aktuelt, via tredjeparts innloggingstjenester som Google eller Facebook/Meta, i den grad disse alternativene er tilgjengelige på Nettstedet. CERTCAR SRL har ikke tilgang til Brukerens passord. Innloggingsopplysningene er personlige, og Brukeren har plikt til å treffe nødvendige tiltak for å hindre uautorisert tilgang til kontoen sin. Dersom Brukeren allerede er registrert, kan vedkommende gå videre til neste trinn. Etter registreringen eller, der det er aktuelt, etter at bestillingen er lagt inn, mottar Brukeren per e-post den aktuelle bekreftelsen på kontoopprettelsen, bestillingen eller kjøpet.
• Innlogging på nettstedet vårt;
• Oppgi kjøretøyets identifikasjonsnummer (understellsnummer/VIN);
• Oppgi rabattkoden, hvis aktuelt;
• Kontroll av opplysningene som er oppgitt;
• Aksept av dette dokumentet, Personvernerklæringen og Policy for informasjonskapsler, samt bekreftelse på at: 1) du forstår at leveringen starter umiddelbart og at du dermed mister angreretten i henhold til loven; 2) du forstår og aksepterer at CERTCAR SRL og våre leverandører ikke påtar seg og ikke har noe som helst ansvar for riktigheten, sannferdigheten og fullstendigheten av dataene og opplysningene som innhentes ved tilgang til og bruk av Nettstedet; og 3) du forstår og aksepterer at ansvaret for enhver kobling du måtte gjøre mellom dataene og opplysningene som mottas gjennom Rapporten og en fysisk person ligger hos deg, idet CERTCAR SRL og våre leverandører ikke har kontroll over dine handlinger og derfor ikke er ansvarlige for dette;
• Erklæring om tilknytning til kjøretøyet før bestillingen fullføres – brukerens obligatoriske valg av en av de forhåndsdefinerte grunnene som bekrefter en legitim tilknytning (nåværende eller fremtidig) til det kontrollerte kjøretøyet (for eksempel: eier, person som har til hensikt å kjøpe, kjøper osv.);
• Betaling av prisen for den ønskede rapporten med kreditter fra den virtuelle lommeboken din;
• Bekreftelse av bestillingen per e-post.

5. Priser og betaling

Prisen for rapporten er 1 kreditt. Kreditter får du ved å fylle på den virtuelle lommeboken. Tilgang til lommeboken er bare mulig etter registrering på nettstedet vårt.

CERTCAR SRL tilbyr deg flere kampanjepakker, og kunden velger pakken som passer best til sine behov.

Lommeboken fylles på ved nettbetaling med betalingskort, behandlet sikkert via Stripe. De fullstendige kortopplysningene lagres ikke på CERTCAR SRLs servere, men behandles av betalingsformidleren i samsvar med dennes egne sikkerhetsstandarder og gjeldende retningslinjer.

Kredittene dine er gyldige i 6 måneder fra tidspunktet lommeboken fylles på med dem. Ved flere påfyllinger beregnes gyldighetsperioden separat for hver påfylling. Når kredittenes gyldighetsperiode er utløpt, kan de ikke lenger brukes. Kreditter kan brukes når som helst og uten begrensninger i gyldighetsperioden. Kreditter kan ikke overdras.

Dersom det etter søket ikke kan genereres noen Rapport for den oppgitte VIN-en, eller Rapporten ikke inneholder noen relevant historisk informasjon fra hovedkategoriene CERTCAR SRL kontrollerer, kan CERTCAR SRL, alt etter tilfellet, helt eller delvis tilbakeføre den brukte kreditten til den virtuelle lommeboken knyttet til Brukerens konto eller tillate at den brukes til et nytt søk, i henhold til reglene som vises på nettstedet på bestillingsdatoen.

Dersom Rapporten inneholder begrensede, delvise eller ufullstendige data, data vist i intervaller eller bare enkelte kategorier av informasjon, gir dette ikke automatisk Brukeren rett til refusjon av kreditten, fordi CERTCAR SRLs forpliktelse består i å generere og levere Rapporten på grunnlag av dataene som er tilgjengelige hos tredjepartsleverandører på søketidspunktet, og ikke i å garantere et minimum av informasjon for hvert kjøretøy. Dette er en mulighet for CERTCAR SRL, ikke en forpliktelse, og brukeren aksepterer å motta dataene og opplysningene som er registrert hos autoriserte tredjeparter om det angitte kjøretøyet, uavhengig av mengden.

Kreditter refunderes ikke dersom du har oppgitt understellsnummeret til et annet kjøretøy enn det du ønsket rapporten for.

Når betalingen for påfylling av lommeboken er bekreftet, får du en bekreftelse på e-post.

