Zásady používání souborů cookie

1. Účel těchto zásad

Tyto Zásady používání souborů cookie a podobných technologií vysvětlují, jak společnost CERTCAR SRL se sídlem v Pantelimon, Șos. Cernica č. 24-30, přízemí, ap. 3, Ilfov, zapsaná v Národním obchodním rejstříku pod č. J2025047290005, daňové identifikační číslo RO 52064384, zastoupená Ioniță Cristian a Gavril Andrei, používá soubory cookie, pixely, značky, síťové identifikátory, localStorage, sessionStorage a další podobné technologie na webu www.certcar.com a případně na souvisejících subdoménách nebo platformách, včetně b2b.certcar.com a affiliate.certcar.com, pokud je provozuje společnost CERTCAR SRL.

Účelem tohoto dokumentu je informovat uživatele tohoto webu ještě před jakoukoli volbou o typech používaných souborů cookie a podobných technologií, jejich účelech, době uložení, zapojených poskytovatelích, údajích, které mohou být ukládány nebo zpřístupňovány, a o způsobech, jak mohou uživatelé při procházení webu své volby spravovat nebo odvolat.

2. Co jsou soubory cookie

Soubor cookie je malý soubor složený z písmen a číslic, který se ukládá do vašeho prohlížeče nebo zařízení při návštěvě webových stránek.

Soubory cookie se ukládají na žádost webového serveru do prohlížeče (např. Chrome, Edge) a neobsahují software, viry ani spyware. Nemají přístup k informacím ve vašem zařízení a obecně vás přímo neidentifikují jako osobu, ale shromažďují informace o vašich preferencích nebo používaném zařízení, aby vám poskytly efektivnější a přizpůsobené procházení.

V určitých situacích mohou informace shromážděné prostřednictvím souborů cookie nebo podobných technologií, jako jsou IP adresy, síťové identifikátory, identifikátory zařízení nebo informace o chování při procházení, představovat osobní údaje, pokud umožňují přímou nebo nepřímou identifikaci uživatele. V takových případech se zpracování provádí rovněž v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů.

Soubory cookie a podobné technologie používané na webu slouží v závislosti na kategorii, do níž patří, k účelům, jako je zajištění řádného fungování a bezpečnosti webu, zapamatování preferencí uživatele, analýza výkonu platformy, měření konverzí, hodnocení a optimalizace reklamních kampaní a vytváření remarketingových publik. Nezbytně nenutné soubory cookie a podobné technologie se aktivují pouze za podmínek popsaných v těchto Zásadách a na základě souhlasu uživatele.

Respektujeme vaše právo na soukromí, a proto si můžete vybrat, jaké typy souborů cookie přijmete. Vypnutí některých souborů cookie však může ovlivnit váš zážitek z procházení a funkčnost některých služeb webu.

3. Jaké typy souborů cookie používáme

Stručně řečeno, web používá tyto kategorie souborů cookie a podobných technologií:

Naše webové stránky mohou používat vlastní soubory cookie ukládané společností CERTCAR SRL, jakož i soubory cookie nebo podobné technologie ukládané třetími stranami, pokud se na webu používají, například poskytovateli analytických, marketingových, bezpečnostních, platebních, technických, správy souhlasů nebo sociálních služeb.

Konkrétní seznam používaných souborů cookie a podobných technologií je uveden v tabulkách níže a bude aktualizován při každé změně. Vlastní soubory cookie jsou především nezbytné k zajištění řádného fungování webu a poskytování služeb požadovaných uživateli a obecně nezahrnují zpracování osobních údajů, které by umožňovalo jejich přímou identifikaci.

Soubory cookie a podobné technologie ukládané třetími stranami mohou být v závislosti na technických implementacích na webu používány k analýze výkonu webu, sledování používání, zajištění bezpečnosti platformy, zpracování plateb, ověřování prostřednictvím služeb třetích stran, ochraně proti zneužití, měření a atribuci konverzí, optimalizaci reklamních kampaní, vytváření remarketingových publik a zlepšování uživatelského prostředí.

