Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Ogólne warunki korzystania ze strony www.certcar.com, a także, w stosownych przypadkach, z powiązanych subdomen lub platform, w tym b2b.certcar.com i affiliate.certcar.com, w zakresie, w jakim są obsługiwane przez CERTCAR SRL, oraz z usług świadczonych za ich pośrednictwem mają zastosowanie do relacji między CERTCAR SRL (NIP: RO52064384, nr w Rejestrze Handlowym: J2025047290005), właścicielem i administratorem Strony, a każdą osobą, która odwiedza Stronę i/lub z niej korzysta.

Odwiedzanie strony i korzystanie z niej jest dozwolone wyłącznie pod warunkiem akceptacji niniejszych warunków korzystania. Odwiedzanie strony i korzystanie z niej są uzależnione od ich akceptacji.

Warunki korzystania akceptują Państwo poprzez sam fakt wejścia na stronę; stanowią one umowę między Państwem a nami dotyczącą korzystania ze strony. Korzystając z naszych usług, potwierdzają Państwo, że przeczytali, zrozumieli i w pełni zaakceptowali postanowienia niniejszej umowy.

W celu dostosowania do potrzeb użytkowników, zmian technicznych Strony, zmian świadczonych usług oraz zmian przepisów niniejszy dokument może być okresowo aktualizowany.

W przypadku istotnych zmian wpływających na prawa lub obowiązki Użytkowników CERTCAR SRL może wysłać powiadomienie e-mailem na adres wskazany w koncie Użytkownika lub bezpośrednio na platformie, wyświetlając wyraźnie widoczny komunikat lub okno informacyjne.

Zmiany nie wpływają na Zamówienia już potwierdzone, Raporty już wygenerowane ani prawa wcześniej nabyte przez Użytkownika, chyba że prawo stanowi inaczej lub zmiana jest niezbędna dla bezpieczeństwa Strony, zapobiegania oszustwom lub wypełnienia obowiązków prawnych lub umownych ciążących na CERTCAR SRL.

Jeżeli nie zgadzają się Państwo z wprowadzonymi zmianami, prosimy o zaprzestanie korzystania z platformy i kontakt z nami w celu uzyskania wyjaśnień.

Korzystanie ze Strony i złożenie zamówienia oznaczają wyraźną akceptację informacyjnego charakteru Raportu, ograniczeń dotyczących dostępności i dokładności danych pochodzących od dostawców zewnętrznych oraz ograniczeń odpowiedzialności określonych w niniejszym dokumencie.

2. Definicje

Poniższe terminy mają w niniejszej umowie następujące znaczenie:

Odwiedzający – każda osoba fizyczna lub prawna, która przegląda jedną lub więcej stron naszej witryny;

Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna, która uzyskuje dostęp do strony i korzysta z niej w celu uzyskania raportów;

Raport – dokument informacyjny, generowany elektronicznie za pośrednictwem Strony na podstawie numeru nadwozia/VIN wprowadzonego przez Użytkownika, który agreguje, wyświetla i/lub porządkuje dane dostępne w chwili zapytania w bazach danych dostawców zewnętrznych, organów, rejestrów, podmiotów handlowych lub innych źródeł umownych wykorzystywanych przez CERTCAR SRL. Raport nie stanowi urzędowego zaświadczenia, ekspertyzy technicznej, gwarancji co do stanu pojazdu, oceny prawnej, protokołu z inspekcji fizycznej ani rekomendacji zakupu;

Zamówienie – wniosek o wystawienie raportu, złożony poprzez wypełnienie formularza online i dokonanie płatności;

Umowa – niniejszy dokument, czyli Regulamin zaakceptowany przez Użytkownika/Odwiedzającego, uważany za zawarty w momencie korzystania ze Strony/jej przeglądania.

Kredyty – cyfrowe jednostki dostępu zakupione przez Użytkownika i zapisane w wirtualnym portfelu powiązanym z kontem, które mogą być wykorzystywane wyłącznie do generowania Raportów dostępnych na Stronie, na warunkach niniejszego dokumentu. Kredyty nie stanowią pieniądza elektronicznego, instrumentu płatniczego, aktywa wirtualnego ani środka płatniczego ogólnego przeznaczenia i nie mogą być wykorzystywane poza platformą Certcar.

