Algemene voorwaarden
Inhoud
- 1. Algemene bepalingen
- 2. Definities
- 3. Aangeboden diensten
- 4. Het bestelproces
- 5. Prijzen en betaling
- 6. Leveringsbeleid
- 7. Herroepingsrecht
- 8. Gebruik van het rapport. Verboden
- 9. Opschorting, beperking of weigering van toegang
- 10. Affiliatie en partnerschap
- 11. Toegang door minderjarigen
- 12. Bescherming van persoonsgegevens
- 13. Cookies
- 14. Geschillenbeslechting
- 15. Contact
1. Algemene bepalingen
De algemene gebruiksvoorwaarden van de website www.certcar.com en, indien van toepassing, van de bijbehorende subdomeinen of platforms, waaronder b2b.certcar.com en affiliate.certcar.com, voor zover deze door CERTCAR SRL worden beheerd, en van de via deze websites geleverde diensten, zijn van toepassing op de relatie tussen CERTCAR SRL (btw-nr.: RO52064384, handelsregisternr.: J2025047290005), eigenaar en beheerder van de Site, en iedere persoon die de Site bezoekt en/of gebruikt.
Het bezoeken en gebruiken van deze site is alleen toegestaan als u akkoord gaat met deze gebruiksvoorwaarden. Het bezoeken en gebruiken van de site zijn afhankelijk van de aanvaarding ervan.
U aanvaardt de gebruiksvoorwaarden door het enkele feit dat u de site bezoekt; zij vormen de overeenkomst tussen u en ons over het gebruik van de site. Door onze diensten te gebruiken, bevestigt u dat u de bepalingen van deze overeenkomst heeft gelezen, begrepen en volledig aanvaard.
Om in te spelen op de behoeften van gebruikers, technische wijzigingen van de Site, wijzigingen in de geleverde diensten en wetswijzigingen, kan dit document periodiek worden bijgewerkt.
Bij belangrijke wijzigingen die gevolgen hebben voor de rechten of verplichtingen van Gebruikers kan CERTCAR SRL een kennisgeving sturen per e-mail aan het adres in het account van de Gebruiker of rechtstreeks op het platform, door een duidelijk zichtbare melding of een informatievenster te tonen.
Wijzigingen hebben geen gevolgen voor reeds bevestigde Bestellingen, reeds gegenereerde Rapporten of eerder door de Gebruiker verworven rechten, tenzij de wet anders bepaalt of de wijziging noodzakelijk is voor de beveiliging van de Site, fraudepreventie of de naleving van wettelijke of contractuele verplichtingen die op CERTCAR SRL van toepassing zijn.
Als u niet akkoord gaat met de aangebrachte wijzigingen, verzoeken wij u het platform niet langer te gebruiken en contact met ons op te nemen voor verduidelijking.
Het gebruik van de Site en het plaatsen van een bestelling houden uitdrukkelijke aanvaarding in van het informatieve karakter van het Rapport, van de beperkingen met betrekking tot de beschikbaarheid en nauwkeurigheid van gegevens van externe leveranciers en van de aansprakelijkheidsbeperkingen in dit document.
2. Definities
De onderstaande begrippen hebben in deze overeenkomst de volgende betekenis:
Bezoeker – elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die een of meer pagina's van onze site bekijkt;
Gebruiker – elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die de site bezoekt en gebruikt om rapporten te verkrijgen;
Rapport – een informatief document dat elektronisch via de Site wordt gegenereerd op basis van het door de Gebruiker ingevoerde chassisnummer/VIN, en dat gegevens bundelt, weergeeft en/of structureert die op het moment van de zoekopdracht beschikbaar zijn in de databanken van externe leveranciers, autoriteiten, registers, commerciële partijen of andere contractuele bronnen die CERTCAR SRL gebruikt. Het Rapport is geen officieel certificaat, technische expertise, garantie over de staat van het voertuig, juridische beoordeling, verslag van een fysieke inspectie of aankoopadvies;
Bestelling – het verzoek om een rapport op te stellen, gedaan door het online formulier in te vullen en de betaling uit te voeren;
Overeenkomst – dit document, namelijk de door de Gebruiker/Bezoeker aanvaarde Algemene Voorwaarden, die als gesloten worden beschouwd op het moment van gebruik/bezoek van de Site.