Společnost CERTCAR SRL používá TikTok Pixel, Meta Pixel a značku Google Ads k měření a atribuci konverzí, hodnocení a optimalizaci reklamních kampaní a v případě TikTok Pixel a Meta Pixel k vytváření remarketingových publik. Tyto technologie spadají do kategorie marketingových souborů cookie a používají se za podmínek popsaných v těchto Zásadách.

Web může obsahovat odkazy na stránky Certcar na sociálních sítích a/nebo funkce ověřování prostřednictvím služeb třetích stran, jako je Google nebo Facebook/Meta, pouze pokud jsou skutečně implementovány. Funkce ověřování jsou odlišné od marketingových technologií, kterými jsou TikTok Pixel, Meta Pixel a značka Google Ads. Marketingové technologie se aktivují podle voleb, které uživatel učinil prostřednictvím mechanismu správy souborů cookie.

V závislosti na použité technologii může přístup na web nebo interakce s těmito funkcemi vést k předání informací třetím stranám, například IP adres, síťových identifikátorů, informací o prohlížeči, informací o zařízení nebo navštívených stránek. Některé třetí strany (např. poskytovatelé služeb webové analytiky, marketingu nebo sociálních sítí) mohou zpracovávat osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech se předání provádí v souladu se zárukami stanovenými v článcích 44–49 nařízení (EU) 2016/679, jako jsou standardní smluvní doložky přijaté Evropskou komisí nebo příslušné mechanismy odpovídající ochrany.

Pokud jde o shromažďování a předávání údajů třetím stranám prostřednictvím těchto technologií, může společnost CERTCAR SRL vystupovat jako správce údajů nebo případně jako společný správce, v mezích stanovených platnými předpisy a konkrétním způsobem implementace. Při dalším zpracování prováděném třetími stranami pro jejich vlastní účely postupují tyto strany podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.

Nezbytně nenutné soubory cookie a podobné technologie, které zahrnují ukládání informací do zařízení uživatele nebo přístup k již uloženým informacím, se aktivují až po udělení souhlasu uživatelem. TikTok Pixel a Meta Pixel zůstávají před udělením souhlasu s marketingovou kategorií vypnuté. Značka Google Ads funguje za podmínek popsaných v bodě 3.4, mimo jiné s možností přenášet v případě neudělení souhlasu technické signály bez souborů cookie. Přečtěte si prosím zásady ochrany osobních údajů příslušných poskytovatelů, abyste porozuměli tomu, jak zpracovávají vaše údaje, a zjistili, jak můžete spravovat informace spojené s jejich službami.

Doba platnosti souborů cookie se může lišit podle účelu, k němuž se používají:

• soubory cookie, které se používají pouze během používání webu a po zavření prohlížeče se smažou;
• soubory cookie, které zůstávají uloženy ve vašem zařízení až do data jejich platnosti nebo dokud je nesmažete v nastavení prohlížeče.

3.1. Nezbytné soubory cookie

Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro řádné fungování webu a nelze je v našem nastavení vypnout. Slouží k zaznamenávání a zpracování akcí uživatelů, jako je vyjádření preferencí ochrany soukromí, přihlášení k účtu nebo odeslání formulářů.

Uživatelé mohou nastavit prohlížeč tak, aby tyto soubory cookie blokoval nebo upozorňoval na jejich použití, v takovém případě však některé funkce webu mohou být nedostupné nebo nemusí fungovat správně.

Tyto soubory cookie se používají bez souhlasu uživatele, protože jsou nezbytně nutné pro fungování webu, poskytnutí služby výslovně požadované uživatelem, ověřování, zabezpečení, zapamatování preferencí souborů cookie, předcházení podvodům nebo přenos sdělení prostřednictvím sítě elektronických komunikací.