Unikalny kod rabatowy – kod wykorzystywany przez afilianta lub partnera do identyfikacji osób fizycznych lub prawnych, które korzystają ze strony z polecenia afilianta lub partnera;

Strona – platforma www.certcar.com, a także, w stosownych przypadkach, powiązane subdomeny lub platformy obsługiwane przez CERTCAR SRL, w tym b2b.certcar.com i affiliate.certcar.com, do których dostęp uzyskuje Odwiedzający/Użytkownik;

Afiliant – osoba fizyczna, która przeszła procedurę afiliacyjną;

Partner – osoba prawna, która przeszła procedurę partnerską;

Źródło zewnętrzne – każdy organ publiczny, rejestr publiczny lub prywatny, dostawca umowny, operator bazy danych, serwis samochodowy, ubezpieczyciel, warsztat naprawczy, producent, importer, handlowiec, platforma techniczna, agregator danych lub inny podmiot, od którego CERTCAR SRL otrzymuje dane dotyczące pojazdów, uzyskuje do nich dostęp, odpytuje je lub je przetwarza. Dostawcy danych pozostają podmiotami niezależnymi od CERTCAR SRL, a CERTCAR SRL nie kontroluje sposobu, w jaki dane w ich systemach są zbierane, aktualizowane, poprawiane, usuwane lub uzupełniane.

3. Oferowane usługi

CERTCAR SRL udostępnia za pośrednictwem Strony cyfrowe raporty informacyjne o pojazdach identyfikowanych na podstawie numeru nadwozia/VIN wprowadzonego przez Użytkownika. Raport jest generowany automatycznie na podstawie zapytań do dostawców danych dostępnych w chwili zamówienia i może obejmować, w zależności od dostępności, dane techniczne, dane identyfikacyjne, dane o konfiguracji pojazdu, dane o historii serwisowej, dane o historii przebiegu, dane o historii szkód, szacunki lub przedziały wartości, informacje o strefach uderzenia, informacje o poważnych szkodach, dane o rumuńskich badaniach technicznych (ITP), pochodzeniu, wyposażeniu, opcjach modelu, wartościach rynkowych lub inne informacje dostępne u dostawców zewnętrznych.

Użytkownik rozumie, że nie wszystkie kategorie informacji są dostępne dla wszystkich pojazdów. Brak niektórych danych, puste kategorie, przedstawienie wartości w przedziałach, brak zdjęć, brak wpisów serwisowych lub brak wpisów o szkodach nie stanowią same w sobie niewykonania zobowiązań CERTCAR SRL.

CERTCAR SRL może tymczasowo lub trwale modyfikować, ograniczać, zawieszać, usuwać lub zastępować określone kategorie danych, źródła, funkcjonalności, raporty, pakiety lub usługi, jeżeli dane nie są już dostępne, dostawcy danych zmieniają strukturę ich dostarczania, dostawcy danych zaprzestają lub ograniczają dostarczanie danych, pojawiają się nowe obowiązki umowne, techniczne lub prawne albo istnieją podejrzenia niezgodnego z zasadami wykorzystywania danych.

Użytkownik rozumie, że struktura Raportu może się zmieniać w czasie i różnić w zależności od pojazdu, dostępności danych, rodzaju pojazdu, kraju pochodzenia, wieku, producenta, kategorii pojazdu, historii zgłoszonej dostawcom danych oraz ograniczeń technicznych lub umownych obowiązujących w chwili zapytania.

Późniejsza zmiana, usunięcie lub niedostępność określonych kategorii danych nie wpływa na ważność już wygenerowanych Raportów i nie daje automatycznie prawa do odszkodowania, rabatów ani zwrotów, z wyjątkiem przypadków wyraźnie przewidzianych przez prawo lub niniejszy dokument.