Credits – digitale toegangseenheden die door de Gebruiker zijn gekocht en worden bijgehouden in de virtuele portemonnee van het account, en die uitsluitend kunnen worden gebruikt voor het genereren van de op de Site beschikbare Rapporten, onder de voorwaarden van dit document. Credits zijn geen elektronisch geld, betaalinstrument, virtueel activum of algemeen betaalmiddel en kunnen niet buiten het Certcar-platform worden gebruikt.
Unieke kortingscode – de code die door een affiliate of partner wordt gebruikt om de natuurlijke personen of rechtspersonen te identificeren die de site gebruiken op aanbeveling van de affiliate of partner;
Site – het platform www.certcar.com en, indien van toepassing, de bijbehorende subdomeinen of platforms die door CERTCAR SRL worden beheerd, waaronder b2b.certcar.com en affiliate.certcar.com, die door de Bezoeker/Gebruiker worden bezocht;
Affiliate – de natuurlijke persoon die de affiliatieprocedure heeft doorlopen;
Partner – de rechtspersoon die de partnerschapsprocedure heeft doorlopen;
Externe bron – elke overheidsinstantie, elk openbaar of privaat register, elke contractuele leverancier, databankbeheerder, autowerkplaats, verzekeraar, hersteller, fabrikant, importeur, handelaar, elk technisch platform, elke data-aggregator of andere entiteit waarvan CERTCAR SRL voertuiggerelateerde gegevens ontvangt, raadpleegt, opvraagt of verwerkt. Gegevensleveranciers blijven entiteiten die onafhankelijk zijn van CERTCAR SRL, en CERTCAR SRL heeft geen controle over de manier waarop de gegevens in hun systemen worden verzameld, bijgewerkt, gecorrigeerd, verwijderd of aangevuld.
3. Aangeboden diensten
CERTCAR SRL stelt via de Site digitale informatierapporten beschikbaar over voertuigen die worden geïdentificeerd aan de hand van het door de Gebruiker ingevoerde chassisnummer/VIN. Het Rapport wordt automatisch gegenereerd op basis van het raadplegen van de gegevensleveranciers die op het moment van de bestelling beschikbaar zijn, en kan, afhankelijk van de beschikbaarheid, technische gegevens, identificatiegegevens, gegevens over de voertuigconfiguratie, onderhoudshistorie, kilometerhistorie, schadehistorie, schattingen of waardebandbreedtes, informatie over impactzones, informatie over grote schades, gegevens over Roemeense technische keuringen (ITP), herkomst, uitrusting, modelopties, marktwaarden of andere informatie bij externe leveranciers bevatten.
De Gebruiker begrijpt dat niet alle categorieën informatie voor alle voertuigen beschikbaar zijn. Het ontbreken van bepaalde gegevens, lege categorieën, waarden in bandbreedtes, het ontbreken van foto's, onderhoudsregistraties of schaderegistraties vormen op zichzelf geen tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van CERTCAR SRL.
CERTCAR SRL kan bepaalde categorieën gegevens, bronnen, functionaliteiten, rapporten, pakketten of diensten tijdelijk of permanent wijzigen, beperken, opschorten, verwijderen of vervangen wanneer de gegevens niet langer beschikbaar zijn, de gegevensleveranciers de leveringsstructuur wijzigen, de gegevensleveranciers de levering van gegevens stopzetten of beperken, er nieuwe contractuele, technische of wettelijke verplichtingen ontstaan of er vermoedens zijn van niet-conform gebruik van de gegevens.