Pokud informace zpracovávané prostřednictvím těchto souborů cookie představují osobní údaje, může být právním základem zpracování podle okolností plnění smlouvy, oprávněný zájem společnosti CERTCAR SRL nebo splnění právní povinnosti v souladu s čl. 6 odst. 1 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR), tedy potřeba zajistit řádné fungování webu.

Tyto soubory cookie se nepoužívají k marketingovým účelům ani k analýze chování. Mohou je ukládat společnost CERTCAR SRL nebo techničtí poskytovatelé využívaní pro provoz, zabezpečení, ověřování, předcházení podvodům, správu souhlasů nebo poskytování služeb požadovaných uživatelem. Seznam souborů cookie používaných v této kategorii je následující:

Soubor cookie _GRECAPTCHA slouží k ochraně formulářů před zneužitím, spamem a automatizovaným přístupem. Považuje se za technologii nezbytnou pro zabezpečení webu a fungování příslušných formulářů. Pokud společnost CERTCAR SRL změní implementaci této technologie nebo použije alternativní řešení, budou tyto zásady a mechanismus souhlasu odpovídajícím způsobem aktualizovány.

3.1.1. Nezbytně nutné podobné technologie

Kromě výše uvedených souborů cookie používá web technologie localStorage a sessionStorage. Nejde o soubory cookie v pravém smyslu, mohou však zahrnovat ukládání informací do prohlížeče uživatele. Používají se pro fungování požadované služby, zapamatování nezbytných preferencí a provádění technických procesů platformy.

Zablokování nebo smazání těchto technologií může způsobit opakované zobrazování lišty cookie, ztrátu jazykových preferencí, přerušení platebního procesu, nemožnost obnovit nákupní proces nebo nesprávné zobrazení průběhu vytváření zprávy.

3.2. Výkonnostní soubory cookie

Tyto soubory cookie se aktivují výhradně na základě souhlasu uděleného uživatelem při návštěvě webu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).

Prostřednictvím těchto souborů cookie se shromažďují statistické údaje o počtu návštěv a zdrojích návštěvnosti, které nám umožňují hodnotit a optimalizovat výkon webu. Pomáhají nám zjistit, které stránky jsou navštěvovány často a které málo, a pochopit, jak návštěvníci web obecně používají.

V závislosti na používaných nástrojích a jejich nastavení mohou být údaje agregované nebo mohou zahrnovat síťové identifikátory, IP adresy, informace o prohlížeči, informace o zařízení a chování při procházení. Společnost CERTCAR SRL tyto informace nepoužívá k přímé identifikaci uživatelů; některé informace však mohou představovat osobní údaje ve smyslu GDPR. Pokud tyto soubory cookie nepřijmete, nebudeme moci zjistit, kdy byl web navštíven, ani sledovat jeho efektivitu a výkon.

Seznam souborů cookie používaných v této kategorii je následující:

Soubory cookie Google Analytics 4 se aktivují pouze na základě souhlasu uživatele prostřednictvím mechanismu souhlasu implementovaného na webu. Odmítnutí těchto souborů cookie neovlivní funkčnost webu, ale omezí možnost společnosti CERTCAR SRL získávat interní statistiky o používání a výkonu platformy.

3.3. Funkční soubory cookie

Web v současnosti nepoužívá volitelné funkční soubory cookie odlišné od nezbytně nutných souborů cookie a podobných technologií uvedených v bodech 3.1 a 3.1.1 výše.

Některé preference nebo informace nezbytné k poskytování služby požadované uživatelem, například zvolený jazyk, preference souborů cookie nebo informace nezbytné pro platební proces a vytváření zprávy, se ukládají pomocí technologií localStorage nebo sessionStorage, jak je popsáno v části věnované nezbytně nutným podobným technologiím.

Pokud společnost CERTCAR SRL v budoucnu zavede volitelné funkční soubory cookie, budou aktivovány až po udělení souhlasu uživatelem a budou uvedeny v tabulce níže.