6. Leveringspolicy

En fullført bestilling genererer en rapport. Når bestillingen er registrert og bruken av den tilsvarende kreditten er bekreftet, sendes Brukeren videre til siden med Rapporten. Rapporten vil også være tilgjengelig i elektronisk form på brukerens konto under «mine rapporter» og kan senere lastes ned som PDF. Rapporten blir vanligvis tilgjengelig innen ca. 3 minutter etter at bestillingen er bekreftet, men denne tiden er et estimat.

Genererings- og leveringstidene som er oppgitt på nettstedet, er estimater. Genereringen av Rapporten kan påvirkes av dataleverandørenes tilgjengelighet, vedlikehold, tekniske begrensninger, midlertidig utilgjengelighet, oppdateringer, stor trafikk, tilkoblingsproblemer eller andre årsaker utenfor CERTCAR SRLs kontroll.

CERTCAR SRL garanterer ikke uavbrutt drift av nettstedet, de digitale tjenestene eller forbindelsene med dataleverandørene. Dersom Rapporten av tekniske årsaker ikke kan genereres innen rimelig tid, kan Brukeren få kreditten tilbake i den virtuelle lommeboken knyttet til kontoen. Vi gjør alt vi kan for å levere rapporten så raskt som mulig, men noen ganger kan vi av årsaker utenfor vår kontroll ikke sikre rask levering av rapporten.

Rapporten kan ses på nett og lastes ned som PDF. På brukerens konto er rapporten tilgjengelig i 30 dager. For å få data og opplysninger om et bestemt kjøretøy på nytt må brukeren generere en ny rapport med oppdaterte data.

CERTCAR SRL er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket oppfyllelse av sine forpliktelser når dette skyldes force majeure eller tilfeldige hendelser i samsvar med bestemmelsene i den rumenske sivillovboken, inkludert, men ikke begrenset til: utilgjengelighet eller begrenset tilgang til databasene som brukes, opphør av tredjepartsleverandørers levering av data, dataangrep, svikt i nasjonal eller internasjonal internettinfrastruktur, tiltak truffet av myndigheter, naturkatastrofer eller andre hendelser utenfor CERTCAR SRLs kontroll.

CERTCAR SRL varsler Brukeren om en slik hendelse innen rimelig tid via en direkte melding eller direkte på plattformen (for eksempel ved visning av en tydelig kunngjøring eller et popup-vindu).

7. Angrerett

En Bruker som er forbruker, har den lovfestede angreretten innen 14 dager for kampanjepakker/kreditter som er kjøpt og ikke brukt, på vilkårene som følger av loven.

Kampanjepakker med kreditter tilbys til en fordelaktig pris, beregnet ut fra kjøp av et større antall kreditter. Brukeren forstår og aksepterer at kampanjepakken er et samlet kommersielt produkt, og at den fordelaktige prisen ikke tilsvarer enkeltprisen for hver Rapport kjøpt separat.

Som et unntak har Brukeren ikke angrerett for en kampanjepakke/kredittene som er kjøpt i den, dersom Brukeren før utløpet av den lovbestemte angrefristen på 14 dager ber om generering av én eller flere Rapporter ved å bruke kreditter fra pakken, og før genereringen av Rapporten: (i) har gitt sitt forhåndsuttrykte samtykke til at leveringen av det digitale innholdet starter før angrefristen er utløpt; (ii) har bekreftet å være kjent med at angreretten går tapt når leveringen har startet; og (iii) CERTCAR SRL har sendt bekreftelsen på avtaleinngåelsen i samsvar med loven.

Ved å krysse av i avkrysningsboksen «Jeg bekrefter at leveringen starter umiddelbart, og jeg forstår at jeg mister angreretten i henhold til loven» i bestillingsskjemaet, erklærer Brukeren uttrykkelig at:

• ber om at Rapporten genereres og leveres umiddelbart, uten å vente på at den lovbestemte angrefristen på 14 dager utløper;
• forstår og godtar at når de bruker kreditter fra en kampanjepakke før den lovbestemte angrefristen utløper, begynner leveringen av tjenesten etter deres uttrykkelige anmodning;
• forstår og godtar at de, etter at en Rapport er generert med kreditter fra kampanjepakken, mister angreretten for denne kampanjepakken;
• bestillingen behandles automatisk når bruken av den tilsvarende kreditten er bekreftet.

Dersom det, uavhengig av Brukerens vilje, ikke finnes data eller opplysninger om det angitte kjøretøyet, tilbakeføres den brukte kreditten automatisk til den virtuelle lommeboken knyttet til Brukerens konto, og Brukeren informeres om at det ikke finnes data.

Dersom Rapporten av årsaker som kan tilskrives CERTCAR SRL, for eksempel større tekniske problemer med Nettstedet, ikke leveres innen 1 virkedag, kan Brukeren be om refusjon av den brukte kreditten, og i så fall leveres Rapporten ikke lenger. Forespørsler om refusjon sendes via Nettstedets kontaktside eller til e-postadressen [email protected], med angivelse av ordrenummer og årsaken til forespørselen.