CERTCAR SRL nie odpowiada za prawdziwość przekazywanych informacji; CERTCAR SRL gromadzi dane i informacje o pojeździe od osób trzecich uprawnionych do ich uzyskiwania, przetwarzania i przekazywania nam, które są Państwu udostępniane na warunkach niniejszej umowy. Jeżeli w chwili złożenia zamówienia pojazd jest naprawiany w autoryzowanym serwisie lub znajduje się w innej sytuacji przejściowej, możliwe jest, że dane i informacje te nie zostaną uwzględnione w dostarczonym raporcie, ponieważ sytuacja przejściowa nie została zakończona.

Użytkownik akceptuje, że w żadnych okolicznościach nie może dochodzić od CERTCAR SRL odszkodowania, jeżeli dane i informacje przekazane w raporcie nie odpowiadają rzeczywistości. Na warunkach niniejszej umowy nasza odpowiedzialność jest ograniczona do wartości złożonego zamówienia. Nie odpowiadamy za szkody pośrednie, utracone korzyści ani szkody niemajątkowe.

Przekazywane informacje stanowią własność właściciela i administratora strony oraz naszych dostawców, a Państwu przysługuje wyłącznie prawo do korzystania z nich zgodnie z Regulaminem.

Klauzula wyłączenia odpowiedzialności:

1) NIE przyjmujemy żadnej odpowiedzialności za poprawność, prawdziwość i kompletność danych oraz informacji uzyskanych poprzez dostęp do naszej strony i korzystanie z niej. Dalsze korzystanie ze strony oznacza wyraźną akceptację niniejszej klauzuli. Odwiedzający i Użytkownik strony wyraźnie rozumieją i akceptują, że ani CERTCAR SRL, ani nasi dostawcy nie ponoszą w żaden sposób odpowiedzialności za poprawność, prawdziwość i kompletność danych oraz informacji uzyskanych za pośrednictwem raportu.

2) Odpowiedzialność za jakiekolwiek powiązanie danych i informacji otrzymanych w raporcie z osobą fizyczną spoczywa wyłącznie na Państwu. CERTCAR SRL i nasi dostawcy nie mają kontroli nad Państwa działaniami i w związku z tym nie ponoszą odpowiedzialności za Państwa czyny.

3) Raport ma charakter uzupełniający i orientacyjny i nie może stanowić jedynej podstawy zakupu, sprzedaży, wyceny, odmowy zakupu, finansowania, ubezpieczenia, naprawy ani jakiejkolwiek innej decyzji dotyczącej pojazdu. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za swoją ostateczną decyzję i ma obowiązek zweryfikować pojazd niezależnymi środkami, w tym poprzez analizę dokumentów urzędowych, konsultację z właściwymi organami, fizyczną inspekcję techniczną, weryfikację w autoryzowanym serwisie, weryfikację przez rzeczoznawcę lub specjalistę motoryzacyjnego oraz bezpośrednią weryfikację sprzedającego/właściciela.

4) Dostarczony raport może zawierać błędy, pominięcia lub nieprawidłowe dane niezależnie od naszej działalności. Przekazywane informacje nie są i nie mogą być weryfikowane przez nas ani naszych dostawców.

5) Zalecamy skonsultowanie się ze specjalistą w celu technicznej weryfikacji interesującego Państwa samochodu.

4. Proces zamawiania

Aby złożyć zamówienie, użytkownik musi wykonać następujące kroki:

