Wie können wir helfen?
Wir helfen bei Berichten, Zahlungen, deinem Konto und Partnerschaften. Finde die Antwort in Sekunden oder schreib uns, dann antwortet dir ein Mensch aus dem Certcar-Team.

Vielleicht findest du hier schon, was du suchst.
Schnelle Antworten.
Die häufigsten Fragen, nach Thema.
Die FIN ist der eindeutige Identifizierungscode eines Autos. Meist hat sie 17 Zeichen und enthält Informationen zu Hersteller, Modell und Konfiguration. Certcar sucht anhand der FIN nach den verfügbaren Daten zur Fahrzeughistorie.
Die FIN findest du in der Zulassungsbescheinigung, im Fahrzeugbrief oder direkt am Auto, meist am unteren Rand der Windschutzscheibe, an der Türsäule oder im Motorraum.
Ja. Für die Erstellung des Berichts brauchst du nur die FIN. Das Kennzeichen des Autos ist nicht erforderlich.
Prüfe, ob du alle 17 Zeichen eingegeben und keine Buchstaben mit Ziffern verwechselt hast. Die Ziffer „0“ kann zum Beispiel mit dem Buchstaben „O“ verwechselt werden. Manche ältere Fahrzeuge haben eine FIN in einem anderen Format.
Ja. Du kannst den Verkäufer nach der FIN fragen und den Bericht vor der Besichtigung erstellen. So erkennst du mögliche Schäden, Kilometerunstimmigkeiten oder andere wichtige Informationen im Voraus.
Schick uns eine Nachricht.
Alle Felder sind Pflichtfelder, außer der FIN.