De Gebruiker begrijpt dat de structuur van het Rapport in de loop van de tijd en van voertuig tot voertuig kan verschillen, afhankelijk van de beschikbaarheid van gegevens, het type voertuig, het land van herkomst, de leeftijd, de fabrikant, de voertuigcategorie, de aan de gegevensleveranciers gemelde historie en de technische of contractuele beperkingen die op het moment van de zoekopdracht gelden.
De latere wijziging, verwijdering of onbeschikbaarheid van bepaalde categorieën gegevens heeft geen invloed op de geldigheid van reeds gegenereerde Rapporten en geeft niet automatisch recht op schadevergoeding, kortingen of terugbetalingen, behalve in de gevallen die uitdrukkelijk in de wet of in dit document zijn bepaald.
CERTCAR SRL is niet verantwoordelijk voor de waarheidsgetrouwheid van de verstrekte informatie; CERTCAR SRL verzamelt gegevens en informatie over een voertuig van derden die bevoegd zijn deze te verkrijgen, te verwerken en aan ons door te geven, en die onder de voorwaarden van deze overeenkomst aan u ter beschikking worden gesteld. Als een voertuig op het moment van uw bestelling in reparatie is bij een erkende werkplaats of zich in een andere tijdelijke situatie bevindt, is het mogelijk dat deze gegevens en informatie niet in het verstrekte rapport kunnen worden opgenomen omdat de tijdelijke situatie nog niet is afgerond.
De Gebruiker aanvaardt dat hij onder geen enkele omstandigheid schadevergoeding van CERTCAR SRL kan vorderen indien de via het rapport verstrekte gegevens en informatie niet met de werkelijkheid overeenkomen. Onder de voorwaarden van deze overeenkomst is onze aansprakelijkheid beperkt tot de waarde van de geplaatste bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of immateriële schade.
De verstrekte informatie is eigendom van de eigenaar en beheerder van de site en van onze leveranciers; u heeft uitsluitend het recht deze te gebruiken overeenkomstig de Algemene Voorwaarden.
Disclaimer:
1) Wij aanvaarden GEEN enkele aansprakelijkheid voor de juistheid, waarheidsgetrouwheid en volledigheid van de gegevens en informatie die worden verkregen door het bezoeken en gebruiken van onze site. Uw voortgezet gebruik van de site houdt uitdrukkelijke aanvaarding van deze clausule in. De Bezoeker en de Gebruiker van de site begrijpen en aanvaarden uitdrukkelijk dat noch CERTCAR SRL, noch onze leveranciers op enige wijze aansprakelijk zijn voor de juistheid, waarheidsgetrouwheid en volledigheid van de gegevens en informatie die via het rapport worden verkregen.
2) De verantwoordelijkheid voor elk verband dat u legt tussen de via het rapport ontvangen gegevens en informatie en een natuurlijke persoon ligt uitsluitend bij u. CERTCAR SRL en onze leveranciers hebben geen controle over uw handelingen en zijn derhalve niet aansprakelijk voor uw handelingen.
3) Het Rapport is aanvullend en indicatief van aard en mag niet worden gebruikt als enige basis voor de aankoop, verkoop, waardering, weigering tot aankoop, financiering, verzekering, reparatie of enige andere beslissing met betrekking tot het voertuig. De Gebruiker blijft als enige verantwoordelijk voor zijn uiteindelijke beslissing en is verplicht het voertuig via onafhankelijke middelen te controleren, onder meer door officiële documenten te bestuderen, de bevoegde autoriteiten te raadplegen, een fysieke technische keuring te laten uitvoeren, controle bij een erkende werkplaats, controle door een taxateur of autospecialist en rechtstreekse controle van de verkoper/eigenaar.
4) Het verstrekte rapport kan fouten, omissies of onjuiste gegevens bevatten, los van onze activiteiten. De verstrekte informatie wordt niet door ons of onze leveranciers gecontroleerd en kan ook niet worden gecontroleerd.
5) Wij raden u aan een specialist te raadplegen voor de technische controle van de auto waarin u geïnteresseerd bent.