• Rejestracja na Stronie może nastąpić przy użyciu adresu e-mail i hasła wybranego przez Użytkownika lub, w stosownych przypadkach, za pośrednictwem zewnętrznych usług uwierzytelniania, takich jak Google lub Facebook/Meta, w zakresie, w jakim opcje te są dostępne na Stronie. CERTCAR SRL nie ma dostępu do hasła Użytkownika. Dane uwierzytelniające mają charakter osobisty, a Użytkownik jest zobowiązany do podjęcia niezbędnych środków w celu zapobieżenia nieuprawnionemu dostępowi osób trzecich do swojego konta. Jeżeli Użytkownik jest już zarejestrowany, może przejść do kolejnego kroku. Po rejestracji lub, w stosownych przypadkach, po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzyma e-mailem odpowiednie potwierdzenie dotyczące założenia konta, zamówienia lub dokonanego zakupu.
• Logowanie na naszej stronie;
• Wprowadzenie numeru identyfikacyjnego pojazdu (numeru nadwozia/VIN);
• Wprowadzenie kodu rabatowego, jeśli dotyczy;
• Weryfikacja wprowadzonych informacji;
• Akceptacja niniejszego dokumentu, Polityki prywatności i Polityki plików cookie, a także potwierdzenie, że: 1) rozumieją Państwo, że dostawa rozpocznie się natychmiast, co oznacza utratę prawa odstąpienia od umowy zgodnie z prawem; 2) rozumieją Państwo i akceptują, że CERTCAR SRL i nasi dostawcy nie przyjmują żadnej odpowiedzialności za poprawność, prawdziwość i kompletność danych oraz informacji uzyskanych poprzez dostęp do Strony i korzystanie z niej; oraz 3) rozumieją Państwo i akceptują, że odpowiedzialność za jakiekolwiek powiązanie danych i informacji otrzymanych w Raporcie z osobą fizyczną spoczywa na Państwu, a CERTCAR SRL i nasi dostawcy nie mają kontroli nad Państwa działaniami i w związku z tym nie ponoszą w tym zakresie odpowiedzialności;
• Zadeklarowanie związku z pojazdem przed złożeniem zamówienia – obowiązkowy wybór przez użytkownika jednego z predefiniowanych powodów potwierdzających uzasadniony związek (obecny lub przyszły) ze sprawdzanym pojazdem (np. właściciel, osoba zamierzająca kupić, kupujący itp.);
• Zapłata ceny wybranego raportu kredytami z wirtualnego portfela;
• Potwierdzenie zamówienia e-mailem.

5. Ceny i płatność

Cena raportu wynosi 1 kredyt. Kredyty uzyskuje się poprzez doładowanie wirtualnego portfela. Dostęp do portfela jest możliwy dopiero po rejestracji na naszej stronie.

CERTCAR SRL oferuje Państwu kilka pakietów promocyjnych, a klient wybiera pakiet najlepiej odpowiadający jego potrzebom.

Portfel doładowuje się poprzez płatność online kartą bankową, przetwarzaną bezpiecznie za pośrednictwem Stripe. Pełne dane karty bankowej nie są przechowywane na serwerach CERTCAR SRL, lecz są przetwarzane przez operatora płatności zgodnie z jego własnymi standardami bezpieczeństwa i obowiązującymi zasadami.

Kredyty są ważne przez 6 miesięcy od chwili doładowania nimi portfela. W przypadku kolejnych doładowań okres ważności liczony jest odrębnie dla każdego doładowania. Po upływie okresu ważności kredyty nie mogą być już wykorzystane. W okresie ważności kredyty można wykorzystać w dowolnym momencie, bez ograniczeń. Kredyty nie podlegają przeniesieniu.

Jeżeli w wyniku zapytania nie można wygenerować Raportu dla wprowadzonego VIN lub Raport nie zawiera żadnych istotnych informacji historycznych z głównych kategorii weryfikowanych przez CERTCAR SRL, CERTCAR SRL może zwrócić, w całości lub w części, w zależności od przypadku, wykorzystany kredyt do wirtualnego portfela powiązanego z kontem Użytkownika lub umożliwić jego wykorzystanie do nowego zapytania, zgodnie z zasadami wyświetlanymi na stronie w dniu zamówienia.

Jeżeli Raport zawiera ograniczone, częściowe lub niekompletne dane, dane przedstawione w przedziałach lub tylko niektóre kategorie informacji, nie daje to Użytkownikowi automatycznie prawa do zwrotu kredytu, ponieważ zobowiązanie CERTCAR SRL polega na wygenerowaniu i dostarczeniu Raportu na podstawie danych dostępnych u dostawców zewnętrznych w chwili zapytania, a nie na zagwarantowaniu minimalnej ilości informacji dla każdego pojazdu. Stanowi to możliwość, a nie obowiązek CERTCAR SRL, a użytkownik akceptuje, że otrzymuje dane i informacje zarejestrowane u uprawnionych osób trzecich o wskazanym pojeździe, niezależnie od ich ilości.