3.4. Cílené/marketingové soubory cookie

Marketingové soubory cookie se aktivují pouze na základě souhlasu uděleného uživatelem v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení (EU) 2016/679. TikTok Pixel a Meta Pixel neukládají soubory cookie a nepředávají údaje příslušným poskytovatelům před udělením souhlasu s marketingovou kategorií. U značky Google Ads se bez souhlasu neukládají žádné reklamní soubory cookie a mohou se přenášet pouze technické signály bez souborů cookie popsané v této části. Odmítnutí marketingových souborů cookie neovlivní fungování webu ani možnost uživatele využívat služby Certcar.

Tyto technologie se používají k měření účinnosti reklamních kampaní, atribuci konverzí, hodnocení a optimalizaci kampaní a případně k vytváření remarketingových publik na platformách externích poskytovatelů.

Web certcar.com v současnosti používá tyto marketingové technologie:

• a) TikTok Pixel, technologie poskytovaná společností TikTok Technology Limited, používaná k měření a atribuci konverzí, propojení událostí na webu s reklamními kampaněmi TikTok, optimalizaci kampaní a vytváření remarketingových publik. Používaný identifikátor TikTok Pixel je D8TSDMBC77UEASQ4JSHG;
• b) Meta Pixel, technologie poskytovaná společností Meta Platforms Ireland Limited, používaná k měření a atribuci konverzí, hodnocení a optimalizaci reklamních kampaní provozovaných na platformách Meta a k vytváření remarketingových publik. Používaný identifikátor Meta Pixel je 1324863263126495;
• c) značka Google Ads, technologie poskytovaná společností Google Ireland Limited, používaná k měření a atribuci konverzí a optimalizaci reklamních kampaní Google Ads. Používaný identifikátor značky Google Ads je AW-18310688463.

TikTok Pixel a Meta Pixel se načítají v pozastaveném stavu a neukládají soubory cookie ani nepředávají údaje společnosti TikTok, resp. Meta, dokud uživatel prostřednictvím mechanismu správy souborů cookie neudělí souhlas s marketingovou kategorií. Odmítnutí souhlasu ponechává tyto technologie vypnuté a pozdější odvolání souhlasu zastaví jakýkoli další přenos údajů jejich prostřednictvím.

Značka Google Ads je implementována prostřednictvím Google Consent Mode v2. Bez souhlasu s marketingovou kategorií se neukládají žádné reklamní soubory cookie Google Ads. Do Google mohou být přenášeny technické signály bez souborů cookie, používané k agregovanému modelování a odhadu konverzí. Po udělení souhlasu s marketingovou kategorií může značka Google Ads fungovat, mimo jiné ukládáním souborů cookie uvedených v tabulce níže.

Prostřednictvím marketingových technologií mohou být v závislosti na technologii a sledované události zpracovávány informace jako IP adresa, síťové identifikátory, identifikátory souborů cookie a zařízení, informace o prohlížeči a operačním systému, zobrazené stránky, zdroj návštěvnosti, URL dříve navštívené stránky, interakce uživatele s webem a události jako zobrazení stránky, zahájení platebního procesu nebo dokončení platby.

Marketingové soubory cookie se spravují prostřednictvím mechanismu souhlasu implementovaného na webu. Uživatel může jejich aktivaci odmítnout nebo souhlas později odvolat prostřednictvím možnosti "Nastavení souborů cookie". Odmítnutí nebo odvolání souhlasu neovlivní obecnou funkčnost webu, ale omezí možnost společnosti CERTCAR SRL a zapojených poskytovatelů měřit konverze, optimalizovat reklamní kampaně a případně provádět remarketingové činnosti.

3.5. Služby třetích stran, které mohou ukládat soubory cookie na svých vlastních doménách

Při používání webu nebo některých jeho funkcí může uživatel komunikovat se službami třetích stran, které mohou ukládat soubory cookie nebo podobné technologie na svých vlastních doménách. Tyto soubory cookie spravují příslušní poskytovatelé podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů a zásad používání souborů cookie.