4. Het bestelproces
Om een bestelling te plaatsen, moet de gebruiker de volgende stappen doorlopen:
- Registratie op de Site kan plaatsvinden met een e-mailadres en een door de Gebruiker gekozen wachtwoord of, indien van toepassing, via authenticatiediensten van derden zoals Google of Facebook/Meta, voor zover deze opties op de Site beschikbaar zijn. CERTCAR SRL heeft geen toegang tot het wachtwoord van de Gebruiker. De authenticatiegegevens zijn persoonlijk en de Gebruiker is verplicht de nodige maatregelen te nemen om onbevoegde toegang van derden tot zijn account te voorkomen. Als de Gebruiker al geregistreerd is, kan hij doorgaan naar de volgende stap. Na registratie of, indien van toepassing, na het plaatsen van de bestelling ontvangt de Gebruiker per e-mail de betreffende bevestiging van het aanmaken van het account, de bestelling of de gedane aankoop.
- Inloggen op onze site;
- Het invoeren van het voertuigidentificatienummer (chassisnummer/VIN);
- Het invoeren van de kortingscode, indien van toepassing;
- Controleren van de ingevoerde informatie;
- Het aanvaarden van dit document, het Privacybeleid en het Cookiebeleid, evenals de bevestiging dat: 1) u begrijpt dat de levering onmiddellijk begint, waardoor u het herroepingsrecht overeenkomstig de wet verliest; 2) u begrijpt en aanvaardt dat CERTCAR SRL en onze leveranciers geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor de juistheid, waarheidsgetrouwheid en volledigheid van de gegevens en informatie die worden verkregen door het bezoeken en gebruiken van de Site; en 3) u begrijpt en aanvaardt dat de verantwoordelijkheid voor elk verband dat u legt tussen de via het Rapport ontvangen gegevens en informatie en een natuurlijke persoon bij u ligt, aangezien CERTCAR SRL en onze leveranciers geen controle hebben over uw handelingen en in dit opzicht dus niet aansprakelijk zijn;
- Het aangeven van de band met het voertuig vóór het voltooien van de bestelling – de verplichte keuze door de gebruiker van een van de vooraf gedefinieerde redenen die een rechtmatige (huidige of toekomstige) band met het gecontroleerde voertuig aantonen (bijvoorbeeld: eigenaar, persoon die van plan is te kopen, koper, enz.);
- Het betalen van de prijs van het gevraagde rapport met credits uit uw virtuele portemonnee;
- Bevestiging van de bestelling per e-mail.
5. Prijzen en betaling
De prijs van het rapport is 1 credit. Credits verkrijgt u door de virtuele portemonnee op te waarderen. Toegang tot de portemonnee is alleen mogelijk na registratie op onze site.
CERTCAR SRL biedt u verschillende promotiepakketten aan, waarbij de klant het pakket kiest dat het best bij zijn behoeften past.
De portemonnee wordt opgewaardeerd via online betaling met een bankkaart, veilig verwerkt via Stripe. De volledige kaartgegevens worden niet op de servers van CERTCAR SRL opgeslagen, maar door de betalingsverwerker verwerkt volgens zijn eigen beveiligingsnormen en toepasselijke beleid.
Uw credits zijn 6 maanden geldig vanaf het moment waarop de portemonnee ermee is opgewaardeerd. Bij opeenvolgende opwaarderingen wordt de geldigheidsduur voor elke opwaardering afzonderlijk berekend. Als de geldigheidsduur van de credits is verstreken, kunnen ze niet meer worden gebruikt. Credits kunnen tijdens hun geldigheidsduur op elk moment zonder beperkingen worden gebruikt. Credits zijn niet overdraagbaar.
Als na de zoekopdracht geen Rapport kan worden gegenereerd voor het ingevoerde VIN of het Rapport geen relevante historische informatie bevat uit de belangrijkste categorieën die CERTCAR SRL controleert, kan CERTCAR SRL de gebruikte credit, naargelang het geval, geheel of gedeeltelijk terugstorten in de virtuele portemonnee van het account van de Gebruiker of toestaan dat deze voor een nieuwe zoekopdracht wordt gebruikt, volgens de regels die op de datum van de bestelling op de site worden getoond.