Kredyty nie są zwracane, jeżeli wprowadzili Państwo numer nadwozia innego pojazdu niż ten, dla którego zamierzali Państwo uzyskać raport.

Po potwierdzeniu płatności za doładowanie portfela otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem.

6. Zasady dostawy

Zrealizowane zamówienie generuje raport. Po zarejestrowaniu zamówienia i potwierdzeniu wykorzystania odpowiedniego kredytu Użytkownik zostaje przekierowany na stronę Raportu. Raport będzie również dostępny w koncie użytkownika w sekcji "moje raporty" w formie elektronicznej i można go później pobrać w formacie PDF. Raport jest zwykle dostępny w ciągu około 3 minut od potwierdzenia zamówienia, jednak termin ten ma charakter szacunkowy.

Czasy generowania i dostarczenia wskazane na stronie mają charakter szacunkowy. Na generowanie Raportu może wpływać dostępność dostawców danych, prace konserwacyjne, ograniczenia techniczne, chwilowa niedostępność, aktualizacje, duże natężenie ruchu, problemy z łącznością lub inne przyczyny niezależne od CERTCAR SRL.

CERTCAR SRL nie gwarantuje nieprzerwanego działania strony, usług cyfrowych ani połączeń z dostawcami danych. Jeżeli z przyczyn technicznych Raport nie może zostać wygenerowany przez rozsądny czas, Użytkownik może otrzymać zwrot kredytu do wirtualnego portfela powiązanego z kontem. Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć raport jak najszybciej, jednak czasami, z przyczyn od nas niezależnych, nie jesteśmy w stanie zapewnić niezwłocznego dostarczenia raportu.

Raport można przeglądać online i pobrać w formacie PDF. W koncie użytkownika raport jest dostępny przez 30 dni. Aby ponownie uzyskać dane i informacje o danym pojeździe, użytkownik musi wygenerować nowy raport z aktualnymi danymi.

CERTCAR SRL nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich zobowiązań, jeżeli jest ono spowodowane siłą wyższą lub przypadkiem, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, w tym m.in.: niedostępnością lub ograniczeniem dostępu do wykorzystywanych baz danych, zaprzestaniem dostarczania danych przez dostawców zewnętrznych, cyberatakami, awariami krajowej lub międzynarodowej infrastruktury internetowej, środkami podjętymi przez organy, klęskami żywiołowymi lub innymi zdarzeniami pozostającymi poza kontrolą CERTCAR SRL.

CERTCAR SRL powiadomi Użytkownika o wystąpieniu takiego zdarzenia w rozsądnym terminie, za pomocą bezpośredniej wiadomości lub bezpośrednio na platformie (np. poprzez wyświetlenie wyraźnie widocznego komunikatu lub okna pop-up).

7. Prawo odstąpienia od umowy

Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni w odniesieniu do zakupionych i niewykorzystanych pakietów promocyjnych/kredytów, na warunkach określonych w przepisach.

Promocyjne pakiety kredytów są oferowane po preferencyjnej cenie, ustalonej z uwagi na zakup większej liczby kredytów. Użytkownik rozumie i akceptuje, że pakiet promocyjny stanowi jednolity produkt handlowy, a cena preferencyjna nie odpowiada indywidualnej cenie każdego Raportu kupowanego osobno.

Wyjątkowo Użytkownikowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w odniesieniu do pakietu promocyjnego/kredytów zakupionych w jego ramach, jeżeli przed upływem ustawowego 14-dniowego terminu na odstąpienie zleci wygenerowanie jednego lub więcej Raportów z wykorzystaniem kredytów z pakietu, a przed wygenerowaniem Raportu: (i) wyraził uprzednią wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu na odstąpienie; (ii) potwierdził, że jest świadomy utraty prawa odstąpienia od umowy w wyniku rozpoczęcia świadczenia; oraz (iii) CERTCAR SRL przesłała potwierdzenie zawarcia umowy zgodnie z prawem.

