Prečo môže v správe chýbať servisná história auta?

Servisná história a história kilometrov nie sú to isté

Stav tachometra môže pochádzať z návštevy servisu, technickej kontroly, ocenenia, aukcie alebo iného druhu záznamu.

Zároveň môže servisný úkon existovať bez toho, aby správa uvádzala podrobný popis prác.

Posudzuj osobitne:

• chronológiu kilometrov;

• úkony údržby;

• servisné doklady;

• technické kontroly;

• škodové udalosti.

Spolu môžu poskytnúť jasnejší obraz o tom, ako sa vozidlo používalo.

Aké informácie môže Certcar zobraziť?

Podľa značky, modelu, roku výroby a dostupných údajov môže správa Certcar obsahovať:

• dátum návštevy servisu;

• zaznamenané kilometre;

• úkony údržby;

• opravy;

• skontrolované alebo vymenené diely;

• kódy a popisy servisných úkonov;

• záznamy spojené so servisnými sieťami.

Správa môže obsahovať aj ďalšie stavy tachometra z rôznych zdrojov. Tie treba porovnávať v chronologickom poradí.

Dostupnosť servisnej histórie sa pri každom vozidle líši. Chýbajúca podrobná časť neznamená, že správa nebola overená alebo že auto nebolo udržiavané.

Ako overiť servisné doklady?

Požiadaj predávajúceho o všetky dostupné doklady a over, či tvoria konzistentnú chronológiu.

Over:

• VIN;

• evidenčné číslo;

• dátum každého servisného úkonu;

• kilometre;

• názov servisu;

• identifikačné údaje firmy;

• vykonané práce;

• použité diely;

• cenu prác.

Buď opatrný pri dokladoch, ktoré:

• majú rovnaký rukopis a atrament pri zápisoch z rôznych rokov;

• obsahujú nezreteľné pečiatky;

• neuvádzajú VIN;

• obsahujú nekonzistentné stavy tachometra;

• majú nemožné dátumy;

• pochádzajú od firiem, ktoré sa nedajú identifikovať;

• vyzerajú pozmenené alebo neúplné.

Ak máš pochybnosti, kontaktuj servis cez verejné kontaktné údaje, ktoré si sám vyhľadáš, nie len cez telefónne číslo uvedené na doklade.

Čo robiť, keď sú v histórii obdobia bez záznamov?

Medzeru v histórii treba posudzovať v súvislosti s vekom a kilometrami auta.

Opýtaj sa predávajúceho:

• kde bolo vozidlo udržiavané;

• prečo doklady chýbajú;

• či sú k dispozícii faktúry;

• či údržbu robil sám;

• kedy boli vymenené dôležité spotrebné diely;

• aké práce čakajú v najbližšom čase.

Pri dieloch s dôležitými servisnými intervalmi si vyžiadaj doklady týkajúce sa:

• rozvodového remeňa alebo reťaze;

• oleja v prevodovke;

• brzdovej kvapaliny;

• filtrov;

• zapaľovacích sviečok;

• batérie;

• bŕzd;

• chladiaceho systému;

• údržby hybridného systému, ak sa to týka.

Ak nie sú žiadne doklady, vypočítaj, koľko bude stáť vykonať tieto práce preventívne po kúpe.

Dá sa história overiť priamo u autorizovaného dílera?

Podľa značky a pravidiel dílerskej siete môže autorizovaný díler potvrdiť niektoré servisné úkony alebo overiť plán údržby.

Prístup môže byť obmedzený a niektoré informácie môžu byť poskytnuté len majiteľovi alebo s jeho súhlasom.

Môžeš požiadať predávajúceho, aby bol pri overení s tebou, alebo aby si dostupné doklady vyžiadal sám.

Odmietnutie dílera poskytnúť informácie neber ako dôkaz, že história neexistuje.

Čo napovie stav auta?

Fyzický stav auta nevie zrekonštruovať presnú servisnú históriu, ale môže ukázať, či vozidlo vyzerá udržiavané.

Mechanik môže skontrolovať:

• hladinu a stav kvapalín;

• prípadné úniky;

• filtre;

• opotrebenie bŕzd;

• stav remeňov a hadíc;

• uložené chybové kódy;

• funkciu prevodovky;

• zvuky motora;

• podvozok;

• pneumatiky;

• prípadné provizórne opravy.

Čerstvo umytý motorový priestor správnu údržbu nepotvrdzuje. Rovnako špinavý motor automaticky neznamená, že auto bolo zanedbané.

Záver by mal vychádzať z technickej kontroly, nie len zo vzhľadu.

Je riskantné kúpiť auto bez servisnej histórie?

Riziko je vyššie, pretože nemôžeš ľahko overiť, kedy boli vykonané dôležité úkony údržby.

Chýbajúca digitálna servisná história však auto automaticky nevylučuje z kúpy.

Rozhodnutie by malo zohľadniť:

• súčasný technický stav;

• kilometre;

• dostupné doklady;

• vysvetlenia majiteľa;

• vek auta;

• náklady na preventívnu údržbu;

• požadovanú cenu.

Ak nie sú žiadne doklady, nepredpokladaj, že drahé úkony údržby boli vykonané. Započítaj ich do rozpočtu po kúpe.

Over všetky dostupné informácie

Servisná história je len jednou časťou overenia auta.

Posudzuj spoločne:

• kilometre;

• históriu poškodení;

• staršie fotografie;

• technické údaje;

• výbavu;

• komerčné využitie;

• technické kontroly;

• doklady predávajúceho;

• súčasný technický stav.

Zadaj VIN do Certcar a pred kúpou auta over dostupnú servisnú históriu a ďalšie informácie.