Als het Rapport beperkte, gedeeltelijke of onvolledige gegevens bevat, gegevens in bandbreedtes of slechts bepaalde categorieën informatie, geeft dit de Gebruiker niet automatisch recht op terugbetaling van de credit, omdat de verplichting van CERTCAR SRL bestaat uit het genereren en leveren van het Rapport op basis van de gegevens die op het moment van de zoekopdracht bij externe leveranciers beschikbaar zijn, en niet uit het garanderen van een minimale hoeveelheid informatie voor elk voertuig. Dit is een mogelijkheid en geen verplichting van CERTCAR SRL; de gebruiker aanvaardt dat hij de gegevens en informatie ontvangt die bij bevoegde derden over het aangegeven voertuig zijn vastgelegd, ongeacht de hoeveelheid ervan.
Credits worden niet terugbetaald als u het chassisnummer heeft ingevoerd van een ander voertuig dan het voertuig waarvoor u het rapport wilde verkrijgen.
Na bevestiging van de betaling voor het opwaarderen van de portemonnee ontvangt u een bevestigingsmail.
6. Leveringsbeleid
Een voltooide bestelling genereert een rapport. Nadat de bestelling is geregistreerd en het gebruik van de bijbehorende credit is bevestigd, wordt de Gebruiker doorgestuurd naar de Rapportpagina. Het Rapport is ook elektronisch beschikbaar in het account van de gebruiker in de sectie "mijn rapporten" en kan later als PDF worden gedownload. Het Rapport is doorgaans binnen ongeveer 3 minuten na bevestiging van de bestelling beschikbaar, maar deze termijn is een schatting.
De op de site vermelde generatie- en levertijden zijn schattingen. Het genereren van het Rapport kan worden beïnvloed door de beschikbaarheid van gegevensleveranciers, onderhoud, technische beperkingen, tijdelijke onbeschikbaarheid, updates, grote verkeersvolumes, verbindingsproblemen of andere oorzaken buiten de macht van CERTCAR SRL.
CERTCAR SRL garandeert niet dat de site, de digitale diensten of de verbindingen met de gegevensleveranciers ononderbroken werken. Als het Rapport om technische redenen gedurende een redelijke periode niet kan worden gegenereerd, kan de Gebruiker de credit terugkrijgen in de virtuele portemonnee van het account. Wij doen er alles aan om het rapport zo snel mogelijk te leveren, maar soms kunnen wij door oorzaken buiten onze macht de snelle levering van het rapport niet garanderen.
Het Rapport kan online worden bekeken en als PDF worden gedownload. In het account van de gebruiker is het rapport 30 dagen beschikbaar. Om opnieuw gegevens en informatie over een bepaald voertuig te verkrijgen, moet de gebruiker een nieuw rapport met actuele gegevens genereren.
CERTCAR SRL is niet aansprakelijk voor de niet-nakoming of vertraagde nakoming van haar verplichtingen wanneer dit het gevolg is van overmacht of toeval, overeenkomstig de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek, waaronder maar niet beperkt tot: de onbeschikbaarheid of beperkte toegankelijkheid van de gebruikte databanken, de stopzetting van de gegevenslevering door externe leveranciers, cyberaanvallen, storingen in de nationale of internationale internetinfrastructuur, maatregelen van autoriteiten, natuurrampen of andere gebeurtenissen buiten de macht van CERTCAR SRL.
CERTCAR SRL stelt de Gebruiker binnen een redelijke termijn op de hoogte van het optreden van een dergelijke gebeurtenis, via een rechtstreeks bericht of rechtstreeks op het platform (bijvoorbeeld door een duidelijk zichtbare melding of een pop-upvenster te tonen).
7. Herroepingsrecht
De Gebruiker die consument is, heeft voor gekochte en ongebruikte promotiepakketten/credits het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen, onder de wettelijke voorwaarden.