Zaznaczając w formularzu zamówienia pole "Potwierdzam, że dostawa rozpocznie się natychmiast, i rozumiem, że tracę prawo odstąpienia od umowy zgodnie z prawem", Użytkownik wyraźnie oświadcza, że:

• żąda natychmiastowego wygenerowania i dostarczenia Raportu, bez oczekiwania na upływ ustawowego 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy;
• rozumie i akceptuje, że wykorzystując kredyty z pakietu promocyjnego przed upływem ustawowego terminu na odstąpienie od umowy, świadczenie usługi rozpoczyna się na jego wyraźne żądanie;
• rozumie i akceptuje, że po wygenerowaniu Raportu z wykorzystaniem kredytów z pakietu promocyjnego traci prawo odstąpienia od umowy w odniesieniu do tego pakietu promocyjnego;
• zamówienie zostanie przetworzone automatycznie po potwierdzeniu wykorzystania odpowiedniego kredytu.

Jeżeli niezależnie od woli Użytkownika dla wskazanego pojazdu nie zostaną znalezione żadne dane ani informacje, wykorzystany kredyt zostaje automatycznie zwrócony do wirtualnego portfela powiązanego z kontem Użytkownika, a Użytkownik zostaje poinformowany o niedostępności.

Jeżeli z przyczyn leżących po stronie CERTCAR SRL, takich jak poważne problemy techniczne Strony, Raport nie zostanie dostarczony w ciągu 1 dnia roboczego, Użytkownik może zażądać zwrotu wykorzystanego kredytu; w takim przypadku Raport nie zostanie już dostarczony. Wnioski o zwrot składa się za pośrednictwem strony kontaktowej lub przesyła na adres e-mail [email protected], podając numer zamówienia i powód wniosku.

Zwrot nastąpi w terminie maksymalnie 14 dni roboczych, na warunkach niniejszego dokumentu i obowiązujących przepisów.

8. Korzystanie z raportu. Zakazy

Użytkownikowi zabrania się odsprzedaży, sublicencjonowania, komercyjnej dystrybucji, systematycznego publikowania, automatycznego pobierania, masowego kopiowania, modyfikowania, fałszowania, ponownego publikowania, włączania do własnych baz danych, wykorzystywania za pomocą scrapingu, crawlingu, data miningu lub innych metod zautomatyzowanych albo komercyjnego wykorzystywania Raportu, danych z Raportu lub jakiejkolwiek ich części bez uprzedniej pisemnej zgody CERTCAR SRL.

Raport jest udostępniany wyłącznie do użytku osobistego, w celu uzyskania informacji o pojeździe wskazanym przez VIN. Użytkownik może przedstawić Raport osobie uczestniczącej w ocenie pojazdu, takiej jak sprzedający, kupujący, serwis, rzeczoznawca, doradca, podmiot finansujący lub ubezpieczyciel, wyłącznie w związku ze sprawdzanym pojazdem i bez przekształcania Raportu w odrębny produkt handlowy.

Naruszenie któregokolwiek z obowiązków określonych w niniejszej sekcji uprawnia CERTCAR SRL do zawieszenia dostępu Użytkownika, odmowy przyjęcia przyszłych zamówień, zamknięcia konta, unieważnienia pozostałych kredytów oraz żądania pełnego naprawienia wyrządzonej szkody, w tym szkody wizerunkowej, kosztów nałożonych przez dostawców danych i wszelkich kwot należnych od CERTCAR SRL dostawcom lub osobom trzecim w wyniku zachowania Użytkownika.

9. Zawieszenie, ograniczenie lub odmowa dostępu

CERTCAR SRL może bez uprzedniego powiadomienia odmówić, zawiesić lub ograniczyć dostęp do Strony, konta, kredytów, raportów, funkcjonalności lub usług, jeżeli istnieją uzasadnione podejrzenia korzystania w sposób nadużywający, oszukańczy, zautomatyzowany lub niezgodny z prawem, sprzeczny z niniejszym dokumentem, z prawami dostawców danych lub mogący wpłynąć na działanie Strony, wizerunek CERTCAR SRL lub stosunki umowne CERTCAR SRL z jej dostawcami.