Refusjonen gjennomføres senest innen 14 virkedager på vilkårene i dette dokumentet og gjeldende lovgivning.

8. Bruk av rapporten. Forbud

Det er forbudt for Brukeren, uten forhåndsgitt skriftlig samtykke fra CERTCAR SRL, å videreselge, gi underlisens til, distribuere kommersielt, systematisk publisere, automatisk hente ut, massekopiere, endre, forfalske, republisere, integrere i egne databaser, bruke via scraping, crawling, data mining eller andre automatiserte metoder eller utnytte Rapporten, dataene i Rapporten eller noen del av den kommersielt.

Rapporten leveres utelukkende til personlig bruk, med det formål å få informasjon om kjøretøyet angitt ved VIN. Brukeren kan vise Rapporten til en person som er involvert i vurderingen av kjøretøyet, for eksempel en selger, kjøper, et verksted, en takstmann, rådgiver, långiver eller et forsikringsselskap, utelukkende i forbindelse med det kontrollerte kjøretøyet og uten å gjøre Rapporten til et selvstendig kommersielt produkt.

Brudd på noen av forpliktelsene i dette avsnittet gir CERTCAR SRL rett til å suspendere Brukerens tilgang, avvise fremtidige bestillinger, stenge kontoen, annullere gjenværende kreditter og kreve full erstatning for skaden som er voldt, inkludert omdømmeskade, kostnader pålagt av dataleverandørene og ethvert beløp CERTCAR SRL skylder leverandører eller tredjeparter som følge av Brukerens opptreden.

9. Suspensjon, begrensning eller nektelse av tilgang

CERTCAR SRL kan uten forhåndsvarsel nekte, suspendere eller begrense tilgangen til Nettstedet, kontoen, kredittene, rapportene, funksjonene eller tjenestene dersom det er rimelig mistanke om misbruk, svindel, automatisert eller ulovlig bruk, bruk i strid med dette dokumentet eller med dataleverandørenes rettigheter eller bruk som kan påvirke Nettstedets drift, CERTCAR SRLs omdømme eller CERTCAR SRLs avtaleforhold med sine leverandører.

Dette tiltaket kan også brukes ved bruk av roboter, skript, flere kontoer, forsøk på å omgå tekniske begrensninger, uautorisert videresalg, systematisk kopiering av data, konkurrerende bruk av tjenesten, bruk til ulovlige formål eller videreformidling av rapporten på en måte som kan villede tredjeparter.

10. Affiliering og partnerskap

CERTCAR SRL kan tilby interesserte affiliate-, samarbeids- eller partnerskapsprogrammer der det kan tildeles unike rabattkoder, egne kontoer, dashbord, provisjoner eller andre kommersielle fordeler på vilkår fastsatt av CERTCAR SRL.

Vilkårene som gjelder for affiliate-programmet, er regulert særskilt på siden/i dokumentet «Vilkår for affiliate-programmet», som er tilgjengelig på Nettstedet. Personer som søker om status som affiliate, har plikt til å lese og akseptere disse vilkårene før de sender søknaden om affiliering eller, der det er aktuelt, før de bruker den tildelte unike rabattkoden.

Vilkårene som gjelder for partnerskapsprogrammet, er regulert særskilt på siden/i dokumentet «Vilkår for partnerskapsprogrammet» og/eller i et tillegg eller en egen kontrakt inngått mellom CERTCAR SRL og Partneren. Ved motstrid mellom disse generelle Vilkårene og betingelsene og tillegget/partnerskapskontrakten går bestemmelsene i tillegget/partnerskapskontrakten foran i forholdet mellom CERTCAR SRL og Partneren.

CERTCAR SRL forbeholder seg retten til å godkjenne, avvise, suspendere eller avslutte enhver forespørsel om affiliering/partnerskap eller ethvert samarbeid på vilkårene i de gjeldende dokumentene ved misbruk, svindel, ulovlig eller skadelig bruk eller bruk i strid med interessene til CERTCAR SRL, dets leverandører eller plattformens brukere.

11. Mindreåriges tilgang

Innholdet på nettstedet er ikke skadelig for mindreårige, men ut fra bestemmelsene i den rumenske sivillovboken om samtykke til inngåelse av sivilrettslige avtaler og formålet med tjenestene som leveres, retter vi oss utelukkende mot brukere som er minst 18 år.

12. Vern av personopplysninger

Informasjon om hvordan CERTCAR SRL behandler personopplysninger og om rettighetene du har knyttet til disse dataene, finner du i Personvernerklæringen.