Promotionele creditpakketten worden aangeboden tegen een voordeelprijs, berekend met het oog op de aankoop van een groter aantal credits. De Gebruiker begrijpt en aanvaardt dat het promotiepakket één commercieel product vormt en dat de voordeelprijs niet overeenkomt met de individuele prijs van elk afzonderlijk gekocht Rapport.
Bij wijze van uitzondering heeft de Gebruiker geen herroepingsrecht voor een promotiepakket/de daarin gekochte credits indien hij, vóór het verstrijken van de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen, verzoekt om het genereren van een of meer Rapporten met gebruik van credits uit het pakket, en vóór het genereren van het Rapport: (i) vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met het begin van de levering van de digitale inhoud vóór het verstrijken van de herroepingstermijn; (ii) heeft bevestigd dat hij zich ervan bewust is dat hij zijn herroepingsrecht verliest doordat met de uitvoering is begonnen; en (iii) CERTCAR SRL de bevestiging van de sluiting van de overeenkomst overeenkomstig de wet heeft verzonden.
Door in het bestelformulier het vakje "Ik bevestig dat de levering onmiddellijk begint en ik begrijp dat ik het herroepingsrecht overeenkomstig de wet verlies" aan te vinken, verklaart de Gebruiker uitdrukkelijk dat:
- hij verzoekt om het onmiddellijk genereren en leveren van het Rapport, zonder het verstrijken van de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen af te wachten;
- hij begrijpt en aanvaardt dat, door credits uit een promotiepakket te gebruiken vóór het verstrijken van de wettelijke herroepingstermijn, de uitvoering van de dienst op zijn uitdrukkelijk verzoek begint;
- hij begrijpt en aanvaardt dat hij na het genereren van een Rapport met credits uit het promotiepakket zijn herroepingsrecht voor dat promotiepakket verliest;
- de bestelling wordt automatisch verwerkt nadat het gebruik van de bijbehorende credit is bevestigd.
Als, onafhankelijk van de wil van de Gebruiker, geen gegevens of informatie over het aangegeven voertuig worden gevonden, wordt de gebruikte credit automatisch teruggestort in de virtuele portemonnee van het account van de Gebruiker en wordt de Gebruiker op de hoogte gebracht van de onbeschikbaarheid.
Als het Rapport om redenen die aan CERTCAR SRL te wijten zijn, zoals ernstige technische problemen met de Site, niet binnen 1 werkdag wordt geleverd, kan de Gebruiker terugbetaling van de gebruikte credit vragen; in dat geval wordt het Rapport niet meer geleverd. Verzoeken om terugbetaling worden ingediend via de contactpagina van de Site of gestuurd naar het e-mailadres [email protected], met vermelding van het bestelnummer en de reden van het verzoek.
De terugbetaling vindt plaats binnen maximaal 14 werkdagen, onder de voorwaarden van dit document en de toepasselijke wetgeving.
8. Gebruik van het rapport. Verboden
Het is de Gebruiker verboden het Rapport, de gegevens uit het Rapport of enig deel daarvan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CERTCAR SRL door te verkopen, in sublicentie te geven, commercieel te verspreiden, systematisch te publiceren, automatisch te extraheren, massaal te kopiëren, te wijzigen, te vervalsen, opnieuw te publiceren, in eigen databanken op te nemen, te gebruiken via scraping, crawling, datamining of andere geautomatiseerde methoden of commercieel te exploiteren.
Het Rapport wordt uitsluitend voor persoonlijk gebruik verstrekt, om informatie te verkrijgen over het voertuig dat met het VIN wordt aangeduid. De Gebruiker mag het Rapport tonen aan een persoon die bij de beoordeling van het voertuig betrokken is, zoals een verkoper, koper, werkplaats, taxateur, adviseur, financier of verzekeraar, uitsluitend in verband met het gecontroleerde voertuig en zonder het Rapport om te vormen tot een afzonderlijk commercieel product.