Środek ten może być zastosowany również w przypadku korzystania za pomocą botów, skryptów, wielu kont, prób obchodzenia ograniczeń technicznych, nieuprawnionej odsprzedaży, systematycznego kopiowania danych, konkurencyjnego wykorzystywania usługi, wykorzystywania w celach niezgodnych z prawem lub przekazywania raportu w sposób mogący wprowadzić osoby trzecie w błąd.

10. Afiliacja i partnerstwo

CERTCAR SRL może udostępniać zainteresowanym osobom programy afiliacyjne, współpracy lub partnerskie, w ramach których mogą być przydzielane unikalne kody rabatowe, dedykowane konta, panele, prowizje lub inne korzyści handlowe, na warunkach ustalonych przez CERTCAR SRL.

Warunki mające zastosowanie do programu afiliacyjnego są uregulowane odrębnie na stronie/w dokumencie "Warunki dotyczące Programu Afiliacyjnego", dostępnym na Stronie. Osoby ubiegające się o status afilianta mają obowiązek zapoznać się z tymi warunkami i je zaakceptować przed złożeniem wniosku o afiliację lub, w stosownych przypadkach, przed wykorzystaniem przydzielonego unikalnego kodu rabatowego.

Warunki mające zastosowanie do programu partnerskiego są uregulowane odrębnie na stronie/w dokumencie "Warunki dotyczące Programu Partnerskiego" i/lub w aneksie lub odrębnej umowie zawartej między CERTCAR SRL a Partnerem. W przypadku rozbieżności między niniejszym Regulaminem a aneksem/umową partnerską w relacjach między CERTCAR SRL a Partnerem pierwszeństwo mają postanowienia aneksu/umowy partnerskiej.

CERTCAR SRL zastrzega sobie prawo do zatwierdzenia, odrzucenia, zawieszenia lub zakończenia każdego wniosku o afiliację/partnerstwo lub współpracy, na warunkach mających zastosowanie dokumentów, w przypadku korzystania w sposób nadużywający, oszukańczy, niezgodny z prawem, szkodliwy lub sprzeczny z interesami CERTCAR SRL, jej dostawców lub użytkowników platformy.

11. Dostęp osób niepełnoletnich

Treść strony nie jest szkodliwa dla osób niepełnoletnich, jednak z uwagi na przepisy Kodeksu cywilnego dotyczące zgody na zawieranie umów cywilnoprawnych, a także cel świadczonych usług, kierujemy je wyłącznie do użytkowników, którzy ukończyli 18 lat.

12. Ochrona danych osobowych

Informacje o tym, w jaki sposób CERTCAR SRL przetwarza dane osobowe, a także o przysługujących Państwu prawach w odniesieniu do tych danych, znajdą Państwo w Polityce prywatności.

Akceptując niniejsze zasady, zobowiązują się Państwo do korzystania z danych i informacji otrzymanych w dostarczonym raporcie z zachowaniem poufności, tj. zgodnie z przepisami RODO, oraz w granicach prawa. Jeżeli raport otrzymany przez użytkownika zostanie wykorzystany niezgodnie z prawem i/lub w sposób szkodliwy, użytkownik ponosi odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną osobie trzeciej, a także za szkodę dla wizerunku i reputacji naszej strony oraz wszelkich innych praw CERTCAR SRL.

Ponieważ Raport może być wykorzystywany w sposób wiążący się z przetwarzaniem danych osobowych, dostęp do Usługi jest uzależniony od zadeklarowania przez Użytkownika, przed złożeniem zamówienia, uzasadnionego związku ze sprawdzanym pojazdem. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawdziwość tej deklaracji i za wszelkie późniejsze wykorzystanie Raportu wiążące się z przetwarzaniem danych osobowych. Jeżeli zadeklarowany cel jest niezgodny z prawem lub dobrymi obyczajami, CERTCAR SRL może odmówić dostarczenia Raportu.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za każde powiązanie informacji z Raportu ze zidentyfikowaną lub możliwą do zidentyfikowania osobą fizyczną, a także za wszelkie późniejsze wykorzystanie Raportu, które może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych.

