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Réponses rapides.
Les questions les plus fréquentes, par thème.
Le VIN est le code d'identification unique d'une voiture. Dans la plupart des cas, il comporte 17 caractères et contient des informations sur le constructeur, le modèle et la configuration. Certcar l'utilise pour rechercher les données disponibles sur l'historique du véhicule.
Le VIN figure sur le certificat d'immatriculation, dans les documents du véhicule ou directement sur la voiture, généralement en bas du pare-brise, sur le montant de porte ou dans le compartiment moteur.
Oui. Pour générer le rapport, il suffit du VIN. Le numéro d'immatriculation de la voiture n'est pas nécessaire.
Vérifiez que vous avez saisi les 17 caractères et que vous n'avez pas confondu lettres et chiffres. Par exemple, le chiffre « 0 » peut être confondu avec la lettre « O ». Certains véhicules anciens peuvent avoir un VIN dans un format différent.
Oui. Vous pouvez demander le VIN au vendeur et générer le rapport avant la visite. Vous repérez ainsi à l'avance d'éventuels dommages, des incohérences de kilométrage ou d'autres informations importantes.
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