De schending van een van de in deze sectie genoemde verplichtingen geeft CERTCAR SRL het recht de toegang van de Gebruiker op te schorten, toekomstige bestellingen te weigeren, het account te sluiten, de resterende credits ongeldig te maken en volledige vergoeding te eisen van de veroorzaakte schade, met inbegrip van reputatieschade, de door de gegevensleveranciers opgelegde kosten en alle bedragen die CERTCAR SRL als gevolg van het gedrag van de Gebruiker aan leveranciers of derden verschuldigd is.
9. Opschorting, beperking of weigering van toegang
CERTCAR SRL kan zonder voorafgaande kennisgeving de toegang tot de Site, het account, credits, rapporten, functionaliteiten of diensten weigeren, opschorten of beperken als er redelijke vermoedens bestaan van misbruik, frauduleus, geautomatiseerd of onrechtmatig gebruik, gebruik in strijd met dit document of met de rechten van de gegevensleveranciers, of gebruik dat de werking van de Site, het imago van CERTCAR SRL of de contractuele relaties van CERTCAR SRL met haar leveranciers kan aantasten.
Deze maatregel kan ook worden toegepast bij gebruik via bots, scripts, meerdere accounts, pogingen om technische limieten te omzeilen, onbevoegde doorverkoop, systematisch kopiëren van gegevens, concurrerend gebruik van de dienst, gebruik voor onrechtmatige doeleinden of het doorgeven van het rapport op een wijze die derden kan misleiden.
10. Affiliatie en partnerschap
CERTCAR SRL kan geïnteresseerden affiliate-, samenwerkings- of partnerprogramma's aanbieden, waarbij unieke kortingscodes, specifieke accounts, dashboards, commissies of andere commerciële voordelen kunnen worden toegekend, onder de door CERTCAR SRL vastgestelde voorwaarden.
De voorwaarden van het affiliateprogramma zijn afzonderlijk geregeld op de pagina/in het document "Voorwaarden van het Affiliateprogramma", beschikbaar op de Site. Personen die de affiliate-status aanvragen, zijn verplicht deze voorwaarden te lezen en te aanvaarden voordat zij het affiliateverzoek indienen of, indien van toepassing, voordat zij de toegekende unieke kortingscode gebruiken.
De voorwaarden van het partnerprogramma zijn afzonderlijk geregeld op de pagina/in het document "Voorwaarden van het Partnerprogramma" en/of in een addendum of afzonderlijke overeenkomst tussen CERTCAR SRL en de Partner. Bij tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en het addendum/de partnerovereenkomst hebben in de relatie tussen CERTCAR SRL en de Partner de bepalingen van het addendum/de partnerovereenkomst voorrang.
CERTCAR SRL behoudt zich het recht voor elk verzoek tot affiliatie/partnerschap of elke samenwerking goed te keuren, af te wijzen, op te schorten of te beëindigen, onder de voorwaarden van de toepasselijke documenten, in geval van misbruik, frauduleus, onrechtmatig of schadelijk gebruik of gebruik in strijd met de belangen van CERTCAR SRL, haar leveranciers of de gebruikers van het platform.
11. Toegang door minderjarigen
De inhoud van de site is niet schadelijk voor minderjarigen; gezien de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek over de toestemming voor het sluiten van civielrechtelijke overeenkomsten en het doel van de geleverde diensten richten wij ons echter uitsluitend tot gebruikers van minimaal 18 jaar.
12. Bescherming van persoonsgegevens
Voor informatie over hoe CERTCAR SRL persoonsgegevens verwerkt en welke rechten u met betrekking tot deze gegevens heeft, raadpleegt u het Privacybeleid.
Door deze regels te aanvaarden, verbindt u zich ertoe de via het verstrekte rapport ontvangen gegevens en informatie te gebruiken met inachtneming van de vertrouwelijkheid, namelijk de AVG-wetgeving, en binnen de grenzen van de wet. Indien het door de gebruiker ontvangen rapport onrechtmatig en/of op schadelijke wijze wordt gebruikt, is de gebruiker aansprakelijk voor de schade die aan de derde is toegebracht, alsook voor de schade aan het imago en de reputatie van onze site en alle andere rechten van CERTCAR SRL.