13. Pliki cookie

Strona wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie do działania platformy, bezpieczeństwa, uwierzytelniania, przetwarzania zamówień, analiz statystycznych i innych celów opisanych w odrębnym dokumencie. Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookie, ich kategoriach, zaangażowanych dostawcach, okresie przechowywania oraz sposobie wyrażania lub wycofywania zgody znajdą Państwo w Polityce plików cookie i podobnych technologii.

14. Rozstrzyganie sporów

Z uwagi na charakter i specyfikę przyjętych zobowiązań CERTCAR SRL może ponosić odpowiedzialność wyłącznie za rażące niedbalstwo lub winę umyślną.

Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub z nim związane będą rozwiązywane polubownie między stronami w drodze bezpośrednich negocjacji.

Jeżeli w ciągu 30 dni od zgłoszenia sporu nie dojdzie do polubownego rozwiązania, spór zostanie rozstrzygnięty przez sąd właściwy dla siedziby Certcar S.R.L., zgodnie z prawem rumuńskim.

Użytkownik może składać reklamacje dotyczące ewentualnych niezgodności, rozbieżności lub widocznych błędów w Raporcie za pomocą formularza dostępnego na Stronie lub na adres e-mail wskazany w sekcji Kontakt. Aby umożliwić szybką weryfikację sytuacji, zalecamy złożenie reklamacji w ciągu 2 dni od wygenerowania Raportu, wraz z dokumentami lub wyjaśnieniami potwierdzającymi istnienie zgłaszanego błędu.

CERTCAR SRL może zweryfikować reklamację w granicach dostępnych informacji i w stosownych przypadkach zwrócić się do dostawców danych o wyjaśnienia. CERTCAR SRL nie gwarantuje poprawienia danych w systemach dostawców zewnętrznych, ale może przesłać im wnioski o weryfikację/korektę, gdy reklamacja jest wystarczająco uzasadniona. Procedura ta nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta przewidzianych w obowiązujących przepisach.

W sprawie reklamacji dotyczących usług handlu elektronicznego konsumenci mogą kontaktować się z ANPC (rumuńskim Krajowym Urzędem Ochrony Konsumentów) pod adresem: https://anpc.ro.

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, które nadal wywołują pełne skutki prawne. Postanowienie, którego to dotyczy, zostanie z mocy prawa zastąpione ważnym i wykonalnym postanowieniem, które możliwie najwierniej odzwierciedla wolę stron i zamierzony przez nie cel gospodarczy.

Niniejszy dokument wraz z Polityką prywatności i Polityką plików cookie stanowi całość porozumienia między Użytkownikiem a CERTCAR SRL w zakresie ich przedmiotu i zastępuje wszelkie wcześniejsze ustalenia, obietnice, oświadczenia lub komunikaty, pisemne lub ustne. W przypadku Partnerów umowę tę uzupełnia Aneks.

CERTCAR SRL ma prawo przenieść w całości lub w części swoje prawa i/lub obowiązki na dowolną osobę trzecią, w tym w ramach reorganizacji przedsiębiorstwa, połączenia, podziału lub całkowitego bądź częściowego przeniesienia działalności, po uprzednim powiadomieniu Użytkownika e-mailem na adres podany w koncie użytkownika lub bezpośrednio na platformie (np. poprzez wyświetlenie wyraźnie widocznego komunikatu lub okna pop-up).

15. Kontakt

W sprawie wszelkich pytań lub wniosków dotyczących niniejszego dokumentu lub świadczonych usług mogą się Państwo z nami skontaktować:

CERTCAR SRL

Adres: Pantelimon, Șos. Cernica nr. 24-30, parter, ap. 3, okręg Ilfov

NIP: RO52064384

Nr w Rejestrze Handlowym: J2025047290005

E-mail: [email protected]