Ved å akseptere disse reglene forplikter du deg til å bruke dataene og opplysningene som mottas gjennom den leverte rapporten med respekt for konfidensialiteten, dvs. GDPR-lovgivningen, og innenfor lovens rammer. Dersom rapporten brukeren mottar, brukes ulovlig og/eller på en skadelig måte, er brukeren ansvarlig for skaden som påføres tredjeparten, samt for skaden på vårt nettsteds omdømme og anseelse og på alle andre rettigheter som tilhører CERTCAR SRL.

Siden Rapporten kan brukes på en måte som innebærer behandling av personopplysninger, forutsetter tilgang til Tjenesten at Brukeren før bestillingen erklærer en legitim tilknytning til det kontrollerte kjøretøyet. Brukeren er alene ansvarlig for at denne erklæringen er sann, og for all senere bruk av Rapporten som innebærer behandling av personopplysninger. Dersom det erklærte formålet er i strid med loven eller god skikk, kan CERTCAR SRL nekte å levere Rapporten.

Brukeren er alene ansvarlig for enhver kobling vedkommende gjør mellom informasjonen i Rapporten og en identifisert eller identifiserbar fysisk person, samt for all senere bruk av Rapporten som kan innebære behandling av personopplysninger.

13. Informasjonskapsler

Nettstedet bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for plattformens drift, sikkerhet, innlogging, ordrebehandling, statistisk analyse og andre formål beskrevet i det egne dokumentet. Detaljert informasjon om informasjonskapslene som brukes, kategoriene deres, de involverte leverandørene, lagringstiden og hvordan du gir eller trekker tilbake samtykke, finner du i Policy for informasjonskapsler og lignende teknologier.

14. Tvisteløsning

Ut fra arten og særtrekkene ved forpliktelsene som er påtatt, kan CERTCAR SRL bare holdes ansvarlig ved grov uaktsomhet eller forsett.

Eventuelle tvister som oppstår av eller i forbindelse med disse Vilkårene og betingelsene, skal løses i minnelighet mellom partene gjennom direkte forhandlinger.

Dersom det ikke oppnås en minnelig løsning innen 30 dager etter varsel om tvisten, avgjøres den av de kompetente domstolene ved Certcar S.R.L.s forretningskontor i samsvar med rumensk lov.

Brukeren kan sende klager på eventuelle uoverensstemmelser, avvik eller tilsynelatende feil i Rapporten via skjemaet på Nettstedet eller til e-postadressen oppgitt i avsnittet Kontakt. For at situasjonen raskt skal kunne kontrolleres, anbefaler vi at klagen sendes innen 2 dager etter at Rapporten ble generert, sammen med dokumenter eller forklaringer som underbygger den påståtte feilen.

CERTCAR SRL kan undersøke klagen innenfor rammene av tilgjengelig informasjon og kan, der det er aktuelt, be dataleverandørene om avklaringer. CERTCAR SRL garanterer ikke retting av data i tredjepartsleverandørenes systemer, men kan sende forespørsler om kontroll/retting til dem når klagen er tilstrekkelig begrunnet. Denne prosedyren begrenser ikke de ufravikelige forbrukerrettighetene etter gjeldende lovgivning.

Klager på netthandelstjenester kan forbrukere rette til ANPC (den rumenske nasjonale myndigheten for forbrukervern) på: https://anpc.ro.

Dersom en bestemmelse i disse Vilkårene og betingelsene anses ugyldig eller ikke kan håndheves, påvirker dette ikke gyldigheten av de øvrige bestemmelsene, som fortsatt har full rettsvirkning. Den berørte bestemmelsen erstattes automatisk av en gyldig og håndhevbar bestemmelse som så nøyaktig som mulig gjenspeiler partenes vilje og det økonomiske formålet partene har tatt sikte på.

Dette dokumentet utgjør sammen med Personvernerklæringen og Policy for informasjonskapsler hele avtalen mellom Brukeren og CERTCAR SRL om deres gjenstand og erstatter enhver tidligere forståelse, ethvert løfte, enhver erklæring eller kommunikasjon, skriftlig eller muntlig. For Partnere supplerer Tillegget denne avtalen.

CERTCAR SRL har rett til helt eller delvis å overdra sine rettigheter og/eller forpliktelser til en tredjepart, blant annet i forbindelse med en selskapsomorganisering, fusjon, fisjon eller hel eller delvis overdragelse av virksomheten, med forhåndsvarsel til Brukeren per e-post til adressen som er oppgitt på brukerens konto, eller direkte på plattformen (for eksempel ved visning av en tydelig kunngjøring eller et popup-vindu).

15. Kontakt

Har du spørsmål eller forespørsler om dette dokumentet eller tjenestene som leveres, kan du kontakte oss på:

CERTCAR SRL

Adresse: Pantelimon, Șos. Cernica nr. 24-30, første etasje, leil. 3, Ilfov County

MVA-nr.: RO52064384

Handelsregisternr.: J2025047290005

E-post: [email protected]