Aangezien het Rapport kan worden gebruikt op een manier die de verwerking van persoonsgegevens inhoudt, is de toegang tot de Dienst afhankelijk van de verklaring van de Gebruiker, vóór de bestelling, dat hij een rechtmatige band heeft met het gecontroleerde voertuig. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de juistheid van deze verklaring en voor elk later gebruik van het Rapport waarbij persoonsgegevens worden verwerkt. Als het opgegeven doel in strijd is met de wet of de goede zeden, kan CERTCAR SRL weigeren het Rapport te leveren.
De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor elk verband dat hij legt tussen de informatie in het Rapport en een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, evenals voor elk later gebruik van het Rapport dat de verwerking van persoonsgegevens kan inhouden.
14. Geschillenbeslechting
Gezien de aard en specifieke kenmerken van de aangegane verplichtingen kan CERTCAR SRL alleen aansprakelijk worden gesteld voor grove nalatigheid of opzet.
Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Algemene Voorwaarden worden in der minne tussen partijen opgelost, via rechtstreekse onderhandelingen.
Als binnen 30 dagen na de kennisgeving van het geschil geen minnelijke schikking wordt bereikt, wordt het geschil beslecht door de bevoegde rechtbanken van de vestigingsplaats van Certcar S.R.L., overeenkomstig het Roemeense recht.
De Gebruiker kan klachten indienen over eventuele inconsistenties, afwijkingen of kennelijke fouten in het Rapport via het formulier op de Site of via het e-mailadres in de sectie Contact. Om een snelle controle van de situatie mogelijk te maken, raden wij aan de klacht binnen 2 dagen na het genereren van het Rapport in te dienen, vergezeld van documenten of toelichtingen die het bestaan van de vermeende fout ondersteunen.
CERTCAR SRL kan de klacht onderzoeken binnen de grenzen van de beschikbare informatie en kan, indien van toepassing, de gegevensleveranciers om verduidelijking vragen. CERTCAR SRL garandeert niet dat gegevens in de systemen van externe leveranciers worden gecorrigeerd, maar kan hun verzoeken tot controle/correctie sturen wanneer de klacht voldoende onderbouwd is. Deze procedure beperkt de dwingende consumentenrechten uit de toepasselijke wetgeving niet.
Voor klachten over e-commercediensten kunnen consumenten contact opnemen met de ANPC (de Roemeense Nationale Autoriteit voor Consumentenbescherming) via: https://anpc.ro.
Als een bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig of niet afdwingbaar wordt verklaard, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen, die volledig van kracht blijven. De betreffende bepaling wordt van rechtswege vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling die de wil van de partijen en het door hen beoogde economische doel zo getrouw mogelijk weergeeft.
Dit document vormt samen met het Privacybeleid en het Cookiebeleid de volledige overeenkomst tussen de Gebruiker en CERTCAR SRL met betrekking tot het onderwerp ervan en vervangt alle eerdere afspraken, toezeggingen, verklaringen of mededelingen, schriftelijk of mondeling. Voor Partners wordt deze overeenkomst aangevuld met het Addendum.
CERTCAR SRL heeft het recht haar rechten en/of verplichtingen geheel of gedeeltelijk over te dragen aan een derde, ook in het kader van een bedrijfsreorganisatie, fusie, splitsing of de gehele of gedeeltelijke overdracht van haar activiteiten, na voorafgaande kennisgeving aan de Gebruiker per e-mail aan het in het gebruikersaccount opgegeven adres of rechtstreeks op het platform (bijvoorbeeld door een duidelijk zichtbare melding of een pop-upvenster te tonen).
15. Contact
Voor vragen of verzoeken over dit document of de geleverde diensten kunt u contact met ons opnemen via:
CERTCAR SRL
Adres: Pantelimon, Șos. Cernica nr. 24-30, begane grond, ap. 3, district Ilfov
Btw-nr.: RO52064384
Handelsregisternr.: J2025047290005
E-mail: [email protected]