V závislosti na přijaté kategorii souborů cookie a nástrojích skutečně používaných na webu mohou být zpracovávány informace jako: IP adresa, síťové identifikátory, identifikátory souborů cookie, identifikátory zařízení, typ a verze prohlížeče, operační systém, jazyk prohlížeče, datum a čas přístupu, zobrazené stránky, URL dříve navštívené stránky, události na webu, zdroj návštěvnosti, interakce s webem, technické informace o zařízení a přibližná poloha odvozená z IP adresy. U marketingových a reklamních technologií používaných na webu mohou být zpracovávány také informace o reklamních kampaních, interakcích uživatele s nimi a konverzních událostech, v souladu se zákonem a podle vyjádřených preferencí uživatele.

Prostřednictvím souborů cookie neshromažďujeme přesné údaje o poloze GPS, s výjimkou případů, kdy je taková funkce implementována samostatně a uživatel na ni byl výslovně upozorněn.

Odděleně od souborů cookie a podobných technologií může společnost CERTCAR SRL provádět určité technické zpracování na straně serveru, nezbytné pro zabezpečení, provoz a ochranu platformy před zneužitím. Toto zpracování nemusí nutně zahrnovat ukládání informací do zařízení uživatele a je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů.

Více informací o zpracovávaných údajích najdete v sekci Zásady ochrany osobních údajů.

Doby platnosti uvedené v těchto zásadách jsou doby uvedené v technickém soupisu dostupném ke dni poslední aktualizace nebo doby uváděné externími poskytovateli a mohou být přibližné, zejména u souborů cookie spravovaných službami třetích stran. Společnost CERTCAR SRL bude tyto zásady pravidelně aktualizovat v návaznosti na technické změny webu, zavedení nových poskytovatelů nebo změny dob uložení stanovených stávajícími poskytovateli.

4. Správa souborů cookie

Pokud nesouhlasíte s používáním souborů cookie nebo s některým ustanovením Zásad používání souborů cookie, můžete nezbytně nenutné soubory cookie přijmout, odmítnout nebo nastavit prostřednictvím lišty cookie zobrazené při první návštěvě webu nebo kdykoli později pomocí odkazu "Nastavení souborů cookie" dostupného na webu.

Odvolání souhlasu je stejně snadné jako jeho udělení a nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Nezbytně nutné soubory cookie nelze vypnout v našem panelu preferencí, protože jsou nezbytné pro fungování webu a poskytování požadovaných služeb. Lze je však zablokovat v nastavení prohlížeče; v takovém případě mohou být některé funkce webu nedostupné nebo nemusí fungovat správně, případně může být v určitých situacích omezen přístup k webu nebo některým službám.

Soubory cookie můžete také smazat pomocí možnosti "Soukromí" v kategorii Nastavení vašeho prohlížeče. Prostřednictvím níže uvedených odkazů zjistíte podle používaného prohlížeče, jak tato nastavení upravit. Upozorňujeme, že vypnutí možnosti přijímat soubory cookie může později znemožnit přístup k důležitým webovým stránkám.

• Nastavení souborů cookie v Google Chrome
• Nastavení souborů cookie v Mozilla Firefox
• Nastavení souborů cookie v Microsoft Edge
• Nastavení souborů cookie v Safari
• Nastavení souborů cookie v Opeře

Máte-li dotazy k těmto Zásadám používání souborů cookie a podobných technologií nebo chcete-li uplatnit svá práva v oblasti ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat na e-mailové adrese: [email protected]

Zásady používání souborů cookie budou pravidelně aktualizovány, kdykoli to budeme považovat za nutné. Při změně tohoto dokumentu změníme datum revize v horní části této stránky a aktualizované zásady budou ve vztahu k vám a vašim informacím platit od tohoto data. Doporučujeme vám tyto Zásady používání souborů cookie pravidelně navštěvovat, abyste byli informováni o tom, jak vaše informace chráníme.